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客服服务除了电话和工单还有哪些服务?阿里云服务方式整理

提到客服服务,大多用户想到的是电话咨询、工单服务,其实阿里云提供的服务方式有很多,不同的服务方式适合不同需求的用户,例如产品学习,售前咨询,故障排查及处理均可以采用不同的服务方式解决我们的问题。 在阿里云官网联系我们页面,阿里云将主要客服服务主要方式都放在了

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阿里云常见问题解答汇总,关于阿里云的疑问你都可以在这里找到答案

本文总结了阿里云用户在购买阿里云之前一些常见的问题,包括,阿里云什么,阿里云为什么贵,阿里云多少钱 阿里云最低多少,阿里云分期是什么,阿里云有哪些服务,阿里云有什么产品,阿里云服务器如何购买,阿里云好用么,如何购买阿里云,怎么抢阿里云免费套餐,阿里云如何购买

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建网站买云服务器,为什么我不再使用国外VPS?(对比阿里云)

以前我们为什么选择国外VPS建站?大概有几个原因。 国外VPS无需备案 备案很麻烦,似乎是国内站长的共识。大家都假设备案流程繁琐,周期长,个人站点备案成功率低。 这是不是事实?我会在后面讨论。 ps: 针对阿里云ECS服务器的活动,目前阿里云有两大活动,即:

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读透《阿里巴巴数据中台实践》,其到底有什么高明之处?

最近阿里巴巴分享了《阿里巴巴数据中台实践》这个PPT(自行搜索原始文章),对于数据中台的始作俑者,还是要怀着巨大的敬意去学习的,因此仔细的研读了,希望能发现一些不一样的东西。 读这些专业的PPT,实际是非常耗时的,你需要把这些PPT外表的光鲜扒光,死抠上面的

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不做会死!互联网时代的企业必定都要实现中台

作者 | 刘燕采访嘉宾 | 谢纯良编辑 | Natalie ** AI 前线导读:** 自 2018 年底以来,伴随着阿里、腾讯、百度、京东等一众互联网巨头的大规模组织架构调整,“中台”的热度陡然攀升。一时间,各大互联网公司纷纷开始跟随建设中台。中台的概念是

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关于FAQ-QA算法中台的思考和实践

摘要:聚焦AI最前沿技术,产业和行业应用,与国内AI尖端企业探索行业的发展,最新技术方向。在2019年8月17日的阿里巴巴AI智能专场中,聚集了阿里云,阿里小蜜、阿里文娱的多位AI技术专家,共同探索阿里巴巴的人工智能。本文整理自小蜜FAQ算法团队智能服务事业

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为减少用户电话排队,阿里研发了智能客服调度系统

小叽导读:提到调度,大家脑海中可能想起的是调度阿里云的海量机器资源,而对于阿里集团客户体验事业群(CCO)而言,我们要调度的不是机器,而是客服资源。今天,我们邀请阿里高级技术专家力君,为大家分享自动、智能的客服调度系统——XSigma。 背景 一提到调度,大

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20万天猫智慧门店背后的商业思考和技术重构

![image](https://yqfile.alicdn.com/284dad0b036e204127db234042e2ec9163513b42.png) 阿里妹导读:2016年,「新零售」被首次提出,在这些年里,无论是互联网公司、零售企业,还是像酒店

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阿里云客服答案相关问答

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ecs服务器最近老是抽风?时好时坏,客服总是推脱,说CPU积分问题 问题是我积分很多啊

最近发现新购的阿里云质量与以往不同了,总时不时的抽风,找客服也没有满意的答案,回复挺及时的就是不正了八经的解决问题,总是退出来一堆的理由。最近我吧附件都转到oss、上去了,打开速度明显提高,可是服务器还是抽风,时好时坏,哎,对巨头的服务台失望了,最近考虑其他服

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阿里云客服电话95187用海外手机打应该拨什么?

想要打阿里云客服电话95187,何奈我现在人在美国用的美国的号码,想要打这个电话,只知道前面+86然后加什么就不知道了,网上找了很久都没有答案,打+8695187不行,打+8657195187说该号码服务时间已过。求各位朋友们帮忙解答一下到底应该怎么打?

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如何找回已过期手机号码的账号密码(修改手机号码)?

阿里云里告诉我们如何找回已过期手机号码的账号密码(修改手机号码)? 雅虎邮箱迁移账号,账号找回,修改手机号码问题,请提交人工申诉,选择“雅虎邮箱找回”方式(链接:https://account.aliyun.com/account_appeal/retr

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皮民被欺负阿里云聆听平台使用有感文章中评论
好意思吗?刚买就降价!还怪我自己不认真选服务器型号!芳草天啊!你们自己心里没点数吗?我特么穿越回去选型号吗?
gydtepJAVA知识文章中评论
申请阿里云服务器等产品时,可以使用1000元阿里云代金券,领取网址: https://promotion.aliyun.com/ntms/yunparter/invite.html?userCode=2a7uv47d
it菲菲SSM项目中配置问题文章中评论
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220096809674882059Docker日志收集新方案:log-pilot文章中评论
请问这个组件对elasticsearch和kibana的版本有要求吗?我用的是6.2版本的es和kibana,但是log-pilot并没有把日志数据写入es中
1533031208314616不断超越的调度系统:如何撑住9年双11交易峰值800倍增长文章中评论
www.hycsk.com 学习路过!
1533031208314616幸好,赶在重庆云栖大会之前出道了!文章中评论
学习了 不错
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