30天销售额4万,淡季干洗店小程序如何逆流而上?

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30天销售额4万,淡季干洗店小程序如何逆流而上?

夺冠魔方 2019-09-21 10:56:32 浏览231
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网络高速发展的今天,越来越多的年轻人选择互联网线上购物和服务。
例如洗衣:用手机下单、上门取送、价格优惠,在忙碌的日子里,干洗店解放了我们的双手,给了我们便捷的服务。
今天我们要分享的一款小程序案例——「零洗涤」,该小程序2019年5月上线,凭借与两家洗衣店合作,一个月销售额4万。

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一、没有洗衣店,业务从何而来

在全身投入到小程序创业前,张总在上海从事的是干洗店业务,与传统洗衣店不同,张总所在的公司主要以APP作为线上的业务渠道,当时在上海本地推广的还不错,通过APP下单的用户有很多,因此公司开了不少家分店。

后来由于个人原因,张总回到家乡宁海,他发现家乡的干洗店几乎没有线上的业务渠道,张总深知线上渠道对于干洗店的重要性。

一是,干洗店大多开在社区周边,并且门面不大,对外推广基本依赖社区居民口碑相传,具有非常大的局限性;

二是,选择干洗服务的客户,普遍日常工作比较忙碌,传统的干洗店没有线上渠道,客户需要自己把衣服拿到店内,洗好后还要自己到店领取,这就出现了一个问题,有些客户上班比较早,但干洗店还没有开门,下班的时候干洗店已经打烊了,因此这些客户索性不再选择干洗服务,干洗店就变相流失了很多潜在客户。

通过了解,张总发现小程序能够实现和APP一样的功能,并且开发成本比APP要低得多,于是他萌生了一个念头,想利用自己之前在干洗行业的工作经验,使用小程序搭建一个干洗店平台,为传统线下的干洗店打通线上的业务渠道,连接商家和用户,于是便开始寻找制作小程序的平台,并组建团队开始创业。

二、首单0元,疯狂“撩客”促转化

1. 巧用优惠券

在小程序上线后,进行了多种玩法的的引流模式,其中通过“首单0元”的活动方式快速吸引到了一批新用户。张总在小程序中设置了一张20元的优惠劵,内容为“新用户首单领取20元优惠劵可免费洗!24小时免费收送!”

因为前期不考虑赚钱,只想把流量做起来,这样的运营方式不仅让张总低成本、快速拉取到新用户,同时通过“免费收送”增加了用户的体验感,为干洗店老板带来了不少订单。除此之外,张总还设置了其他额度的优惠券,为用户二次消费埋下了伏笔。

2. 分销裂变

对小程序运营来说,裂变营销是要实现老客带新客的效果,有了转化后,团队为了鼓励用户主动的分享小程序,使用到分销功能,通过无门槛的分销模式招募大量的分销会员,从附近小区、身边朋友宣传起,因此也获得了更多的用户。

小程序分销的关键在于分销佣金的设置,如何合理的佣金分配刺激用户积极推广呢?张总使用夺冠魔方商城的分销功能,设置了二级分销体系,并分别制定了返佣政策。在拉取分销会员的前期,「零洗涤」没有设置任何门槛,每个人都可以成为会员,目的是快速获得用户和流量,后期再慢慢整合。因为分销会员发展的速度,能够反映渠道的积极性和消费者的接受程度。

未来,「零洗涤」小程序还会上线积分商城,用户只要消费一次,就可以把分“积攒”起来,兑换礼品或是优惠券,从而达到老客不断回访、复购的目的。

三、怎样做好小程序的推广

用户从哪儿来?行走的人流、消费的顾客都是流量,在线下团队通过门店易拉宝、宣传册、扫楼等进行推广。

1. 地推扫楼

地推是用户增长的关键一步,首先张总给团队定制了一批服装,在衣服背面印上「零洗涤」小程序的二维码,以及“洗衣、洗鞋、洗包一站式洗护”等醒目的字眼。不仅如此,为了让活动信息有效而及时的传递给用户,他们还制作了宣传单页,打印了1000多份做扫街扫楼。

2. 门店易拉宝

尽管团队没有自己的干洗门店,面临着线下宣传困难的问题,但团队采取了一个奇妙的推广方式,他们制作了100个易拉宝,与附近的门店进行合作,只要帮忙在门店放易拉宝进行宣传,他们就帮门店充值200元洗衣消费劵,可直接使用。

如下图所示,易拉宝文案简单明了,新用户首单0元,再放了一个小程序码,就刺激了用户关注的欲望,用户为了获取优惠,会去扫描使用。

3. 朋友圈分享

小程序的推广离不开分享,这是核心,朋友圈推广量大,用户精准。团队不仅将小程序分享到朋友圈里,更多的是会把自己的心得也一同分享,只要你的服务足够用心,你的小程序足够优质,小程序也能迅速起飞。

目前,他们想通过现有的推广模式把流量做起来,让「零洗涤」小程序在宁海当地传播更广,但目标远不止此,他们计划把现有的模式做好后,复制到其他的城市,大力的去推广发展干洗店行业。如此,既能全方位地满足社区人群消费需求,也为自身长远发展提供了一大保障。

小程序借着即用即走的特点,从2017年发展至今交出了很好的成绩单,在各个行业迸发出蓬勃的生命力,在“大众创业万众创新”的时代背景下,小程序的出现为创业者提供了更多的创新试错的机会,为每一位有想法、有梦想的创业者提供了一个大舞台。点击立即查看零售电商行业解决方案link

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