统一沟通-技巧-11-Lync-联盟-无法-音频-远程桌面-传文件

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统一沟通-技巧-11-Lync-联盟-无法-音频-远程桌面-传文件

余二五 2017-11-15 23:58:00 浏览653
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你是否遇到与Lync企业联盟用户:

加入会议,自动退出!

传文件,失败!

共享桌面,失败!

但:

其余功能正常。

备注:

Lync企业内部用户,在intranet和internet这些功能都正常。

或许,你遇到!

或许,你没遇到!

但我遇到了。

企业环境:

A. Lync-Edge---TMG DMZ---internet

B. Lync-Edge---硬件防火墙---internet

总之,Lync-Edge无公网IP,可能环境只有一个公网IP用于TMG-internet-IP地址,可能用于硬件防火墙的internet-IP地址。

1. 加入会议

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选择-组对话

加入信息和会议选项:

clip_image004

https://meet.uc-cn.net/liujinfeng/G9T4VV3F

内部人员:

clip_image005

内部人员+外部人员:

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问题:

Jim与刘金丰是Lync企业联盟用户。

没法音频,远程桌面,传文件。

2. 两边LS-Edge抓包

没错误数据。

典型问题:

Lync企业联盟用户一呼叫加入,当时可以看到语音,一会自动退出。

3. 解决方法

A. 环境介绍

LS-Edge---TMG DMZ---internet

LS-Edge-internet IP-私有IP---TMG---internet-公网IP

LS-Edge---硬件防火墙---internet

LS-Edge-internet IP-私有IP---硬件防火墙---internet-公网IP

备注:

a. LS-Edge-外部网卡-无公网IP

b. 走TMG的DMZ到internet

c. 走硬件防火墙直接到internet

d. 走TMG的DMZ过硬件防火墙到internet

B. LS-FE

修改-拓朴

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clip_image011

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clip_image016

clip_image017

C:\Users\LiuJinFeng>nslookup - 8.8.8.8

默认服务器: google-public-dns-a.google.com

Address: 8.8.8.8

> sip.uc-cn.net

服务器: google-public-dns-a.google.com

Address: 8.8.8.8

非权威应答:

名称: sip.uc-cn.net

Address: 123.157.223.237

>

clip_image019

此处:添加LS-Edge的AV服务器的公网IP。

clip_image020

clip_image010[1]

发布-拓朴

clip_image021

导出-配置:

clip_image023

C. LS-Edge

导入-配置:

clip_image025

注意:边缘安装过一次,下次修改拓朴的时候,界面中是没法修改的。只能这样导入配置信息。

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重启-边缘服务。

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D. 测试

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OK.

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下面是插曲,你有心,可以看看,没心,不看暂时也没影响。

如果你真的玩Polycom RMX 1500与Lync整合,Lync 用户internet上呼叫Polycom RMX 1500,出现问题的时候,可以看下:

*************************************************************************************************************

备注:

问题:

Lync 用户internet上呼叫Polycom RMX 1500,一呼叫就退出来。

解决方法:

同上。

效果:

如下:

用户:

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呼叫:

1001@uc-cn.net

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有可能你认为怪,1001如何知道他是会议室,还是用户,还是什么呢?

其实这只是显示名称,可以修改的。

为了方便大家识别,我们将改为:

Polycom RMX 1500 1001@uc-cn.net

修改-AD-用户-属性:

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上面那种查询方式,都可以查询到,基于企业实际需求:

可能会改名:

1号会议室

2号会议室

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C:\Users\**\AppData\Local\Microsoft\Communicator

删除-用户-信息

登录

查询

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Lync internet 视频呼叫 Polycom RMX 1500-成功!

 





本文转自 CTO_LiuJinFeng 51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/dynamic/885647,如需转载请自行联系原作者

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