第18章 监理工程师
监理工程师在项目管理过程中是处于一个监督的作用。监理工程师是配合项目经理对项目的流程、时间和质量等方面的管理工作。监理工程师也能够为软件系统外包的一家公司配合管理，也能够在项目组过程中新成立的这个职位对项目流程等进行管理。
1、工作职责
监理工程师在实际的工作过程中主要是对项目的整体内容进行监督理解，所以监理工程师的工作职责比较单一，但是其工作量和工作内容对于整个项目来说是非常重要的。因为监理工程师需要从项目的需求开始，直至项目验收，都做类似流程这样的工作。
l 对项目的需求进行审查阅览；
l 对项目的进度进行监理；
l 对项目的质量进行监理；
l 对项目的风险进行控制，更好的对项目进行把控；
2、应具备的知识
因为项目监理只是在项目的整个过程中进行一个监督的作用，类似于项目经理对项目管理的把控一样，所以项目监理工程师需要对项目相关的内容也需要进行了解甚至是专家级别的人员。
l 软件水平考试中级监理工程师的知识；
l 项目管理知识；
l 项目实际业务流程知识；
l 与系统甲方和乙方的沟通能力；
3、日常工作
监理工程师的工作也比较简单，任务量不大，但是重要性就很高。因为其需要对整个项目的流程进行监理，让项目朝着好的方向去进行。监理工程师的日常工作就是在甲方乙方之间进行沟通管理。
l 与系统需求方进行沟通，协调系统需求的开发及变更问题；
l 与系统建设方进行沟通，处理系统开发过程中遇到的进度和风险问题；
l 对系统建设需求不断的进行整理学习，更好的掌握所需要的业务需求内容；
4、经验提升的方法
监理工程师因为工作的原因，需要在甲方系统需求方和乙方项目建设方之间进行沟通协调，对整个项目的进度和质量进行把控，把项目建设过程中的问题进行解决，让项目能够更好更快更安全的进行实际的开发建设。
l 不断的对国家的系统建设法律文档进行学习；
l 对甲方需求方提出的需求要能够理解，并在项目过程中进行把控，减少项目风险；
l 与乙方项目建设方进行沟通，不断的学习系统开发建设方面的知识；
5、与其他角色的沟通
监理工程师在实际的工作中主要是与甲方系统需求方客户负责人以及乙方建设方项目经理进行沟通交流，这个就是日常工作中需要经常沟通的角色。对甲方系统需求方就是对系统的需求功能和用户体验等方面的沟通，对需求进行把控，防止在项目后期的需求变更问题。对乙方项目建设方就是对项目的质量、进度和风险进行把控，防止项目有大的风险出现。
6、应阅读的书籍
监理工程师需要阅读的书籍目前就是国家软件水平考试中级中的项目监理工程师教程，以及项目建造师相关等等考试的教材。
l 国家发布的监理工程师方面的法律文档；
l 监理工程师教程；
l 在实际监理过程中的项目的需求说明书（用以对更多方面的业务进行了解，更好的服务于项目，对需求进行把控）；
7、应铭记的话
l 平时不断与甲方需求方和乙方建设方联系人进行沟通；
l 不断的对项目建设需求进行把控，减少风险；
l 不断的对项目的进度进行把控；
l 不断的对项目的风险进行分析，找出项目风险所在，对项目风险进行把控；
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Austin Liu 刘恒辉 Department Manager，Product Manager，Project Manager and Software Designer E-Mail：lzhdim@163.com Blog： http://lzhdim.cnblogs.com |
