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“在keepalive时间内设备端没有发送任何消息就认为设备离线, 离线时间判断和keepalive时间有关系。而keepalive时间,是您自己在mqtt connect的时候指定设置的。”

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设备下线通知为什么有延迟?

常见问题 设备相关

“IoT套件会定时检测设备是否保活超时,超时才会将设备状态置为离线,这个时间和设备端设置的保活时长有关系,保活时长最少60秒,判断离线的时长要比这个保活时长长。”

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服务器订阅或状态回调万一把我服务器搞挂了怎么办?

常见问题 设备相关

“如果您使用的是控制台配置HTTP回调方式,一有消息到达我们会马上调用您服务器,您可以配置一个LVS的IP地址来负载均衡,由LVS的机器去分发多台应用服务器。 这个直接callback的方式我们目前不建...查看全部>

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云端服务器地址为什么只能支持公网IP地址访问?

常见问题 设备相关

“为了安全性考虑,后续会支持同一个region下的内网IP地址。”

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设备掉线了都有什么原因

常见问题 设备相关

“如果不是设备主动断开,可以通过日志服务根据deviceName搜索,如果出现类似:[xxx][keepalive] [FAILURE] after 65 secs 这样的日志,那么说明设备的心跳包没有...查看全部>

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设备掉线了,状态还是显示在线

常见问题 设备相关

“如果是设备异常断开,服务器通常要心跳周期后才能感知设备离线。控制台显示的状态是无法实时的。部分情况目前可能会导致设备状态不一致情况: 比如 1)部分服务器做断网演练或重启,而设备重连机制有故障,那么设...查看全部>

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为什么设备一直上下线

常见问题 设备相关

“一般是调试过程中,如果看到设备反复上下线,很有可能同一个设备ID多处登录了;比如开了2个进程,但使用了同一个设备(deviceName),新的连接会把老的踢掉,而老的又会重连,进行互踢。对于这种情况,...查看全部>

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一个客户端是否可以既是发布者又是订阅者?

常见问题 设备相关

“可以”

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“返回值和所代表的意思分别是: MBEDTLS_X509_BADCERT_FUTURE /*< The certificate validity starts in the future. / ...查看全部>

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“如果发送的第一个数据包就出错了,考虑移植的TLS有问题1.HAL是需要自行移植,请review一下TLS移植对接的部分是不正确2.可以参见一个厂家的处理方式(仅供参考没验证过) https://git...查看全部>

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基于mqtt、coap、http接入的设备认证环节,怎么写sign?

常见问题 设备相关

“http接入文档中写道:签名,hmacmd5(deviceSecret,content), content = 将所有提交给服务器的参数(version,sign,signmethod除外), 按照字...查看全部>

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华东2节点 设备认证域名(https://iot-auth.cn-shanghai.aliyuncs.com/auth/devicename)打不开

常见问题 设备相关

“这是设备认证的地址,设备上线认证 就要访问这个地址,但是这个地址是不支持get方式访问 的,也就是无法直接将这个地址输入浏览器地址栏进行访问”

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如果有多台设备以相同签名同时或不同时间去认证,阿里如何处理?

常见问题 设备相关

“相同设备同一时间只能连上一个”

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IoT套件是否支持多线程?

常见问题 设备相关

“目前IOT_*()的API都是进程级别, 仅支持单进程单线程使用, 不支持在同一进程的不同线程并发重入。”

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如何打开 SDK 日志?

常见问题 设备相关

“请在需要打开日志的地方调用IOT_OpenLog开始打印log,具体说明如下:IOT_OpenLog 开始打印日志信息(log), 接受一个const char *为入参, 表示...查看全部>

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“这样使用1.0.1版本的方式是不支持的, openssl代码只是参考示例代码, 用作示意和参考, 不支持被直接编译使用,目前的版本只能保持 mbedtls 不动。”

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编译时出现ssl相关的错误?

常见问题 设备相关

“原因:用户下载的SDK里已经包含了 src/platform/ssl/mbedtls/mbedtls.o,重新编译时需要删除后再试,或者重新从网站上下载新一份SDK重新编译;解决方法:可以尝试执行:f...查看全部>

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设备端的C-SDK移植到嵌入式linux平台时要不要重新开发底层的硬件层?

常见问题 设备相关

“需要修改部分的底层,嵌入式c和linux有很多相似点。请参考平台移植手册。”

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如何生成windows平台可执行的exe或是lib?

常见问题 设备相关

“目前可以支持在ubuntu环境下使用交叉编译的方式产生windows可执行的exe和lib文件. ubuntu上安装交叉编译工具mingw make reconfig选择相应配置mingw make...查看全部>
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