彭蕾:CEO如何对抗孤独感?

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彭蕾:CEO如何对抗孤独感?

云篆 2019-02-10 07:52:42 浏览3220
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今天是初六。明日大多数同学都将结束春节假期。特别转载一篇文章,分享给大家。原文地址是湖畔大学


创业者常常坦言会面对孤独,公司的事情怕家里人担心,尽可能不跟家里去说。家里的事情不能带回公司,因为所有跟你一起往前走的伙伴都有生活和工作之间切分与协调的矛盾。

春节期间,家人团聚在一起,热闹、欢庆,可是CEO内心深处的孤独该如何排解?

阿里巴巴合伙人彭蕾,曾经在湖畔大学讲课的时候,特别和学员们分享了CEO如何面对“至暗时刻”,如何面对无可诉说的孤独感。
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抱头痛哭的时刻

2010年,马老师让我去负责支付宝。当时,对支付宝最大的诟病是产品不好用,体验不好。如何把用户体验翻译成KPI来解决?

现在我们做电商,看订单量、复购率、成交量等等,就像餐饮看翻台率,都是看用户的活跃度。如果从这个角度看,当时支付宝用户量已经很大了,只要在淘宝买东西就用支付宝,但我问

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