阿里云与海底捞合作Q&A

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阿里云与海底捞合作Q&A

阿里云头条 2018-11-29 17:22:58 浏览1919
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1、什么是海底捞超级APP?

海底捞创立于1994年,历经二十多年的发展,已经成长为国际知名的餐饮企业。截至2018年9月份,海底捞在全球拥有363家门店,分布于中国内地、香港、台湾、新加坡、美国、韩国、日本等地。海底捞目前拥有超过3000万注册会员,2017年全年接待用餐桌数超过1亿桌。

海底捞全新APP作为会员精细化数据运营的平台,是海底捞与阿里云合作打造的。其中保留了顾客需求的核心功能:排号、订餐、外卖、商城等,同时加入游戏、社区互动等打造功能与社交兼并的一款APP。

2、超级APP到底超级在哪里?

千人千面:超级APP能“认识”每一位不同的顾客,“记得住”3000万注册会员每个人不同的口味和喜好。每一位顾客打开超级APP,所看的菜品推荐、促销信息、达人分享等内容都是不一样的。一位常吃麻辣锅底的四川顾客进店,就不会主推番茄锅底。

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