Facebook F8|闲鱼高级技术专家参会分享

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Facebook F8|闲鱼高级技术专家参会分享

闲鱼技术 2019-05-15 12:34:13 浏览8760
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作者:闲鱼技术-国有
笔者代表闲鱼参加了Facebook在4月30日举行的为期二天的F8大会,地点加州。将会议概括和一些收获分享给大家。对国内开发者而言,Facebook的产品设计、社区、VR/AR等有一些借鉴意义;对海外开发者而言,Facebook是连接用户,规模增长必不可少的产品。

除有限的技术热点外,F8带来的更多的是Facebook的规划和为企业提供的商业赋能,而商业部分也是笔者这次的关注重点。

海外关系的主导者

如图,全球38亿互联网用户(含PC和移动)中,有71%(27亿)用户使用了Facebook家族的产品。由于在中国无法访问,如果去除中国互联网群体影响(中国互联网用户占全球20%),Facebook在海外市场的用户覆盖达到了90%之多,是海外关系领域的绝对主导者。海外APP做用户增长,多数离不开Facebook,也难怪F8会有较多市场、产品等非技术人员参加。

Facebook家族包括Facebook、Messanger、Whatsapp、Instagram几个主要应用,这几个应用的定位既有重叠,又有区别。Instagram主打图片分享,Facebook主打社区和社交,Messanger可以嵌入到其他几个App中打通,Whatsapp主打简单的通信功能,定位覆盖的如此之全,给其他关系领域的应用留下的空间很小了,如果有诞生新的,笔者理解Facebook会试图收购。向一位硅谷的朋友调查,他的使用习惯是,与工作伙伴交流时使用Messanger,与家人交流使用Whatsapp。当然也可以反过来,看个人习惯。
  

未来强调私有

"私有愿景(Private Vision)"是扎克伯格开场重点讲述的未来战略。用户要隐私,开发者要数据,经过近2年的多个隐私危机事件,Facebook显然在试图从过于开放转向适当收敛,给出的私有愿景主要包括几个方面:

  • 隐私,安全,数据加密存储。
  • 私密交互(产品功能上)。
  • 减少用户信息的持久可见时间(例如一段时间后Feed就不可见了,保护用户)。

Facebook家族有一系列与这个愿景相关的产品改造,这里不多说了。但其中有一个特殊功能,关于约会暗恋,比较有意思,也让笔者思考Facebook的底线在哪。

约会(Dating)功能之前就已经上线,这次会议新提到了暗恋(secret crush)功能。用户从列表中选择自己的暗恋对象列表,如果对方也将自己加到了暗恋列表中,双方匹配成功,系统就会连接双方。如果没有互相匹配,则什么也不会发生。这个功能首先在一些社交活跃的地区上线,而美国本土则放到了第三批的计划中。

要点概括

Lightspeed


Lightspeed是Messanger的极速化改造,APP大小30M以内,冷启动时间约1.3秒,这个在技术上做了不少优化,有一个专题详细介绍了相关内容,可以去专题了解详细内容。

Community as central as friends

社区化是Facebook的改造重点,Group放到了重要的Tab上,期望用户在社区群组中交到新朋友。

增加Messanger与Whatsapp, Instgram应用的互通

感受到Messanger地位的提升,增加了在应用之间的互通。

AR/VR/AI技术

这是Facebook今年强调的技术方向。

用户的深层需求-幸福感(Well-being)

有一个专题是关于幸福感的,由一位博士带领一个团队在做这方面的研究和应用。笔者作为一个经常假装思考业务本质的技术人,这部分深有触动。从深层讲,Facebook给用户带来了幸福感上的满足。当用户在Instagram上浏览精美的图片,在Messanger上与好友亲密的交谈,在Facebook上收获密友的称赞,都触动了幸福感的上升。笔者赞同,一个好的产品,一定是在深层上满足了用户的某种需求。

下面有一个关于幸福感的研究案例,把幸福感抽象成7个要素(满足感、积极情绪、社会感、压力、沮丧、负面情绪、孤独感),前3个与幸福正相关,后4个与幸福负相关。当用户浏览认识人的50个Feed时,幸福感并没有提升,反而“负面情绪”增长很多,原因不难理解。想想在刷朋友圈时,是否也有类似的情况呢?

研究者不断调整场景,当用户不是被动消费别人的消息,而是收到了来自亲密朋友的50个评论互动时,幸福感增加了很多。见下图。密友的互动带来的幸福感提升,可以应用到其他产品设计中。

 商业赋能

Facebook利用强大用户群,为企业提供了多种商业增长手段,也成为了Facebook的重要收入来源。

以法航为例,用户可以在Messanger上完成询单、包裹提醒、投诉、预订等多种操作,目前超过80%的用户通过Messanger与法航交流。此外,企业甚至可以购买广告,在Facebook上直接唤起App安装,这方面比国内更开放。

在F8上有超过10个专题,向企业介绍如何使用Facebook,获得更好的商业效果。介绍了很多技巧,例如创建有吸引力Feed的“要点”,品牌如果在Feed中强化,如何触动用户产生Action等。对于维护公司公众号的人,很值得学习。
摘取几个示例,更多信息可以看F8的相关session的视频回放(附录中有地址)。

要点提示。

一些示例。

好的Feed能触发用户“思考->感受->行动”。

 技术


从愿景,到业务,再到如何用技术来支撑。请原谅手机的拍照效果。可以从这个图里了解到Facebook未来的主要技术方向,不难理解,语言识别、文字、图片技术,对Facebook很重要。AR、VR可以增强用户间的交互体验。


语言识别。


AR Studio,开发者可以创建自己的AR效果。

参考链接

这些链接国内可能无法正常访问,给有需要的朋友。

The major announcements [http://newsroom.fb.com/]()

F8 Keynotes and sessions [https://developers.facebook.com/videos/f8/]()

Spark AR Studio Updates [https://content.fb.com/SV0B170xDdx0HPz24001Awc]()

App Review Merging and Revamped Notification [https://content.fb.com/LAx1BV0042d1dPxxz0D070H]()

Facebook Developer Community Forum [https://content.fb.com/E270PdzyVex0H0AB110xD04]()

Introducing WebXR [https://content.fb.com/A1dz0xPV10H74zA00D0f2xB]()

Graph API v3.3 [https://content.fb.com/TAHP10z04002xVg1dDxA7B0]()

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