开发者社区> 问答> 正文

域名实名认证一直通不过,阿里人工客服电话多少?也找不到

域名实名认证一直通不过,阿里人工客服电话多少?也找不到。
真是坑了,一模一样的资料,一个注册了十个月的域名很快就通过了。
还有两个注册了半个月的域名,实名认证了40,50遍了,从注册开始每天都会实名认证一下,每次都是同一个结果,
证件电子信息核验不合格!
证件电子信息核验不合格!
证件电子信息核验不合格!

关键是要是不合格,为什么一模一样的资料又有通过的怎么回事。
之前有个人给我说,新域名等上一周,可是我都快等了20天了,差不多就一个月就过去了。
这一个月的钱我可是出了的,阿里云给补偿吗?
强烈要求给个说法。

展开
收起
肖建伟 2019-01-07 14:28:39 4413 0
4 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 我也是!就是证件信息不行,我服了,这tm什么玩意

    2020-03-17 19:51:18
    赞同 2 展开评论 打赏
  • 大哥,我也和你一样的情况,到底啥原因

    2019-07-17 23:24:45
    赞同 1 展开评论 打赏
  • 联系客服,要求电话回复,就应该有人联系你了


    投诉啊

    2019-07-17 23:24:45
    赞同 1 展开评论 打赏
  • 阿里巴巴客服电话
    阿里巴巴中文站 服务 400-800-1688
    阿里巴巴中文站 售前(诚信通) 400-826-5188
    阿里巴巴国际站 售前 400-600-2688
    天猫商家 400-860-8608
    淘宝天猫消费者 9510211

    2019-07-17 23:24:45
    赞同 展开评论 打赏
问答排行榜
最热
最新

相关电子书

更多
Phoenix在客服系统的实践 立即下载
# Apache Spark系列技术直播# 第八讲 【 微软Azure平台利用Intel Analytics Zoo构建AI客服支持实践 】 立即下载
客服领域的数据智能实践 立即下载