集团客户体验事业群高级技术专家邱小侠，阿里花名肥侠。 2014年加入阿里巴巴，现在负责客户体验驱动及创新中心有关商家业务的开发工作。负责开发了商家维权中心和商家品控平台，同时也负责集团在线工作台和知识库的研发工作。