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7月8日,阿里云IoT、天猫精灵宣布联合成立AIoT创新中心,整合阿里包括达摩院在内的技术能力,全面赋能AIoT行业。阿里集团副总裁库伟担任AIoT创新中心负责人。
随着深度学习技术的兴起,人们已经看到了 AI 在感知识别层面如语音、视觉等领域取得的惊人成果,AI 智能语音技术也正在快速走向实用。
近日,搜狗输入法更新至10.8版本。据悉,新版本主要针对语音输入和多语言输入两大功能进行了创新升级。
“你好,我是支付宝反欺诈中心客服醒醒,系统检测到您刚刚在支付宝上有一笔交易存在被骗风险。可以根据实际情况核对下交易吗?” “你好,我是客服人员小保。你在支付宝购买的好医保长期医疗保险的保障期限一年已经到期……” “你好,我是支付宝客服中心机器人,因春节假期延长,货币基金交易日延后至2月3日……” 这个春节,在全民抗击新型肺炎期间,AI赋能的智能语音机器人走上前台,快速补充人力不足的影响,成为支付宝与客户沟通的主力,7*24小时不间断服务百姓,每日呼出电话服务时长覆盖了10%至60%原有人工外呼,并根据当前情况迅速扩展新的覆盖场景。