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霜波:她是双11的大队长,她也是天猫资深美女程序媛

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霜波:她是双11的大队长,她也是天猫资深美女程序媛

tmall-喵君 发布时间:2017-03-15 11:37:47 浏览3735 评论1

摘要: 每个人都有觉得自己不够好,羡慕别人闪闪发光的时候,但其实大多数人都在经历着不凡,也做着不一般的事儿。不要沮丧,也不必惊慌,在非凡的日子里,谦卑和努力。总有一天,你会站在最亮的地方,活成自己曾经渴望的样子。

每个人都有觉得自己不够好,羡慕别人闪闪发光的时候,但其实大多数人都在经历着不凡,也做着不一般的事儿。不要沮丧,也不必惊慌,在非凡的日子里,谦卑和努力。总有一天,你会站在最亮的地方,活成自己曾经渴望的样子。女王节那天,我们在微信公号上,分享了天猫技术程序媛上神霜波的故事,获得无数的转发和正能量,今儿本君想把她的故事继续分享给云栖的朋友们,特别是积极上进的程序媛。


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2016年的双11被誉为有史以来最稳定顺利的双11,霜波作为双11稳定性大队长功不可没。作为一位成(ren)功(sheng)女(ying)性(jia)的技术人,在阿里,很多人听到“霜波”这个名字,会想到这妹子心理学很厉害,讲课门门是精品!又是什么样的机缘巧合让她加入了技术这条路呢?对于大多数女生来说,这段少有的,开挂人生的心路历程又是怎样呢?带着这些好奇,我们采访了霜波,她却是这么说的......(以下会以问答形式呈现给大家)


从东南大学计算机系本科研究生毕业之后,又去美国UNL学了一年计算机,8年的计算机专业,之前没有学心理学的经验,但因为8年前,机缘巧合被邀请做了阿里职业心态的课程讲师, 因此学习了很多心理学的课程,现在也非常爱好心理学的分享。(上神都是要会这个的,你看浅浅)


最引以为傲的还是双11


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事儿君: 作为女技术人,你最引以为傲的一件事是啥?


霜波:最引以为傲的还是双11。我08年加入阿里妈妈,在2012年被阿姐带到天猫,负责天猫的双11的稳定性。2011的时候,双11当天晚上出了很多问题,2012年为保证质量做了特别多工作,做了很多次的预演,但直到双11前一个小时,购买成功率还很低。那一年我们痛定思痛,集团技术质量和天猫技术决定一起做全链路压测。刚开始很多人觉得不可能做出来,要把所有的系统做进来,所有的中间件都要改造,涉及几十个系统。到2013年最后一个月全链路压测都没有成功。大家都知道全链路压测很苦,一压一个通宵,前三次都没有成功。大家都快放弃,但到最后两周的时候,当时的大队长南天一拍桌子说,必须要做出来。最后两次的时候全链路压测成功啦,一下子发现许多bug,立刻得到了改造。从2013开始,到现在系统都很稳定。我们预计的目标是多少,我们就能做到。这是我们特别引以为豪,双11这样的压力逼着你去做一些想都不敢想的事,这是对公司、对商家、对整个社会都特别有益的事。


没有被打过3.25的阿里人是不完整的


事儿君: 霜波作为一个成功的技术人,一定也遇到过一些挫折,印象最深刻的挫折是什么?


霜波:加入公司之前,我就给自己的生活排序,工作、家庭、父母、孩子,当时我只有一个女儿,我把女儿排在第一位,只要每天看到女儿的笑,其他事情都不太重要。当你有这样的心态的时候,可能会要遇到一些挫折,比如绩效不太好,所以那一年我就3.25了。大家知道在阿里妈妈420故障,顾名思义就是损失420w,一天有一个文件系统被改造了,有一天的收入都没有被收进来。这里会有很多问题,怎么这么晚才发现,异常案例没有测,哪一次从一线到总监下半年全部都是3.25。我是有一点郁闷,特别是看到年终奖那么少,而且bug是团队是2年前上线的,我才带团队半年。不过犯错那个同学说请我吃饭,吃饭之后就没事了。当然也有好的一面,哪一年谈年终奖特别好谈,当人家问我:霜波,年终奖问什么这么少?我就看一眼说 ,比我多,大家就特别同情我的走了。当然通过这件事我们要去反思,bug总是有,但是系统里没有监测,否则不会一天了我们才发现。


事儿君:霜波提到的给家庭和工作排序,我自己也特别有感悟,不同的阶段,不同的排序。家庭和工作的平衡也非常重要。另外提到420Case,大家都知道在我们团队经常拥抱变化,分配到新的业务就有可能或者意味着去填坑,但是哪怕是人家的坑,现在是我们的,就是我们责任,我们就要做好。


独立与依赖不只在夫妻关系中,也在工作之中


事儿君: 9年的职业生涯哪个时期成长最快,每个转折点会遇到什么让你特别难忘的?


霜波: 我来公司前两年主要是学习,技能的学习比较关键。到第二年,团队管理的能力比较突出。说一件对成正比较大的事是当讲师的日子成长比较快。

8年之前公司有个活动,百人海选去当罗汉堂的讲师,我的主管让我去考一考,我说不行我好忙。主管说,没事时间就像你的名字,挤一挤总会有的(霜波,谐音双波)。于是我报名几个课程去试讲,我手快就copy了2个,安排了2次试讲,第一次我主管三多和留香是评委,留香是非常出名的,结果我的ppt是拷的是留香的,评委直接把我挂了。下午的时候,又通知我去讲。我就觉得特别没面子,下午还有一个同学和我一起,她问我你想不想当讲师,想就多一个机会。我就1个小时改成了自己的ppt,第二次去讲就通过了。


这个事给我一个特别深的印象:当你失败的时候,真的是要鼓起勇气再坚持一下。如果第二次没有坚持就失去这个机会了。100人选了10多个讲师,我们就开始分课程内容,我之前讲7个习惯讲沟通,结果被安排到心态,因为心态的小组是空的,大家都觉得做管理的人才好去讲心态。但我从那一年开始看书,佛洛依德,少有人走的路……学了这些东西对自己的帮助特别大。编程技巧只要肯努力,不会比别人差。实际上拼的是自己的心态和方法。


举个例子,今天38女神节,没有收到老公礼物的举手,其他人收到了怎么样,你们的生日被老公忘记了,提前提醒他?(同学笑)。我以前的习惯是生日前就惦记着,等到生日前没有礼物就会生气,自己和老公都不高兴,这种心态叫依赖。独立和依赖,不仅限于是妻子和老公,同样在工作中也会依赖主管、依赖公司,主管也不关心我的工作,没人关心我怎么办?老公真的把生日忘了怎么办,当没有人关心你的时候,要自己爱自己。自己的爱很充分的时候,你才有一个健康的心态去面对你的宝宝和家庭。在工作上也这样,不需要主管去告诉你的KPI是什么,目标什么,你应该自己去找到,你明白这种心态之后,你看事情就是很通透,而不会钻牛角尖。

幸福感在于你选择怎么看,不在于事情本身


事儿君:你对幸福的定义是什么?如何提高自己的幸福感?


霜波:如何提高我的幸福感,网易有一个幸福课,我自己对幸福的定义是快乐并且有成长,怎么样做到快乐,实际上是蛮难。佛教里说为什么不快乐,是对无常的不接受。比如你预期老公会送礼物,没有收到就会不快乐,但是如果看到积极的一边,38节老公没送我礼物,“钱都在我手上”(同学笑)。我会想,因为彼此信任,不需要礼物来证明爱情。


我小时候打针造成了单侧耳聋,想想都觉得自己好悲惨,我高中发现之后常常指责我妈妈,听力受影响,别人还给我取外号。从好的方向,还有一只耳朵听的到。你到聋哑学校,你会发现50%都是小时候打了庆大霉素,那个时候医疗还没检测出小孩子打都会导致耳聋。还好还有一只听的到,你从不同的观点去看事情就在于你选择怎么看这件事情,不在于事情本身。再举个栗子,提名晋升,晋升没通过怎么想,主管至少给我们提名,他们升完了,明年就轮到我了。光积极是不够,还需要有成长。在工作很忙的时候,要在日常工作善于反思,在反思中总结自己如何做的更好,我就想通过这件事可以做的更好,做测试的发生一些故障、开发有些bug,大家要反思有什么问题,每天都有这些成长就会变得越来越好。


亲子时光:

真正重要的不是你陪伴孩子时间,而是质量


事儿君:如何兼顾工作和家庭?


霜波:想到孩子特别内疚的举下手。以前我的工作照顾宝宝还是比较轻松,但是刚到阿里妈妈就是996,回去的时候特别少,回去的时候宝宝就睡着了,出门的时候宝宝还没有起床。看了一些文章,重要的不是你真正陪伴孩子时间,而是质量。所以我答应女儿一件事,妈妈如果回家了就不带电脑,等她睡着了再开电脑。如果你发现有人在陪你的时候玩手机,你就去把手机砸了,结果过年的时候我的手机被砸了。陪孩子的时候要全心全意。那时候出差北京杭州,经常几天不见。每次出差就给他买礼物,我离开几天就给他买几样礼物,小孩子很好哄,一颗糖也是礼物,如果礼物超出期待,小朋友就会问,妈妈什么时候去出差? 和大家推荐一本书《爱的五样礼物》,她包括:礼物、精心的时光(陪伴)、身体的接触(拥抱)、赞美、服务。比如给孩子每天8次以上拥抱,孩子更有安全感。我的两个女儿会比赛给妈妈拿鞋,主要你持续的赞美她。帮他梳头、洗脸,互相帮助就是服务。如果没有很多时间陪她,在一起的时候就要用这些方式去表达爱,而不是说她和骂她,这样即便在一起也是破坏家庭氛围的。当工作的时候就要把家庭放在一边,精心的工作。


成长公式

=70%做中学+20%向人学+10%自我的成长


提问:我入职还不到2年,渴望成长,特别是技术和业务上的成长。您有什么经验。


霜波:成人的学习和学校是不一样的。

70% 做中学, 我下次怎么才能做的更好?我下次如何做效率更高?把这两个问题的答案带到下一轮的工作中,每次都有小的成长和创新,小的创新变成大的创新。

20% 向人学, 找一个比较近的榜样,观察她的工作方式和思考模式,她每天的工作中是怎么思考问题,她有哪些优点,别人是自己的一面镜子,通过别人看到自己的弱点,只看自己是看不到的。

10% 自我的成长,比方说,我头两年每天晚上一个小时看书,现在有很多工作相关的书籍。那个时候lunix对我是一个新的操作系统,每天回家都看一个小时,一年之后学的东西非常多了。自我的成长需要保证是不被打扰,现在我们的效率非常低,钉钉、outook,会议,你刚看了2行被叫走了,回来发现上面2行找不到。我一般放在晚上,晚饭后。大家的智商都差不多,你的成长就在于你是否比别人多付出一点时间,并且是否专注,你每被打扰一次,智商下降10%。


提问:再分享一些兼顾工作和生活的经验。


霜波:这个问题经常有人问我,双11你怎么扛过去的?我的优点是靠着枕头就睡得着。当然还是要家庭和工作排序,我就是家庭排在前面。有一年双11我女儿生病了,我一听消息就回去了,忙完了之后再赶过来。家庭和公司都觉得你很重视,同时要让两边都知晓你的情况,两边都能互相理解,你面对的不只是你的家庭工作,还有你的人际环境。再一个我比较重视身体的健康,我平常都是晚上10点睡觉,早上6点起床。健康的作息非常重要。



今天,在阿里和业界还有许许多多像霜波一样从事技术的女性,他们以其独特的审美,天然的亲和力,成为技术改变世界过程中一道亮丽的风景线。

欢迎各位程序媛们,来天猫技术历节,早日飞升上神!节日快乐!efb0caf5abe248e47c0dbf81eca8195de5641c69

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网友评论

1F
idealities

厉害了。

tmall-喵君 赞同
tmall-喵君

你也阔以!

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