《网站分析师实战指南》一2.2 两个分析师的故事

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《网站分析师实战指南》一2.2 两个分析师的故事

异步社区 2017-05-02 15:00:00 浏览1125
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本节书摘来自异步社区《网站分析师实战指南》一书中的第2章,第2.2节,作者【美】Brent Dykes,更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看

2.2 两个分析师的故事

网站分析师实战指南
在“准备之地”和“实战之地”花费的时间和精力将会如何影响你呢?让我们来看看两个同班同学Lou和Max的经历。从同一个顶级MBA课程班毕业以后,过去的四年他们都在从事专业的网站分析工作,并且都成为了各自公司的高级网站分析师。他们看起来都是一样的忙,都能胜任这份工作。但是我们再近一步,仔细看看他们的工作状况,一些关键的不同就表现出来了。

自从Lou加入后,他们网站分析团队的规模就因为一些小摩擦在不断地减小,甚至他敬重的导师也在不久前离职了。虽然他所在的团队在公司最近几次的裁员中得以幸免,但是公司却从不填补团队的空缺,直到团队成员自己都失去了希望。尽管他们不停地发出请求,但是Lou的团队始终得不到更多的资金引进高级的分析工具或者去参加任何关键的行业会议。

而这边,Max的团队却在不断壮大。团队不仅每年都有扩招,公司最近还决定在未来的几个月再雇用三个分析师以满足业务的需求。Max甚至从来没想过高级分析工具的问题,因为只要他们申请,公司总会批准。他经常被邀请去参加一些业内会议,并且建立了业内的关系网。Max很享受他的工作,觉得自己很受器重。公司每年涨薪总少不了他,而他也很有可能在今年得到晋升。

某天两个老朋友在咖啡厅相约而谈,看到Max现在在公司的重要性,Lou感到非常惊讶,也许过不了多久Lou就会加入Max的网站分析团队了。

为什么这两个看起来差不多的分析师却遭遇了完全不同的境遇?Max将他70%的时间和精力花费在分析上,而Lou则将大部分的时间投入到报告或者其他的任务上——他只花不到10%的时间做分析。我在许多公司都遇到过这种情况。网站分析师中的实战大师都将注意力集中在分析上,但是大部分的分析师在日常工作中将时间分配到那些与实际分析不相干的事情上。实际上他们可以减少很多重复工作避免变成报告机器人(图2.2):重复的人工操作、常规报告任务在很多情况下都可以使用自动化报表完成。在大多数情况下,报告任务可以让系统自动完成,而不需要花费太多本该投入到分析中的时间和精力。


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不论具备多高的分析天赋,如果你花费过多的时间在报告上,那么你的网站分析才能就被浪费了。技术可以把我们从繁重的常规报告中解放出来,通过自动报表和精要报告可以实现常规报告的自动化。

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