一个资深系统管理员的O2O实践(一)

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一个资深系统管理员的O2O实践(一)

技术小甜 2017-11-17 17:15:00 浏览1040
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一个资深系统管理员的O2O实践(一)

--------选择项目

 

首先要考虑的问题是选择什么样的项目来做。心里搜索一遍认识或者熟悉的人,都有干什么的,然后做过大致的分析。比如有同学的妹妹送餐,就去她那里考察一番,然后有个直观的感受,再形成自己的看法。也会通过网络、报刊杂志了解各种信息,分析过滤。咨询他人,跟他人讨论,也是一个选择,不过,最好跟有个创业经历的人去交流。跟从没创业或者经商的人交流,基本不得要领,纯属浪费口舌。我是一个有主张的人,一般不会拿这个问题去跟人讨论。尽管如此,还是有人给我建议:我觉得你可以卖盒饭、我们那里卖盒饭的都很赚钱;你可以卖桶装水,那谁卖桶装水一天多少钱….

 

我在选择项目时,主要基于以下几点考虑:

1、  无售后服务。售后服务会增加很多人工和时间成本,拿卖电子产品来说,给人配一个电脑,不能上网找卖家、不能运行下载的程序也找卖家。我以前的老板曾给我这么一件事:有一个女的买了一个电脑,一天夜里突然给卖家打电话,说电脑不能使用,要求卖家上门去维修,并特别强调,让卖家拿上扳手、老虎钳、螺丝刀等。卖家莫名其妙,问原因,不答,反正就是让带上。卖家到达客户的门口后,客户开了门,不让进去,要求卖家把工具递给她就行。客户拿了工具后,片刻听到一阵金属撞击声,没多久客户递出工具,说一声电脑修好了。原来这娘们是厕所坏了,让卖电脑的拿工具给她,弄得卖电脑的苦笑不得。

2、  不受经济环境影响的行业。今年来,随着反腐的深入,高端餐饮业哀鸿一片,就是最典型的例子。同样,互联网行业也属于极度不稳定的行当,看起来很繁荣,实际上日子好过的没几家。我们的直接客户,关门大吉的也不在少数。

3、  能与互联网结合起来。互联网跑得太快,而传统产业又走得太慢,能不能把二者结合起来?让互联网慢一点,传统产业步子快一点呢?

4、  不会有坏账。跟机构或单位做交易,如果己方不是很强势,收账往往很不容易的。各种流程、审批,或者随便一个原因,可能延误支付甚至不支付。看看建筑行业,年底民工讨薪就理解了。

5、  不需要潜规则。一些商业机构,把大量的精力、资金用于公关和维持某种不正常关系上,效率低下而且累心。一旦相关负责人职位变动,还得重新建立起这种关系。

 

限定这个范围之后,可供选择的项目其实不多。最终,我选定快速消费食品,主要针对办公环境的个人用户。

 

为什么是办公环境呢?主要有以下几个因素:

办公场所人口密集。在帝都,通常会有一大片集中办公的区域,而且这样的区域不少,例如望京、国贸、大望路、亦庄、三元桥、东直门、朝阳门等等。随便一个集中办公区,长期聚集人数都以万计。

消费能力强。这样的区域人群,就是人们口中常说的白领阶层,不会委屈自己,想吃就吃,想花就花,而且比工厂区里边的人自由。

送货效率高。选择人口密度大,楼层高的地方,相对于住宅区,送货效率要高很多。第一,上班族下单后,希望立即收到商品,一般都在办公室或者工位上等待着;第二,一个楼层至少N多家公司,而一个住宅的电梯上去,一个单元才几户,大量的时间消耗在电梯的运动里。

 

自动售货机曾经是我关注的一个目标,担心日后开展业务会受到影响。通过调查,发现它有很多缺陷,以下是我的分析:

1、  存货量少。里边机械部分占用大量的空间,因此可以利用放商品的地方就少了。商品不丰富,就不能满足实际需求。

2、  还算不上便利。不是每个有需求的地方都能安装,因此需要购买的人,还得走出来,找到有自动售货机的地方。一个极容易出现的情况是,到售货机跟前,发现想要的商品没有了。

3、  售价高。与小卖部相比,价格差异都很明显,更不用说跟大卖场做比较了。

4、  维护成本高。因为每个售货机的商品容纳的数量有限,因此要保证有效的存货率必须经常补货,可以想象,有大部分时间,补货的人都在途中。

 

于是,我决定在办公人口密集的写字楼里,租一个地方,只卖快消食品,商品足够丰富,网络下单,直接送到用户手里,真正解决电商最后一米。与一般楼里的商务中心相比较,我打算把商品品类限定在快消食品这块,不做日用品、办公用品,并且线上线下并行。通过考察建外soho,看丹桥等地办公楼集中的地方,一般下午2点以后,正常办公时间,下楼来消费的人已经很少了,以至于不少店铺把灯光都给关了。怎么把这个空闲时间应用起来,解决办法就是线上了不下来没事,可以给你送上来啊,除了吃中午一顿饭,还有很多可以吃喝的呢!

 

好吃嘴、烟民们,赚钱就靠你们了。















本文转自sery51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/sery/1682903 ,如需转载请自行联系原作者


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