1. 阿里云>
  2. 云栖社区>
  3. 主题地图>
  4. F>
  5. 服务客服

当前主题:服务客服

阿里云常见问题解答汇总,关于阿里云的疑问你都可以在这里找到答案

本文总结了阿里云用户在购买阿里云之前一些常见的问题,包括,阿里云什么,阿里云为什么贵,阿里云多少钱 阿里云最低多少,阿里云分期是什么,阿里云有哪些服务,阿里云有什么产品,阿里云服务器如何购买,阿里云好用么,如何购买阿里云,怎么抢阿里云免费套餐,阿里云如何购买

阅读全文

慎重决定!从自建服务器到选择阿里云

上云前序     ​    ​我们公司因为业务需求,需要来服务器托管微信公众号平台。之前我们先是自建服务器,然后就是使用IDC机房托管服务器,后来因为种种原因,最后转到了阿里云上云。很多同学会有疑问,为什么已经有了自建服务器,还需要去IDC机房托管,最后又去

阅读全文

新能力| 支付宝小程序订单中心能力正式上线能力中心

为什么要接入订单中心? 1. 用户在小程序中下单支付后,往往会找不到服务的入口,遇到问题也不知道在哪里咨询,服务中的状态也无法查询,用户体验非常差,怎么办? 现在,通过订单中心,用户可查看消费明细,同时也可快速联系商家解决售后问题,完成交易后,用户还可以对小

阅读全文

如果银行想开挂,RPA机器人舍我其谁?

对于有钱人来说,钱就是储存在银行的 一堆数字而已,世界上那么多的有钱人,意味着每天就有大量的数据要处理。而且有钱人是越来越多,所以银行每天所要面临数据暴增压力,银行业都在纷纷倡导使用RPA(机器人流程自动化)技术来最大限度地减少错误和人力,提高工作效率,总结

阅读全文

选型宝访谈:AI时代,如何重新定义客服软件?

写在前面 客户服务(Customer Service)是连接企业与客户的纽带,是企业竞争力不可或缺的组成部分。做为现代企业标配的客服系统,已成为企业提高客户满意度,并进而赢得客户、赢得市场,保证企业可持续发展的重要工具。 随着信息技术的发展,以及C端客户消费

阅读全文

如何用人机协同提高客服效率?阿里巴巴客服助手诞生了

小叽导读:阿里巴巴经济体每天都在服务着数以亿计的会员,每天会员求助的进线量巨大,尽管机器人的解决能力已经很强大,但是以目前技术人工客服依然无法完全被替代,庞大的阿里人工客服在保障会员体验的任务中仍扮演着十分重要的角色。阿里巴巴新零售技术事业群-CCO技术部打

阅读全文

为减少用户电话排队,阿里研发了智能客服调度系统

小叽导读:提到调度,大家脑海中可能想起的是调度阿里云的海量机器资源,而对于阿里集团客户体验事业群(CCO)而言,我们要调度的不是机器,而是客服资源。今天,我们邀请阿里高级技术专家力君,为大家分享自动、智能的客服调度系统——XSigma。 背景 一提到调度,大

阅读全文

揭秘!机器人和你对话时在想什么?

![1](https://yqfile.alicdn.com/30c2cb9b9378e19350fa71e29923f79b1b3546dd.png) 阿里妹导读:为什么聊天机器人越来越普及?聊天机器人不仅可以节省时间,提升效率,还能一天24小时提供服务,

阅读全文

服务客服相关问答

查看更多 提问题

政府二级域名到底如何备案?求详细步骤

最近遇到一个非常头疼的问题 接手县纪委的一个升级项目,因微信公众号部分功能需要用到80端口,而原租用的服务器未有备案,所以需要对服务器进行备案,那么麻烦来了。 首先,纪委这个项目租用的是联通沃云服务器,进入控制台后,点击备案操作,跳转到阿里云的备案界面,先

阅读全文

如何取消退订阿里大于短信服务

阿里大于短信如何恢复订阅

阅读全文

域名主机在云服务器,解析和备案都正常,80端口被防火墙拦截了怎么办?

域名过期了一天,然后我立即续费了,可是网站等了好多天也打不开,咨询了阿里云客服,他们说DNS解析和备案都正常,80端口可能被防火墙拦截,怎么设置?在线等急!!!

阅读全文

前周登陆首页显示的物联网产品代理哪里去了?

客服打了个电话给我,说加我钉钉就没影了,打服务电话也找不到人!真是神了,这个服务还有嘛?

阅读全文

ecs服务器最近老是抽风?时好时坏,客服总是推脱,说CPU积分问题 问题是我积分很多啊

最近发现新购的阿里云质量与以往不同了,总时不时的抽风,找客服也没有满意的答案,回复挺及时的就是不正了八经的解决问题,总是退出来一堆的理由。最近我吧附件都转到oss、上去了,打开速度明显提高,可是服务器还是抽风,时好时坏,哎,对巨头的服务台失望了,最近考虑其他服

阅读全文

阿里云物联网平台客服电话打不通?

以下是阿里云物联网平台接入时的疑问。是在这里问吧?标签里没这个分类 1,web可视化概况里有说,完全托管无需用户额外购买服务器和数据库是什么意思? 如果想将采集的数据永久保存时,使用数据流转存入的云数据库不需要购买吗? 2,web可视化应用可以自定义域名是

阅读全文

您备案的网站未指向阿里云国内节点(不含香港)服务器,备案号可能被取消接入

今天中午,收到阿里云邮件。我这个域名,解析到万网呢。网站也可以打开。nuoyakoubei.cn,为什么还收到这封邮件呢。我应该怎么操作呢! 阿里云 首页 | 产品服务 | 备案专区 | 管理控制台

阅读全文

2018MySQL技术问答集锦,希望能给喜欢MySQL的同学一些帮助

小编发现问答专区中有很多人在问关于mysql的问题,小编把这些问题汇总一下,希望能给喜欢mysql的大家一些启示和帮助 本帖不定期更新,喜欢的可以收藏哦 **如何搭建MySQL集群?** https://yq.aliyun.com/ask/4

阅读全文