10月17日云栖精选夜读:什么是新零售?阿里巴巴最新的报告终于说清楚了!(附报告)

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10月17日云栖精选夜读:什么是新零售?阿里巴巴最新的报告终于说清楚了!(附报告)

yq传送门 2017-10-17 15:47:14 浏览5853
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什么是新零售?在今年的《阿里研究院新零售研究报告》中给出了这样的解释: 定义 新零售:以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。 三大特征 以心为本:掌握数据就是掌握消费者需求 零售二重性:二维思考下的理想零售 零售物种大爆发:孵化多元零售新形态与新物种 重构人货场 从“货-场-人”到“人-货-场” 零售的本质 无时无刻始终为消费者提供超出期望的“内容” 。



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