为什么我域名实名认证上传了十几次了都认证失败？

一、我不是电脑小白，十几年工作经验的ccnp。二、上传的身份证照片大小介于55K-1M之间。三、本人域名的注册信息就是我本人，我上传的也确定一定以及肯定是我本人的身份证。四、本人身份证是刚换发的最新身份证，没有过期的可能。五、排除网络上传出错的可能，我已经更换过五种以上的网络环境，上传过十几次了。！！！！！而且我每次上传后开始认证，几乎都是不用多长时间就回执我认证失败！！！

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1024774017941998 2016-09-23 00:41:03 9321 0

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void

信息模板实名认证总是失败，但是域名列表管理显示实名认证已通过

2019-07-17 20:11:28

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1829919733485174

太烂了，失败了偏偏不告诉你原因，你自己猜。。。。

2019-07-17 20:11:28

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6ctc

笑死我了，阿里竟然会有这么低级错误，真的该审视下团队。

2019-07-17 20:11:28

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镇长苗大叔

小苗大树创始人

到底怎么回事，我的也是，表示不理解。

2019-07-17 20:11:27

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ydl0220

你最后怎么解决，域名可以退款吗？我一下子买了10个域名，发现陆续认证失败，好担心

2019-07-17 20:11:27

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fuyu

你们解决了吗。。我还在郁闷中

2019-07-17 20:11:27

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杰昂森科技

我的也是这样的阿里云也要给个说法

2019-07-17 20:11:27

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刘义守

我的也是这样，阿里云登录账号通过实名认证了,域名老是认证失败身份证信息都是和登录账号的一样的
申请了几十次域名认证都是显示认证失败域名状态:注册局设置暂停解析（serverHold）无法使用
什么天理啊注册好的域名申请实名认证都不通过身份证信息都是本人的都是真的
阿里云有个毛人工服务申请好的域名用不了还浪费那么多时间在域名实名认证这里以后打死也不用阿里云的域名了

2019-07-17 20:11:27

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dongshan8

旺旺：nectar2。

您好，
如果您排除了种种因素，还是无法成功通过实名认证，
建议您联系官方，人工处理。

2019-07-17 20:11:27

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