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如何用人机协同提高客服效率?阿里巴巴客服助手诞生了

小叽导读:阿里巴巴经济体每天都在服务着数以亿计的会员,每天会员求助的进线量巨大,尽管机器人的解决能力已经很强大,但是以目前技术人工客服依然无法完全被替代,庞大的阿里人工客服在保障会员体验的任务中仍扮演着十分重要的角色。阿里巴巴新零售技术事业群-CCO技术部打

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阿里云智能--基础产品技术月刊2019年7月

一、 商用产品技术TOP1 面向 I/O 密集型关键业务场景,全球首款百万级 IOPS 的企业级云盘(ESSD云盘)正式商业化 为满足企业级客户全站上云场景下对存储性能需求,阿里云于2018年正式推出了全球首款百万级IOPS的企业级ESSD云盘,搭配ECS企

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【阿里云新品发布·周刊】第15期:Dataphin公共云重磅发布,提供一站式智能数据构建与管理能力

点击订阅新品发布会! 新产品、新版本、新技术、新功能、价格调整,评论在下方,下期更新!关注更多内容,了解更多 最新发布 Dataphin公共云重磅发布 2019年6月26日15时,阿里云Dataphin公共云重磅发布,基于实践中沉淀的数据技术与阿里巴巴独创的

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阿里云基础产品技术月刊 2019年4月

一、商用产品技术TOP 1 4月10日,创新产品团队举办网络直播vGN5i新产品发布会 本次发布会请到两位客户嘉宾,以新颖的demo方式和科技对话吸引了大量对云游戏和虚拟VR的有兴趣的客户。轻量级GPU云服务器是一种新的GPU云服务器规格族,是通过公共云的G

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阿里云栖开发者沙龙PHP技术专场-聊聊服务稳定性保障这些事

摘要:本文主要带大家了解服务稳定性的重要性和相关策略。策略大概分两部分,第一方面从架构层面介绍保障服务稳定性的常见策略(限流,降级,隔离,超时,重试和集群)。第二个方面是从流程方面(code review, 压测,灰度和监控)讲解怎么去保证稳定性。 演讲嘉宾

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阿里新一代分布式任务调度平台Schedulerx2.0破土而出

1. 产品简介 Schedulerx2.0是阿里中间件自研的基于Akka架构的新一代分布式任务调度平台,提供定时、任务编排、分布式跑批等功能。使用Schedulerx2.0,您可以在控制台配置管理您的定时任务,查询历史执行记录,查看运行日志。借助Schedu

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4 年前端狗,2 年 CTO

阅读本文大概需要 14 分钟。 本文系作者:『Scott』原创发布于慕课网。 我,Scott,一家创业公司的 CTO。 从业6年却很少写文章,近一年来接触了几十个刚毕业的前端新人,也面试了100多个前端工程师和Nodejs工程师,对于前端发展的这个职业算是有

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金三银四,2019大厂Android高级工程师面试题整理

最近整理了一波面试题,包括安卓JAVA方面的,目前大厂还是以安卓源码,算法,以及数据结构为主,有一些中小型公司也会问到混合开发的知识,至于我为什么倾向于混合开发,我的一句话就是"走上编程之路,将来你要学不仅仅是这些,丰富自己方能与世接轨",做好全栈的装备。

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