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使用API平台实现CRM系统与ERP系统的集成
作者: 怡海软件crm
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API平台使组织能够在ERP系统，CRM系统和其他系统之间同步数据并自动化事务，从而实现互联销售体验以提高销售效率。 81％的销售代表认为，跨越整个客户旅程建立互联的数据视图非常重要。但是，缺乏链接数据源的集成系统使许多企业望而却步。
SAP Fiori Launchpad Tile，UI5应用，和PFCG Role的对应关系
作者: jerrywangsap
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问题：已经看到了SAP Fiori Launchpad上的某个tile，如何反推后台需要配置哪个PFCG Role才能看到该tile？ 这个问题是今天一个朋友在微信上问我的。因为我最近忙着学习一个新的SAP产品，所以这个问题也没有时间展开来写，本文就只做概要介绍。
使用SAP CRM mock框架进行单元测试的设计
作者: jerrywangsap
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There is an interface IF_CRM_PRODUCT_PROXY in CRM which declares almost all function modules from function group COM_PRODUCT_API for product master access.
SAP CRM中间件Generic stop set的错误如何解决
作者: jerrywangsap
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I have Q7Q/504 as ERP system and QDD/504 as CRM system. A new material named JERRY2 is newly created in ERP and successfully downloaded to CRM via request download.
辟谣 - SAP CRM WebClient UI的性能，一定不如ABAP Webdynpro吗？
作者: jerrywangsap
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Background of this Blog For several CRM projects in China which I am involved, I found the partner have chosen ABAP webdynpro when custom development is necessary.
使用ABAP代码给SAP CRM Business object创建附件Attachment
作者: jerrywangsap
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For a complete list of all my blogs regarding content management, please see here. I create a utility class with method CREATE_DOC.
SAP CRM WebClient UI，如何快速定位到抛出错误消息的那一行代码
作者: jerrywangsap
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本文是Jerry的原创，最早发表于SAP官方社区，英文版链接如下： https://blogs.sap.com/2013/09/25/how-to-quicly-locate-the-source-code-where-raises-a-given-message-in-webclient-ui/...
SAP ABAP Netweaver服务器的标准登录方式讲解
作者: jerrywangsap
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最近Jerry把这个公众号之前发布的总共230篇文章按照类别整理了一系列合集出来，比如所有的ABAP文章，放在了这个合集里：汪子熙的ABAP合集。 本文继续介绍ABAP里的一个知识点：ABAP Netweaver服务器的登录方式(Standard Logon Procedure).
SAP Commerce(原Hybris)的订单处理框架和SAP CRM One Order框架
作者: jerrywangsap
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最近工作重点转移到了SAP Commerce上来，正好有机会把该产品里由Java实现的订单处理框架和我之前长期工作过的，ABAP实现的SAP CRM One Order框架做个比较：基于Spring的Bean替换机制 vs ABAP函数+配置表，两种方式都实现了强大的可扩展性。
数字化转型技术和策略正在重塑客户支持
作者: 怡海软件crm
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“数字化转型”并不是一个新术语或概念。尽管它有多种定义，但可以肯定的是：企业将其视为头等大事，根据IDC的数据，有40%的技术支出将用于数字转型，而到2019年，企业的支出将超过2万亿美元。 这种数字化转型投资和优先化的变革已经导致许多组织重塑他们对云计算、大数据、IoT、人工智能AI等技术的使用，并开始利用更先进、更灵活的系统如CRM系统，以便在竞争中获得战略和运营优势。
SAP C4C里没有选择Port binding的url Mashup行为分析
作者: jerrywangsap
739人浏览
下图这个Mashup无法在HTML和url之间切换，说明其类型为url Mashup. 没有选择port binding： 也就意味着除了系统默认的几个字段之外，再无其他可以的输入参数供该Mashup绑定。
SAP C4C的URL Mashup无法添加到embedded component里去
作者: jerrywangsap
648人浏览
HTML帮助文档里写到：URL Mashup只能添加到headers上，无法添加到sections和tab区域里。 测试：在adaptation模式下，headers区域下的Mashup列表里选择url Mashup： 在properties的Apperance里只有Link一个选项，且无法更...
2020开局,企业迎接CRM大时代
作者: 怡海软件crm
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客户关系管理是一种旨在发展互惠互利的客户关系的商业策略。CRM软件是CRM战略的实现技术。但是，由于大多数CRM系统内部关注的都是对公司有利的东西，缺乏目标和能力来激励发展与客户和供应商的关系，因此存在脱节。
SAP CRM WebClient UI Excel Export的运行时执行明细
作者: jerrywangsap
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thtmlbExcelExportGen('https://ldcijerry.corp:44300/sap(bD1FTiZjPTAwMSZpPTEmZT1WMEZPUjBwRlVsOWZYMTlmTnpkZk1UazJiQXVFdDFTWEh0ZUwwRWlwRWVVeWRnJTNkJTNk)...
访问SAP C4C Business Configuration工作中心时遇到的错误信息
作者: jerrywangsap
571人浏览
当我试图访问Business configuration工作中心时，遇到下图的错误消息:You cannot access this project with your user, please use a business userYou are not authorized to access the solution profile.
使用OData服务创建SAP C4C的Lead数据，必须指定Account字段
作者: jerrywangsap
733人浏览
如图，我使用OData服务创建Lead，如果请求正文payload只维护lead的名称， 会收到错误消息：Party Prospect Party missing, please entera party with role Account.::Account is missing. 同时，在SAP Cloud for Customer Business configuration的fine tuning里，也能看到Lead Account字段是必填的，没有办法改成optional： 本文来自云栖社区合作伙伴“汪子熙”，了解相关信息可以关注微信公众号"汪子熙"。
SAP CRM服务请求subject value determination
作者: jerrywangsap
565人浏览
SAP CRM Service Request subject value determination When a new Service Request is created, the multi-level drop down list for Service Request subject is available.
SAP CRM扩展字段的元数据仓库
作者: jerrywangsap
588人浏览
AXT_RUN_FIELDUSE There are also some other metadata repository tables which would be accessed in the runtime: AXT_RUN_FIELDDEF Extensibility runtime...
SAP CRM WebClient UI交互式报表的Gross Value工作原理
作者: jerrywangsap
769人浏览
SAP CRM WebClient UI交互式报表(Interactive Report)的Gross Value工作原理 the selection fields passed to backend for this report: what is difference between Gr...
