人都具有惰性,这是根深蒂固的,基因决定的.
所以如果一件事情显得太麻烦人们就不大会去做.
比如前段时间要交燃气费,而燃气费没法网上交,必须去银行.我是能拖就拖,因为觉得专门去趟银行太麻烦,浪费时间.我有这个时间还不如多写几行代码呢.
但是轮到交电费和水费,我会马上交清,因为方便啊,支付宝分分钟就可以搞定!
有些公司把报销流程搞得很复杂就是这个道理,让你觉得麻烦,让你知难而退,让你减少报销的频率.
相反的,现在一些银行就做的非常好,比如建设银行.
去用友之前,我一直没有建设银行的卡,一个是没必要,另外一个是办卡太特么的麻烦,要手写一堆东西,写到手酸手发软.
但是那天我去了建设银行办银行卡,因为用友工资卡必须是建行卡.
没想到办卡过程是如此的愉快,根本不像我想的要填很多很多东西.我只签了两次名,就妥了,其他的都交给工作人员了.
所以我感觉这次办卡过程太简单了,太方便了.所以我觉得这会吸引更多的人办建行卡!
看来银行对用户体验的研究太透彻了!佩服!
不少人宁愿去药店,也不去医院,为什么?
因为去医院太麻烦了,除了排队还是排队,除了等待还是等待….
去药店,分分钟搞掂.
我发现QQ空间中,写QQ 日志的人很少了,但是发QQ说说的人很多.为什么?
因为写QQ日志太麻烦了,无异于写一篇作文,需要构思,需要起承转合,需要理清思路,需要讲道理摆事实….万一说错话,还得被拍砖.
而QQ说说,随手一拍照,随便几句牢骚就发出去了.简单粗暴!所以我喜欢.
现在好像很流行养生和健身,在外面经常遇到发健身广告的.
A 羡慕B 身材为啥好,B 告诉A:我每周去打4小时羽毛球,游两个小时泳,5点起床跑步5千米,而且从不吃油腻食品(比如烧烤,油条)….
A 心想:太麻烦了,去打羽毛球我还得办张卡,去游泳也得办张卡,跑步还得早起.不吃烧烤?又经不住诱惑….还不如好好窝在家里看各种时代,各种穿越;晚上烤串走起…
A 嫌太麻烦了,所以不去健身.
甚至有人觉得赚钱太麻烦了,又得早出晚归,又得拼命研究技术,还得不断学习…
卖个肾多方便了啊,有人抢着要呢.
还真有人卖肾的:
但是许多事情,尽管麻烦,但是非常重要,比如 工作,交际,学习,教育小孩
唉,我懒得再写了,太麻烦了,要构思怎么结尾太伤脑筋了.
以下面一篇文章结尾吧
别让恐惧遗传给你的孩子
