应用内测很重要

  1. 云栖社区>
  2. 博客>
  3. 正文

应用内测很重要

范大脚脚 2017-11-21 21:34:00 浏览1065
展开阅读全文

走到内测这一步,已经离正式产品只有一步之遥了。内测非常关键,通过内测可以尽可能的减少bugs、修正错误、调整参数等等。自己的产品其实就是一件艺术品,不光需要娴熟的技艺,同时也需要耐心和细心不断的打磨,就好像不断的打磨一件玉器,使其更圆润透亮。内测是能接收到真实用户反馈的最宝贵的机会,而移动应用的内测对应用开发者来说尤为重要。尤其是iOS应用,这是你的应用能够在App Store里得以被用户发现的珍贵的机会,可以最大幅度的减少产品出问题的风险,以及能够顺利通过各大应用商店的测试。

用户满意度 via brainstuck

内测宝典

1.找到有价值的目标用户

还记得去年愤怒的小鸟团队曾在CSDN移动开发者大会上提到:“开发愤怒的小鸟时候,先是给一些亲朋好友进行体验,获得了极大好评,随后开发者将这款游戏分享给他们的亲朋好友。于是在芬兰,愤怒的小鸟开始火了起来。”PopCap亚太总裁James Gwertzman介绍植物大战僵尸的时候提到了一个有趣的故事:“为了测试这个游戏是否真的达到了“每个人都能玩起来”,他们发动了团队成员的女朋友们。他们发现某些自己觉得很简单的地方,老婆大人们却表示各种搞不懂。”

你可以把内测版本发放到个大论坛上进行推广,来获得第一批小白鼠。但是这些小白鼠提供大量的反馈很可能会让你应接不暇、精疲力尽。况且App Store的beta test法规规定,一个应用最多只允许有100个内测的用户。中国古话有云:“不打没有把握的仗,不简单粗暴的盲目寻找目标用户."当然后一句是我加上去的。这里一定要提前做一些市场调研的工作,尽量将目标锁定在“有价值”的目标用户身上,他们才是能够给你带来所谓“正能量”的使徒们。

目标用户 via Egm Digital Media

2.选择内测用户的主流方式

Founder Space称,要想吸引用户,首先得给用户一个入口,能够让他们简单的了解一下你的应用,提供一些必要的信息。说白了,你的应用首先得有个网页,成为联系你和用户的一扇门。接下来,你要了解用户们都喜欢泡在什么地方,微博?人人?豆瓣?各大论坛?起码你得有至少一个SNS网站的帐号,以期获得和用户沟通的机会。切记不要简单粗暴的发个邀请链接就完事了,中国古人还说过:“攻心为上。”所以,学点社会工程学没坏处。

把自己介绍给“合适的人”,很多人可能首先想到的是某意见领袖,某知名网络红人,某科技博客等等。其实有时候这些人提供的反馈并不能满足你的内测需求,你需要的是“合适的人”,例如某公司创始人,某CSDN的编辑/记者 [mailto] 等,他们的人际网络中很可能很多潜在用户。

3.拉拢用户并维护用户关系

喜新厌旧是动物的天性,也是自然界发展的规律。所以用户不会无缘无故对你的产品进行长期持续的关注,你需要拉拢更多心用户参与进来,同时也要维护好和绝大部分用户的关系。我说绝大部分,是因为用户流失也是自然规律之一。如果你能清晰的定位到“有价值”的目标用户,拉拢用户就不存在太大问题。

及时对用户的反馈做出回应,但是要有技巧的进行回应。同时也要尽可能的诱导用户之间的沟通和讨论,让他们感觉到参与其中的乐趣,了解他们的欲求和想法,及时做出调整,这个时候一定要把握好节奏,节奏是一条很重要的自然规律!

维护好的用户关系 via BlogSpot

4.采取激励手段感恩用户

内测用户为你做出了非常大的贡献,他们将来也会成为你的应用或者游戏的资深用户,对未来的新用户以及用户社区产生影响。你需要提供一些激励手段,使得内测用户觉得参与这个项目不仅仅获得了抢先体验、甚至有时候产品特性“因我改变”的乐趣,更使得用户对你的产品产生持续的好感,忍不住用/玩下去。

5.数据分析

在获取“有价值”的目标用户的时候,我们需要建立一些列的成就等级,用来考核你达成的效果,定义用户满意度以及参与度的参数,通过不断的数据分析,来检验是否已达成成就,用户满意度如何,发现更多的分发渠道以及搜集到用户使用产品背后的一些故事。



本文转自h2内存数据库博客园博客,原文链接:http://www.cnblogs.com/h2-database/archive/2012/07/09/2583416.html,如需转载请自行联系原作者

网友评论

登录后评论
0/500
评论