新零售之银泰商业:零售百货数字化运营的黄埔军校

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新零售之银泰商业:零售百货数字化运营的黄埔军校

飞天战略营 2018-06-04 09:42:41 浏览5127
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"纯互联网思维"的一次尝试

近年来,中国百货零售形势低迷,收入增长幅度连年放缓。除了来自电商的冲击外,海外代购也进一步削弱了位于百货业利润核心位置的美妆、女服等品类的获客能力。实体百货如何在日渐激烈的竞争和生存压力下拉升收入和利润,是以银泰百货为代表的中国百货商家、尤其是一二线城市百货企业面临的共同课题。

与此同时,以阿里巴巴为首的电商也在思考,随着流量红利的逐渐消失,线下实体零售或许是实现可持续发展的一片全新空间。在这样的思维模式下,2014年阿里巴巴首次投资了银泰,开始了互联网公司与实体零售的合作尝试。

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在合作初期,对于如何最大程度的让互联网电商与实体百货之间产生化学反应,阿里巴巴和银泰有过多种尝试:利用“吉祥三宝”(即会员宝、导购宝和营销宝)实现O2O线上到线下引流;在2015年又推出手机APP“逛街神器”喵街,通过大量补贴获取客

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