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第三极,中台生态——赋能B端的本质

发布时间:2019-05-17 22:28:47 浏览:826 评论 :0

全文包括互联网三级火箭、B端赋能企业三级火箭、火箭第三极的中台生态模式的提出。简单的总结就是第一级:用户刚需的工具;第二级:有一级衍生出新的应用;第三级:传统的盈利手段。

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从双轮驱动到三级火箭,双轮驱动的两只轮子——赋能B端的本质

发布时间:2019-05-12 23:33:37 浏览:530 评论 :0

本次分享双轮驱动下的赋能构想:咨询+实施,说的通俗点就是销售+技术。什么意思呢?要打造两支队伍:咨询为主的头部部队、实施为核的动力与支撑部队。在这两个轮子上,不断扩大行业影响力,从基础层面创造超越企业本身的社会价值。

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从T2B2C到B2T2C还是C2T2B——赋能B端的本质

发布时间:2019-05-05 22:16:47 浏览:359 评论 :0

B端赋能的本质,应该是要从用户和销售两个角度来看,用户方面讲究用户体验的本质,销售方面讲究销售服务的体验。当前阶段的B端行走路线图是双轮驱动战略,未来很可能和互联网企业一样,走三级火箭模式。就双轮驱动而言,用户体验的本质是向C而B,而不是从B于C。销售服务的体验应该是社会价值。

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保险业渠道最大顽疾

发布时间:2019-05-02 22:12:32 浏览:335 评论 :0

理财干不过银行,风控干不过互联网生态,服务和运营都干不过互联网企业。但是行业过去整整繁荣三十年,怎么就突然面临了如此多问题呢?

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保险渠道变革:渠道是场景——保险新渠道(五)

发布时间:2019-04-29 21:53:09 浏览:270 评论 :0

产品和场景还要互相适应和改造,最后产品要为自己创造场景。也就是场景本身也是自我演化的,只要人类在不停的进步,没有一个人类社会会消耗干净所有的场景,这就是演化的逻辑:应用技术主导场景演化、找到场景是技术落地的关键、产品和场景要互相适应和改造、产品要为自己创造场景。

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AIoT 生态:寻找场景

发布时间:2019-04-28 22:28:03 浏览:347 评论 :1

几乎人人都认为,AIoT就是未来五年甚至十年、二十年最大的趋势,通过长线思考和终局思维,AIoT生态是未来十年后商业竞争的终局,但除了智能手机这个应用最为广泛的IoT设备以外,几乎所有企业都没能找到一个真正有效的可落地的场景,来支撑AIoT生态的演化。

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物物渠道时代 :AIoT生态已至——保险新渠道(四)

发布时间:2019-04-27 23:53:23 浏览:583 评论 :0

本节内容我会通过分享Google在移动互联网和AIoT(AI和IoT的合称)时代面临的最大挑战。同时通过终局思维的方式,以十年后IoT为生态终局,寻找当下最大的应用场景,再沿着这个核心场景演化出一个IoT生态。

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人人都是渠道时代——保险新渠道(三)

发布时间:2019-04-24 22:40:09 浏览:388 评论 :0

人人都是渠道,是互联网生态时代最大的特征,也是普惠化最大的特点。互联网生态时代,场景和人,才是最大的渠道。渠道的所有分享,都会放在互联网生态这个更高维度的商业层面去阐述,同时也会充分结合当下渠道的特点进行对比。

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建设全渠道协同服务平台——保险新渠道(二)

发布时间:2019-04-24 22:21:50 浏览:530 评论 :0

从2016年到2017年,很多保险公司引入的全渠道协同服务平台,本质上是打通了烟囱系统之间的壁垒,统一了后台数据,增设了数据中台,将所有渠道接入的用户,通过数据中台360°用户视图分析后,传递给机器人或者配备机器人的在线客服人员,从而更好的响应用户,服务用户,提升用户体验,提升业务效率从而实现真正的降本增效。

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保险渠道的两极之路——保险新渠道(一)

发布时间:2019-04-18 22:11:42 浏览:581 评论 :0

这只是一个很小方向拆分,实际上基于用户“高保额、低价格、宽范围、好服务”的保险服务诉求,无论是互联网公司还是保险公司,可以发挥的空间非常之大。原生互联网生态从C到B向下渗透,传统企业主导的生态从B到C向上渗透,B+C,线上线下是完全融合的状态才能真正更好的服务用户,不可能有绝对的2B和2C。

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案例——蚂蚁金服初探,唯一的金融互联网生态

发布时间:2019-04-18 19:12:25 浏览:1243 评论 :0

大致统计下蚂蚁金服现在的业务,我们日常生活所熟知的支付宝、余额宝、蚂蚁花呗、保险商城、股票、芝麻信用、转账、红包、AA收款、亲情号、出境服务、彩票服务、爱心捐赠、蚂蚁森林、蚂蚁庄园、运动、亲子账户、快递查询、医疗健康、发票管家、车主服务、蚂蚁微客等等几乎所有的服务,你都可以通过支付宝轻松的找到,这还仅仅是面向C端用户。

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致中小保险企业——活下去,活的久,才有更多机会

发布时间:2019-04-15 16:37:36 浏览:267 评论 :0

本文是对迷茫时代中小险企数字化转型系列文章的汇总,包括变革的力量、活下去最重要、变革越猛烈机会越多和迷途中的两个方向。

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创新提高效率创造稀缺性,中小险企破局生态建设——保险生态建设

发布时间:2019-04-15 00:00:22 浏览:461 评论 :0

作为生态网络中最具活力和个性化的中小企业,通过对复杂网络的充分认识、企业商业模式和运营模式的充分了解、点线面体企业战略定位充分研究后,一定要初步形成对生态模式的认识和自身能力的判断,从而对企业自身有明确的定位。

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寻找生态位置,中小险企破局生态建设——保险生态建设

发布时间:2019-04-14 23:39:32 浏览:374 评论 :0

生态表层逻辑是要大中小险企在生态中找到各自的位置,分工合作,合力共赢。从生态角度而言,数字化企业可以分为四种,点型企业、线型企业、平台生态型企业、生态体型企业四种,也就是对应的前面说过的点、线、面和体的演化路线。

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两大核心能力助力,中小险企破局生态建设——保险生态建设

发布时间:2019-04-13 22:08:30 浏览:376 评论 :0

产品能力和运营能力,是价值创造和价值传播的核心能力,缺一不可。此运营并非狭义的企业运营,而是广义的运营能力,包括企业运营、地推销售和互联网生态的运营。

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理解复杂网络,中小险企破局生态建设 | 保险科技生态建设

发布时间:2019-04-11 22:57:48 浏览:296 评论 :0

本篇主要介绍互联网生态的底层逻辑:复杂网络。带领中小企业找到自己在未来数字生态中的定位,看清生态底层的逻辑,从更高的维度理解生态,从更切实际的行动参与生态建设,演化出下一个属于我们保险业的阿里、腾讯。

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关键能力赋能平台设计 | 互联网平台建设(二十九)

发布时间:2019-04-08 17:27:02 浏览:551 评论 :0

建设互联网平台如同建设一个大型的购物中心。购物中心的组成部分是物理的支撑结构、人性化的用户动线、提供商品和服务的店铺,对应到互联网平台就是平台的支撑能力、流动能力和服务能力。

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平台设计的变与不变 | 互联网平台建设(二十八)

发布时间:2019-04-08 16:50:58 浏览:253 评论 :0

这一节,主要想聊一下平台建设的变与不变,试图找到平台建设过程中不变的东西,从而把平台建立在不变的事物上,长线思考,洞察最原始的最底层的东西!

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把握人性:同理心培养和角色化生存——互联网平台建设

发布时间:2019-04-07 23:10:45 浏览:273 评论 :0

这一节主要是人性,企业的一切行为都在服务人性。提供服务的是人,企业的员工;接受服务的也是人,企业的用户。从根本上了解人性,才能发挥人性服务于人性的最高价值。这就需要企业同时从两个维度同时着手:一个是对内,培养员工的同理心;一个是对外,理解用户的角色化生存。

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机会、成本与用户价值公式——保险公司互联网平台建设

发布时间:2019-04-07 22:59:11 浏览:673 评论 :0

这一节,是关于平台建设中获客、养客的成本问题,如果企业励志建立互联网平台从而打造线上生态,从0到1的过程,就是企业从互联网公司抢人的过程,怎么把用户(更准确的讲是用户时间)从互联网公司手里抢过来、留下并让用户玩的很开心,是平台建设必须考虑的,因此从提供服务开始,每一步都是银子。

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