银行业AI:炒作背后的现实——“尽管对新技术感到兴奋,但银行业态度非常谨慎”

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银行业AI:炒作背后的现实——“尽管对新技术感到兴奋,但银行业态度非常谨慎”

【方向】 2018-04-26 00:08:34 浏览2368
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随着人工智能的发展,越来越多的行业都或多或少会受到该技术的影响。在博主之前的文章中,分析了人工智能、大数据以及VR对教育行业的影响,本文将分析人工智能对银行业的影响。

德意志银行首席执行官John Cryan曾提议用机器人取代全银行的一半员工(约49,000名),这可真是一个庞大的数字啊。戏剧性的一幕发生了——他最近下台了,无法实现这一提议,一半的员工心里都松了口气。但从这件事中可以发现,很多银行高管都看中了人工智能的潜力,进而想将人工智能应用于银行这个传统行业中。花旗集团首席执行官Vikram Pandit预计在未来五年内,30%的银行岗位将被人工智能取代;日本瑞惠金融集团表示,利用人工智能技术将19,000从业者缩减到2027人;无独有偶,中国的一些银行也都宣布利用人工智能提升客户服务并减少人工成本

几乎所有的大型咨询机构都发表

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