但是，对于阿里技术人来说，最重要的任务不是创造逆天的交易额。
早在双11前夕，阿里巴巴集团CTO行癫就给阿里两万多位工程师下了一个很新鲜的KPI——“双11晚上，大家的主要任务是喝茶。”
今年的阿里巴巴西溪园区光明顶——传说中的双11作战核心指挥室，变成了一间其乐融融的“茶室”，大伙穿着火红的战袍，边喝边聊，简直就像过大年。
2017天猫双11，既是人类商业史上最大规模的一次协同，也是互联网史上最大规模的一次流量并发。究竟阿里技术人是如何做到喝着茶创造双11奇迹呢？
原来2017年天猫双11，实现了人类科技史上最大规模的一次机器智能应用：
机器智能推荐系统，生成个性化页面，实现人见人爱的“千人千面”；
鲁班AI设计师，自动生成多样广告图，每秒制作8000张双11海报，没有一张雷同；
阿里小蜜机器人，承担海量客服咨询量，带来传统服务行业模式的变化与体验提升；
IDC智能机器人，365天*24小时巡检不间断，接替了运维人员以往30%的重复性工作，实现了数据中心无人值守；
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人机协同的时代已然到来。阿里强大的智能技术，为双11创造了独一无二的体验：
阿里语音技术，将人类语音转换为机器可读信息，使产品“能听、会说、懂你”；
AliNLP平台，通过机器理解人类语言的含义，让机器更懂你；
阿里图像技术，让机器识图，双11当天拍立淘成为消费者买买买的便捷方式；
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当然，我们不会忘记了默默无闻、却又强大可靠的技术基础设施：
阿里基础网络，具备自愈能力，实时故障发现和收敛，并自动恢复，全面保障双11业务稳定运行；
混部技术，基于全网pouch容器化和Sigma调度技术，双11期间混部集群资源利用率大幅提升，IT资产新增成本显著削减；
基础中间件，掌控超千亿规模消息推送和分布式数据库调用，支撑双11洪峰消息；
新一代分布式数据库集群X-Cluster，全面兼容MySQL 5.7，服务双11淘宝天猫核心交易系统，支撑零点峰值交易；
实时计算平台Blink，支撑阿里绝大部分实时计算任务，双11当天毫秒级延迟；
离线计算平台MaxCompute，承载阿里所有离线计算任务，支撑每日百万级规模作业；
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史上最大规模的人机协同、全球前沿的智能技术保障、强大的互联网基础设施，创造了交易创建峰值 32.5 万笔／秒，支付成功峰值 25.6 万笔／秒的历史记录。
2017天猫双11，成为互联网史上实至名归的超级工程，让全球消费者享受如丝般顺滑的购物体验，尽情享受快乐双11。
原文发布时间为：2017-11-12
本文作者：双11超级工程
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