项目绩效考核体系指标建设

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项目绩效考核体系指标建设

技术mix呢 2017-10-04 21:10:00 浏览1477
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项目绩效考核体系指标建设

项目绩效考核体系设计依据:

以项目生命周期为脉络,在对应阶段,对应岗位的人对项目的贡献,可用于考核个人;

在个人考核的基础上,汇总项目管理各个过程组和知识领域,用于团队绩效和项目绩效;

绩效数据产生后,在此基础上做奖励激励分析,并让员工参与,达成很好的奖励激励效果。

项目绩效考核体系,简单、成效、易操作、易落地,跟业绩挂钩、跟每个人的贡献挂钩,以奖励激励为目的,鼓励大家多做贡献,且给予每个人应得的认可和回报。

项目绩效考核体系奖励规则:

项目绩效考核体系,确保每个人都有奖励,所有考核项可去做、可不做,去做有加分,不做没加分,每一项的权重也不一样具体的加分也不一样,分数越高回报越高。

根据项目总效益,效益大多奖励,效益小少奖励。计算每个人的绩效分,按照项目效益对应奖金,确定基本奖金+绩效分数奖金。奖励形式可以项目团队讨论确定。

项目绩效考核体系纬度:

一、项目职能维度

1.项目经理

项目经理的考核是针对项目管控方面而进行的。

(1).项目计划制定和管理;

(2).项目范围圈定和管理;

(3).项目进度跟进和管理;

(4).项目质量规划和管理;

(5).项目沟通规划和管理;

(6).项目风险规划和管理;

(7).项目实施规划和管理;

(8).项目整体管理;

(9).反思总结项目管理工作,项目经理间沟通交流;

 

2.研发经理

研发经理的考核是针对研发工作管理方面而进行的。

(1).研发计划制定和管理;

(2).研发任务分配和调整;

(3).研发评审工作组织;

(4).研发人员招聘、管理、考核、培养;

(5).研发流程体系建设;

(6).反思总结研发管理工作,研发经理间沟通交流;

 

3.测试经理

测试经理的考核是针对测试工作管理方面而进行的。

(1).测试计划制定和管理;

(2).测试任务分配和调整;

(3).测试评审工作组织;

(4).测试人员招聘、管理、考核、培养;

(5).测试流程体系建设;

(6).反思总结测试管理工作,测试经理间沟通交流;

 

4.研发工程师(高、中、初)

研发工程师的考核是针对研发工作方面而进行的。

(1).负责项目架构设计、系统设计、功能模块设计实现;

(2).对需求很好的理解、业务很好的抽离、弥补需求遗漏;

(3).负责功能模块代码实现及其Bug修复,按时保质、保量完成;

(4).负责功能模块的单元测试;

(5).负责项目技术研究学习、技术攻坚;

(6).研发技术运用总结以及组内分享;

(7).辅导协助资历浅的研发同事;

 

5.测试工程师(高、中、初)

测试工程师的考核是针对测试工作方面而进行的。

(1).负责测试计划、测试用例编写;

(2).负责测试环境搭建、测试用例执行;

(3).负责测试Bug提交及其回归验证,与研发沟通Bug细节;

(4).负责测试小结、测试报告编写;

(5).测试方法和工具学习运用总结以及组内分享;

(6).辅导协助资历浅的测试同事;

 

6.实施工程师

实施工程师的考核是针对实施工作方面进行的。

(1).负责用户现场支持及日常维护,推动项目上线和验收;

(2).负责项目安装部署、升级维护、数据备份、数据迁移等;

(3).负责编写实施文档、操作手册、发布手册、培训文档等;

(4).负责用户培训,制定培训计划、培训教程、培训问题解答;

(5).负责用户使用系统的问题收集、整理、跟踪;

(6).实施方法和工作总结;

 

二、项目生命周期维度

1.立项

立项阶段主要执行人:项目经理

立项阶段主要工作项:项目启动会、项目总计划制定和评审、风险计划制定、沟通计划制定、实施计划制定

立项阶段考核数据来源:项目启动报告、项目总计划、风险计划、沟通计划、实施计划、变更申请流程、问题升级流程、技术共享平台

立项阶段主要考核标准:

(1).项目总计划编写完善性、有效性;

(2).项目风险计划编写完善性、有效性;

(3).项目沟通计划编写完善性、有效性;

(4).项目实施计划编写完善性、有效性;

(5).甲方和乙方变更申请流程明确性;

(6).甲方和乙方问题升级流程明确性;

立项工作改进建议(加分项)

(1).好的项目管控方法和运用;

(2).好的项目管控方法和运用分享;

(3).其他建议(如何交付高质量项目?)

 

2.需求

需求阶段主要执行人:项目经理、需求工程师

需求阶段主要工作项:需求计划编写和评审、需求进度跟踪、需求调研

需求阶段考核数据来源:需求计划文档、需求进度表、需求调研报告、需求规格说明书、需求规格说明书评审、需求变更单、技术共享平台

需求阶段主要考核标准:

(1).需求计划完善性、有效性、修改次数;

(2).需求调研报告编写完善性、有效性;

(3).需求规格说明书完善性、有效性、修改次数;

(4).需求规格说明书与客户真实需求的切合度;

(5).需求规格说明书中需求范围和主要交付物明确性;

(6).需求变更次数和高中低影响;

(7).WBS拆解和制定的合理性;

需求工作改进建议(加分项)

(1).好的需求调研方法和运用;

(2).好的需求调研方法和运用分享;

(3).其他建议(如何提交高质量需求?)

 

3.设计

设计阶段主要执行人:研发经理、系统架构师、资深研发工程师、项目经理

设计阶段主要工作项:设计计划编写和评审、设计进度跟踪、概要设计和评审、详细设计和评审

设计阶段考核数据来源:设计计划文档、设计进度报告、概要设计文档、详细设计文档、设计评审报告、技术共享平台

设计阶段主要考核标准:

(1).设计计划编写完善性、有效性、修改次数;

(2).概要设计编写完善性、有效性、修改次数;

(3).详细设计编写完善性、有效性、修改次数;

(4).需求拆解和功能业务设计切合度;

(5).功能业务抽离、交互设计合理性;

(6).设计中算法和逻辑清晰、易理解;

设计工作改进建议(加分项)

(1).好的系统设计理念和运用;

(2).好的系统设计理念和运用分享;

(3).其他建议(如何提交高质量设计?)

 

4.编码

编码阶段主要执行人:研发经理、高级研发工程师、中级研发工程师、初级研发工程师、项目经理

编码阶段主要工作项:研发计划编写和评审、研发任务分配和调整、功能模块实现设计、功能模块代码编写、功能模块代码自测、功能模块代码审查

编码阶段考核数据来源:研发计划、研发进度报告、评审报告、代码审查报告、实现设计草稿、自测场景草稿、问题跟踪文档、Bug登记平台、技术共享平台

编码阶段主要考核标准:

(1).研发计划编写完善性、有效性、修改次数;

(2).研发任务分配的合理性、可操作性、调整次数;

(3).编码规范不遵守项数;

(4).功能模块实现设计草稿数;

(5).功能模块自测场景草稿数;

(6).功能模块交付延迟数;

(7).承担技术攻关研究数;

(8).承担功能模块开发数;

(9).承接外部反馈问题数;

(10).功能模块产生Bug数,高中低Bug分布;

编码工作改进建议(加分项)

(1).辅助指导研发工程师数;

(2).好的代码设计和实现运用;

(3).好的代码设计和实现分享;

(4).其他建议(如何提交高质量代码?)

[好代码:易读性、灵活性、可复用、可维护、可测试、可扩展、性能优、高内聚低耦合]

 

5.测试

测试阶段主要执行人:测试经理、高级测试工程师、中级测试工程师、初级测试工程师、项目经理

测试阶段主要工作项:测试计划编写和评审、测试任务的分配和调整、测试用例编写和评审、冒烟测试、功能测试、集成测试、UAT测试

测试阶段考核数据来源:测试计划、测试进度报告、评审报告、测试用例文档、Bug登记平台、测试小结、测试报告、技术共享平台

测试阶段主要考核标准:

(1).测试计划编写完善性、有效性、修改次数;

(2).测试任务分配的合理性、可操作性、调整次数;

(3).测试用例编写有效性,场景覆盖率、测试用例数、用例修改次数;

(4).测试用例执行有效性,用例执行数、工作延迟数;

(5).冒烟测试,一次通过率;

(6).功能测试,产生Bug总数,高中低Bug分布;

(7).集成测试,产生Bug总数,高中低Bug分布;

(8).提交Bug有效性,提交Bug质量、提交Bug数;

(9).测试小结、测试报告编写准确性、完善性;

(10).UAT测试,产生Bug总数,高中低Bug分布;

测试工作改进建议(加分项)

(1).辅助指导测试工程师数;

(2).测试方法和测试工具运用;

(3).测试方法和测试工具分享;

(4).其他建议(如何提交高质量缺陷?)

 

6.上线

上线阶段主要执行人:项目经理、实施工程师

上线阶段主要工作项:项目上线准备、项目发布手册、项目部署实施、项目试运行

上线阶段考核数据来源:项目基础配置数据、项目发布手册、项目上线报告、项目试运行报告、客户满意度表

上线阶段主要考核标准:

(1).项目基础配置编写完善性、有效性;

(2).项目发布手册编写完善性、有效性;

(3).项目培训手册编写完善性、有效性;

(4).项目试运行报告编写完善性、有效性;

(5).项目上线报告编写完善性、有效性;

(6).客户满意度调查表完善性、有效性;

上线工作改进建议(加分项)

(1).好的项目实施方法和运用;

(2).好的项目实施方法和运用分享;

(3).其他建议;

 

三、项目过程管理维度

1.整体管理

整体管理考核维度:

项目计划制定和管理,为整个项目运作总计划;

实施计划制定和管理,为整个项目运行上线总计划;

项目经理把控,研发、测试、实施的计划、进度、提交质量;

 

2.范围管理

范围管理考核维度:

需求规格说明书,为项目的范围定义,范围基准;

需求规格说明书修改次数,考核项目经理需求调研成效的纯熟度;

需求变更个数及其影响,考核项目研制过程中的范围管控;

WBS拆解和制定的合理性,考核项目功能模块的总进度;

 

3.进度管理

进度管理考核维度:

WBS拆解和制定的合理性,考核项目功能模块的总进度;

研发计划制定和管理,考核项目研发总进度;

测试计划制定和管理,考核项目测试总进度;

实施计划制定和管理,考核项目运行上线总进度;

 

4.成本管理

成本管理考核维度:总人员投入、总工时投入、总出差费用、总其他费用

 

5.质量管理

质量管理考核维度:需求的质量、研发质量(设计和编码)、测试质量、管理质量

需求质量:见范围管理;

研发质量:概要设计修改数、详细设计修改数、实现设计草稿、自测场景草稿、

测试质量:项目Bug数、高中低Bug分布、测试用例数、执行用例总数、UAT Bug

 

6.团队管理

团队管理考核维度:项目经理、研发组、测试组、实施组

团队成员的招聘、职责划分、学习培训、考核辅导、冲突管理、团队建设

 

7.沟通管理

沟通管理考核维度:项目经理与客户、研发组、测试组、实施组沟通;研发组与测试组沟通;

口头、会议、文档、日报、周报、月报、沟通规则和协定等

项目组与客户的所有的周报、月报;

项目调研的周报、月报;

研发部门的周报、月报;

测试部门的周报、月报;

实施部门的周报、月报;

及其相关会议纪要

 

8.风险管理

风险管理考核维度:在项目生命周期各个时间节点可能存在的,导致项目范围、进度、成本、质量、沟通成本提高的风险。

 

兴趣阅读:《项目绩效评估和奖励体系设计初衷

本文转自SanMaoSpace博客园博客,原文链接:http://www.cnblogs.com/SanMaoSpace/p/5399795.html,如需转载请自行联系原作者

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