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先于用户发现服务故障-内网可用性监控

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先于用户发现服务故障-内网可用性监控

裴旻 2018-05-22 16:15:00 浏览1186 评论0

摘要: 背景: 任何服务都避免不了出现以下问题,你的用户访问不了你的服务或者站点,用户偶尔碰到5xx,服务响应延迟比较慢,某台应用进程挂掉,导致访问时好时坏。问题在于,_你是否要等你的用户来告诉你,你的程序出问题了_。

背景:

任何服务都避免不了出现以下问题,你的用户访问不了你的服务或者站点,用户偶尔碰到5xx,服务响应延迟比较慢,某台应用进程挂掉,导致访问时好时坏。问题在于,_你是否要等你的用户来告诉你,你的程序出问题了_。

出问题的原因很多,应用进程挂了,java应用大GC导致应用不响应,应用依赖的rds,redis响应慢或者干脆不响应。应用依赖的其他http服务响应慢或者不响应等。

困难:

然而,当企业上云后,应用程序的运行环境也变得复杂。
也许你的应用程序跑在了ecs上,可能是在vpc的内网环境里,无法有效的触达到你的应用程序。
也许你的应用程序跑在docker容器里。
也许你的应用程序是直接run在serverless架构里。
也许你懒于自己维护了一个zabbix,需要付出较大的维护成本。

以上这些,都让应用程序的运行时可用性监控变得困难。

另外,出问题的原因很多,应用进程挂了,java应用大GC导致应用不响应,应用依赖的rds,redis响应慢或者干脆不响应。应用依赖的其他http服务响应慢或者不响应等。

如何用一个方案,简单的把这些全部监控起来?出问题的时候及时的告诉应用开发人员?

解决方案:

可用性监控

云监控推出了应用可用性监控,可以通过在控制台创建一个可用性监控任务,从分组内选择部分机器,发起到本地127.0.0.1或者到内网组件(rds,oss,redis等),或者是远程api的探测任务,并将探测结果反馈到云监控,同时用户可以对探测结果设置一个报警, 当探测不通或者不符合预期时,通过短信,邮件,钉钉,消息,回调等方式,在出问题的第一时间通知给你,让你在第一时间作出反应。

目前支持的探测类型包括:ping,telnet,http(s)三种,其中http支持对返回结果做简单检验,判断是否包括某些关键字等。

可用性探测示意图:

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具体步骤:

创建分组,实例资源加入分组,并给分组指定相关人(管理分组,接收报警通知)

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创建应用本身的可用性监控

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创建应用对rds/redis的依赖监控

前提是,需要将依赖也加入到本应用分组内。

这个监控只能对应用分组的资源进行监控。

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报警通知

目前云监控支持短信,钉钉,邮件,消息MNS,公网http回调等多种通知方式。同时支持报警后静默多长时间再次通知,在哪个时间段内生效(也许白天你上班时间自己盯着,不希望白天发短信)。

另外,云监控提供每月1000条短信免费使用。在下个版本,大概3月底,云监控还将支持电话报警。

到这里, 安全可靠的应用可用性监控就配置好了, 如果应用发生问题,比如进程挂掉,端口不响应,响应延迟等,就可以及时得到通知了。

最后

同时, 云监控还支持

  • 主机监控(提供秒级的丰富的监控指标,支持非阿里云主机,打通线上线下),
  • 云服务监控(包括阿里云上30+商业化产品),
  • 站点监控,
  • 日志监控,
  • 自定义监控,
  • 错误事件监控,
  • 丰富灵活的自定义监控大盘,
  • 支持跨产品跨地域的应用资源分组

等丰富完善的端到端的监控功能栈。相信一定可以解决您的云上监控需求。

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