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大规模服务+智能

阿里巴巴智能服务事业部刘建荣在2017云栖大会·北京峰会中做了题为《大规模服务+智能》的分享,就阿里巴巴的服务规模,服务模式的变化,工单处理辅助决策系统等方面的内容做了深入的分析。

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