网站常见问题1分钟定位(三)| 如何使用阿里云ARMS轻松重现用户浏览器问题

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网站常见问题1分钟定位(三)| 如何使用阿里云ARMS轻松重现用户浏览器问题

中间件小哥 2018-08-31 14:22:26 浏览2790
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这是阿里中间件 ARMS 团队推出的 “网站常见问题1分钟定位”系列文章的第三篇,作者慕扉。

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一、客户投诉不断,本地却无法重现?

页面加载较慢是用户经常会反馈的问题,也是前端非常关注的问题之一。但定位、排查解决这类问题就通常会花费非常多的时间,主要原因如下:

1. 页面是在用户端的浏览器上加载执行,复现困难

页面上线前,开发同学都会进行测试,在测试环境下页面加载一般都是正常的才会正式上线。用户在访问页面时,页面的加载是在用户端的浏览器上进行的,由于页面的加载耗时与地域、网络情况、浏览器或者运营商等有关系,想知道用户在访问页面时的具体情况,复现是非常困难的。

2. 监控信息缺少,导致无法深入排查

大部分前端监控会通过PerformanceTiming对象,获取完整的页面加载耗时信息,但这类监控就缺失了页面静态资源

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