今天已经是11月8日了，双十一的储值卡，哪位可以告诉我一下到底怎么用在云服务器ECS的按量付费上使用？！

购买了6000元的储值卡，但是发现不能用，余额都为0了，储值卡里面有显示6000元，谁能告诉我到底怎么用这笔钱？现在阿里云每隔2个小时就会发信息给我手机和邮箱，余额为0了，欠费了，需要充值，但是我储值卡里面有钱啊？！到底要怎么用这笔钱，上传了工单，说来说去，都不能准确的告诉我到底怎么用这笔钱！购买储值卡的时候又没有那么多的限制，大大的双十一促销，以为捡到宝了，买了以后才发现是个大坑，现在钱也不能退，放在储值卡里面也不能用，阿里云还发信息催我欠费了，谁来告诉我到底怎么用这个储值卡里面的钱啊？！！！！

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alex_chen1980 2016-11-08 22:33:10 3830 0

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啦啦小卫士

我也是被忽悠了，买过后才发现下面的小字，还不能转让

2019-07-17 20:23:50

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alex_chen1980

我用的是云服务器ECS的按量付费，购买的6000块储值卡不能直接存到账户的余额里去，是放在储值卡里扣费的，虽然储值卡里有钱，但账号余额为0了，所以阿里云就会一直发信息说我余额为0了，要及时充值，但我储值卡里明明还有钱可以使用啊？但是就是不能当现金用，也不能退款，而且还有4个多月的使用有效期，过期作废了。另外双十一优惠赠送代金券是不能用于按量付费的，而且还有很多其他的情况也不能使用，希望各位购买的时候要当心，不要被阿里云主页上那些大大的优惠广告给忽悠了，买了才发现不能用的话，就亏大了！！

2019-07-17 20:23:50

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dongshan8

旺旺：nectar2。

您好，
抱歉给您带来不便。
请问现在您的储值卡可以正常使用了吗？

2019-07-17 20:23:50

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火蓝云

乐善好施
1. 储值卡使用范围：储值卡可用于新购、续费、升级阿里云网站云产品,包括包年包月产品和按量付费产品，不能用于购买云市场、域名、网站、云邮箱、虚拟主机；同时使用储值卡购买的云产品不再享受退货服务。
是支持按量付费的，建议你发工单或者拨打客服电话咨询一下
2019-07-17 20:23:50

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