云栖问答

找不到答案?去提问题

服务器 互联网 吐槽 用户体验 阿里云服务器 对象存储 2018-09-21 11:55:05

你被阿里云大使气吐血了吗?

用户体验最核心的是什么?你可以不满足你的用户,但绝对不能伤害你的用户。

最近才发现阿里云推荐有返利,于是感叹了一下:之前错过了多少钱啊~~阿里果然是大气,于是兴致勃勃的替阿里云推广了3个账号(作为互联网从业人员其实以前推荐了很多)。有个账号成交金额5W多,然而我却没有得到一分钱的返利,经过沟通只怪自己跟不上阿里的思想啊,毕竟咱是做产品的,人家是做生意的。就当和大家唠唠吧。

1、我替我的一个客户负责系统搭建的全部工作,当然包括服务器相关。于是我替客户去注册账号,联系人手机号我当时为了整个操作的便捷,就填写的自己。做过推广的一定知道,这个单子费了。因为:(同一用户是指:包含但不仅限于根据不同阿里云账号在注册、登录、使用中的关联信息,阿里云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一证件、同一手机号、同一支付账号、同一设备、同一地址等。)

2、3天后,其中一个客户买了5W多,我登陆一看,我的乖乖,在我的推广客户里这个用户的记录都没有了!!别说返利了,记录都没有了,就是偷偷的没有了,没有任何提醒(这个产品设计得不好点评啊)~~原因嘛就猜喽,肯定就在上面那个括号里了,当看到这个信息以后我就知道这个事不用做了。虽然其2个用户是他们自己的账号,推广的时候也在我的推广客户里,但‘同一支付账号’这个事就有点扯淡了。一般的客户基本上不懂互联网,所以要么委托我们替他全部完成工作再转交给他们,要么他们也有研发人员。试问搞研发的有几个没买个阿里云服务器的?阿里上买东西支付方式难道用得微信支付不成?

事是这么个事,怪谁?肯定怪自己,谁叫你不看清楚的,对吧!毕竟月饼可不是那么好吃的。但我的整个体验实在是非常差,感觉自己就像个小傻子似地:想占便宜,年轻人啊~~

之前不知道有推荐返利,也是给客户推荐阿里云,心无波澜。现在……另外两个用户,肯定得改改方案嘛。服务器由于备案问题不好弄,但其他都可以换啊,比如对象存储啥的,云视频之类的肯定不会用阿里云了。之前我们一直用阿里云是因为他们产品好吗?更多是习惯而已,对接熟悉。但这点门槛闭着眼睛也能迈过去吧。

7个回答

1

加新

同一账户判定的情况是无解的(防刷单),而且客户的资料用自己的手机号去弄,本身也是不合规的
最好是让客户指派一个联系人,来管理客户的相关信息,自己的信息不要参与进去
推广本身的设计也有漏洞的,现在的活动都是针对拉新的,老客户基本没啥优惠的

1

痞子姜

同一账户判定的情况是无解的(防刷单),而且客户的资料用自己的手机号去弄,本身也是不合规的
最好是让客户指派一个联系人,来管理客户的相关信息,自己的信息不要参与进去
推广本身的设计也有漏洞的,现在的活动都是针对拉新的,老客户基本没啥优惠的

1

张扯淡

很理解您的心情,尽量不要接触用户账号!如果需要手把手教学,可以通过远程来实现,切记不要接触用户账号!阿里云风控系统也是可以理解的,防止用户自推自买。

0

豹子

太气人了,真是我这个就是客户自己注册的自己付款的。中间后付费账户余额欠费了客户着急用让我先帮忙充了点钱。然后就判定无效了感觉气到吐血

0

1201505418310018

张扯淡那位小哥哥,不知道是否可以留一下联系方式,我加您咨询点问题!

0

张扯淡

就想自推自买怎么办?如果之前大使的账号与购买账号有过交集,比如,同一台电脑登陆过,那么基本上这个账号就已经废了,建议找个风牛马不相关电脑、IP重新注册个账号,并且账号实名认证千万不能使用之前的,不然还是会判断为同人。。

0

1201505418310018

我得更奇葩了,客户买服务器,晚上9点半左右我给客户加进的购物车,那时候我和客户明明是推广关系,但是第二天客户付款的时候,我的推广里面找不到了,给我说昨天晚上8点37分的时候被别人绑定了,那时候只有我在操作,怎么可能被别人绑定,并且9点半我加进购物车的时候我还看了下推广关系,客户也给我说没有点击过任何其他链接

1
GO