中国人工智能学会通讯——人工智能如何造福人类 1.2 食物银行

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中国人工智能学会通讯——人工智能如何造福人类 1.2 食物银行

行者武松 2017-09-01 15:38:00 浏览1746
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1.2 食物银行

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我来自于澳大利亚非常小的城市。澳大利亚只有2 300 万人,我知道2 300 万人不算什么,特别是对中国来说。但是有220 万人是生活在贫穷之中,贫穷是说220 万人没有达到平均的水平,其中有超过10 万人无家可归,10% 是儿童。

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我们有一个很好的慈善的项目,是和新南威尔大学合作的,其实不是谈多少钱投入的问题,而是希望改善人们的生活。这个项目叫“食物银行”,我们希望利用技术让社会变得更加美好,而且它也获得了微软的Imagine Cup 的奖项,让这些项目和AI 结合来改善生活。现在,我们把项目拓展到了俄罗斯和美国,希望借鉴这个项目,让他们当地在扶贫和解决社会问题上有很大的进展。

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“食品银行”怎样做的呢?其实在超市和餐馆里,每天都会有很多的食品,其中肯定是有剩余的。“食品银行”将会选择不同的剩余食品来进行捐献,并自动地配送给不同的慈善机构和教会,而这需要解决去哪儿把食物收集起来,然后怎样配送给需要的穷人。其实就是把不同慈善机构的信息放在一个平台上,而且它解决了不同的慈善机构收集到的不同量的食品的问题。我们把这样一个研究项目变成具有实际意义的项目,所以只要我们能够解决公平性的问题,那么我们就知道这个食物是什么,这个食物分配给谁。从本质上来看,这就是在解决线上不透明的问题。

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在我们谈食品配送的时候,一定要先考虑食物或者是货品的公平分配问题,所以我们就开发了这样一个模型,来保证食品是一个接一个地按顺序去送达;也就是说我们能够看到,一份食品配送以后,进行下一个食品的分配,就是0和1的问题:有和没有。

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我们还有一个非常激动人心的研究,这是新的功能。当我们谈线上分配的时候,其实是资源和人进行匹配的问题,但是另外一个方面,每一天我们都是在解决一个公平性的问题;换句话说,社会变得越来越公平。你想要的东西我们给不到你,我们会说抱歉,因为我们要给到其他的慈善机构,其他的慈善机构更需要,但是明天可以给你更多想要的物资。从长期来看,这是公平性的机制,而且这是合理的,比如说我有鸡蛋,你给我面粉。如果你给我苹果,那我就不需要香蕉了,这是混合多样化的模式,其实这也是在解决存储的问题,我们自己没有分配完的也会存储到仓库,不会随便地把食品处理掉。所有获得食品的慈善机构,并不是得到生态验证的绿色标签食品机构,很多都是小机构,所以品质上、时效日期上需要做更好的掌控,因此我们需要一些新的方法来解决这样的问题。

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还有一些例子,我们可以通过点赞的方式来对商品进行评估和打分。对于多数人喜欢的物品,就可以选出来进行竞标,这是一个非常好的工具。但是这个功能另外一个缺陷就在于,这些商品的选择可能是随机的,有时不走运的话,可能拿不到这个商品,或者说你另外的人抢了这样一个竞标。这一机制有好有坏,也是如何实现平衡,把商品给到最需要的人手上,而不是让这样的竞价导致另外一个失衡。我们希望通过点赞的方式,最起码知道大家对哪些商品需求量是大的。

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另外在这样的技术当中,我们还有一个要研究的点,那就是所谓的规范化的功能。对于点赞这样一个方式,其实你没办法掌控大家的意见,因为这是随机的、自主的,我们不希望有人去操控这样的系统,比如说刻意让某一些商品特别热门,点赞只是个人的行为,你喜欢这个商品你就竞价、就点赞,所以这是平衡线的问题。

平衡线机制,有些情况下可以做得非常公平,但另外一方面可以让你有机会控制它,有些人可能是真的有意地以一种团队的方式去操纵,比如说某慈善机构说我特别想要这样的物资,然后让很多人来点赞和竞标。所以这更多是一个数学问题,要保证公平性的机制。也就是说,在能够保证你拿到所要的同时,保证其他人也拿到他们想要得到的东西,如果你嫉妒其他人拿到的东西,那我的机制就不对。

在配送过程中,商品的选择是有时效性的,不能说每次都选这样一个商品,这肯定不行,因此要把握时效性和公平性。

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