购买了一个月服务器,进入网站的时候比较卡,说让我升级配置提升带宽,我就想问如果升级了还是卡得话还能退么,退的是全部还是只退开始购买的那个
阿里云目前部分产品支持五天无理由退款,如您购买的产品购买在5天内(包含产品试用时间),您可参考如下内容,提交五天无理由退款。(具体请您参考退款页面的退款说明)
五天无理由退款目前支持产品:
云服务器ECS(包年包月)(每个用户云服务器ECS限最多退款1次,最多累积可退1台。)
关系型数据库RDS(包年包月)(每个用户关系型数据库RDS限最多退款1次,最多累积可退1台。)
云市场产品(产品处于“已开通”状态;产品处于“服务中”状态,在状态变为“已完成”前)
云虚拟主机及轻云服务器产品(每个用户最多可积累退款1台)
云盾高防IP和安全网络产品(每个用户每个产品最多可累计退款2个订单)
以上是说明,没有说明升级后也能退款,建议你提交工单咨询一下。
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