为什么我的电脑可以能拨号成功，但无法上网？

若是全部网页不能访问，请检查DNS是否已绑定，我司提供的光纤宽带无需绑定DNS地址，请在"本地连接－属性"中的"Internet协议（TCP/IP）－属性"，选择"自动获得IP地址"和"自动获得DNS服务器地址"。若使用路由器，请同时检查路由器设置。若是某个网页不能访问，可能原因有：上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响；有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些IP网段，若用户获取该网段的IP地址，就无法访问网页了。上述故障大部分属用户端原因造成，建议尝试关闭上网助手或退防火墙。

电脑宽带连接成功了，只是说明你的电脑跟网络供应商的服务器连上了。如果网络供应商的网络出现问题那肯定是上不了网的。所以解决方案如下：
1、多点几次宽带连接：如果有时候能连上，有时候不能连上，那有可能是他们的交换这些设备的问题，或者是造边了环路，跟网络供应商那边联系，让他们排查。
2、多点几次宽带连接如果都能连上，但还是上不了网的话，那肯定是供应商的网络出现了问题，电话联系他们的工作人员
总之，出现宽带连接能连上，但上不了网的问题，都需要跟网络供应商联系处理！！