[北京] 【阿里云生态日】沙龙——AI重构企业服务能力

云栖大会 云市场

活动时间:2017-12-19 13:30 ~ 17:00

报名时间:截至 2017-12-18 23:55

活动地点:北京市国家会议中心C1区311B

已结束
活动介绍

企业在转型过程中面临诸多挑战,传统的客户服务方式已经很难满足企业用户的需求。随着新技术的不断涌现,AI和大数据分析技术为客户服务升级提供了更优选择。
虽然现在人工智能还远未达到接近人类智商的水平,但是对各行业的影响已可见一斑。可以预见,人工智能将为企业带来颠覆性的变革,也将重构企业的整体服务能力。
AI技术飞速发展的大趋势下,企业如何更好应对?在本次阿里云生态日北京云栖专场,我们将会为您揭晓答案。

沙龙看点:

汇聚多位国内一线企业大咖
集合数百位各行业领军企业人物
聚焦前沿趋势、人工智能、客户服务…
带来一场别开生面的思想大碰撞

活动详情:

主题:AI重构企业服务能力
时间:2017年12月19日
地点:北京市国家会议中心C1区311B
主办单位:阿里云
协办单位:小能科技
支持平台:阿里云市场
支持媒体:云栖社区

议程:

13:30-13:50 领导致辞
13:50-14:15 演讲:人工智能革新客服行业的实践 朱琰 阿里云市场运营总监
14:15-14:40 演讲:AI打造企业服务竞争力 马力群 小能科技联合创始人&CTO
14:40-15:05 演讲:人工智能赋能传统行业与实体经济 海尔集团DTS部长
15:05-15:30 演讲:借力共享经济打造服务转营销 张艳 蜜芽集团副总裁
15:30-15:55 演讲 :提升服务能力 遇见智慧未来 宋元玲 富德财产保险股份有限公司 客服部负责人
15:55-16:20 演讲 :“品质决定论”高品质服务是提升品牌的基础和前提 何恺 澳际留学CTO

温馨提示:

本次沙龙会议是由阿里云主办、小能科技协办。如您报名参与本次会议,会由小能科的工作人员通过电话或者邮件的形式与您确认最终到场情况以及后续上云服务,请您知晓。

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  • 沈国珍

活动地址

活动时间:2017-12-19 13:30 ~ 17:00

活动地点:北京市国家会议中心C1区311B

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