本文讲的是2008-2009年服务器新技术应用状况调查
主要结论
- 本次调查主要反映了中小企业对于服务器领域相关新技术的认知和使用情况；七成受访用户拥有的服务器数量在50台以下，大部分受访企业已经拥有自己的机房，IT基础架构建设初具规模，未来数年内的服务器增长速度平缓，对机房空间占用情况不太关心。
- “资源没有得到充分利用”成为受访企业的最大IT痛点，七成用户认为来年增加管理人员比较困难，因而急需提高IT资源利用率和管理人员工作效率，我们认为通过高效能多核服务器、刀片服务器和虚拟化等技术进行服务器整合势在必行。
- 2008年云计算受到厂商和媒体热捧，但最终用户对云计算的了解程度非常低，八成企业明确表示没有采用云计算的计划，IT厂商如服务器存储厂商、大型计算中心、IDC服务商、SaaS软件厂商等需要加快研制推出适合中国用户需要的云计算产品和服务，尽快走出“空谈”阶段。
- 虚拟化概念深入人心，普及程度进一步加大，已经有三成企业开始应用虚拟化技术，超过一半的用户主要使用虚拟化进行灾备和服务器整合。“对安全风险的顾虑和担心” 成为目前影响虚拟化技术在中国继续普及应用的最主要因素，预计虚拟化成为主流的普及型应用要等到2010年左右。
- 中小企业刀片服务器得到快速发展，35.1%的用户表示正在使用刀片产品，比2007年高出7.4个百分点，但仍有过半的用户表示来年没有采购刀片服务器的计划。“价格偏高，性价比差”仍然是影响刀片进一步普及应用的最主要瓶颈因素。
- 多核服务器已经成为市场应用主流，近9成用户已经使用多核系统。但多核服务器的I/O子系统以及软件并行化发展缓慢，影响系统总体均衡性能的进一步提升。目前可以考虑通过“多核服务器+虚拟化”弥补多核软件缺失的不足。
- 节能将成为企业服务器采购中的重要考量因素。用户的节能意识比较强烈，近八成用户表示会优先采购节能型服务器设备，但另一方面，用户对企业IT功耗和用电情况了解程度较低，四成用户不清楚电费支出情况。优化供电散热系统与服务器整合成为企业主要的节能举措。
概述
2008年9月15日―10月17日，IT168调研中心举办了“2008-2009年IT新技术应用状况”大型有奖调查活动，共计回收调查问卷25946份问卷，其中合格问卷为23804，其中服务器部分问卷 4102份，占17.2%。
服务器作为企业信息化系统的基础平台，也孕育了各种各样的领先技术。调查显示，从2005年第一款双核X86服务器处理器诞生以来，多核技术已经基本得到普及，70.3%的企业用户在关注多核处理器技术。
另外，随着X86标准化技术的发展以及越来越多的用户开始重视并行计算、高可用、负载均衡等特性，服务器集群开始得到普及，43.7%表示关注集群技术。
特别值得一提的是，“低功耗处理器”的关注度位于第三，比例高达33.3%，这与英特尔、AMD等芯片厂商的大力推广是分不开的。处理器作为服务器系统中的能耗大户，在绿色计算大潮中自然首当其冲。不过，目前来看，低功耗处理器和主频相当的一般处理器相比，价格仍然偏高不少。
刀片服务器和虚拟化技术的比例基本相当，分别占28.2%和26.6%，处在市场需求“井喷”的前期阶段。我们认为，随着市场上中小企业刀片产品的日益丰富和成本降低，以及越来越多的企业认识到服务器整合的必要性，刀片服务器和虚拟化的前景会越来越好。
值得一提的是，固态硬盘、绿色数据中心、云计算等厂商热衷宣讲的新技术目前还没有得到广泛的接受，特别是云计算的发展基本还停留在概念阶段，离实际大规模应用还有相当长的一段路要走。
第1节 企业服务器的基本应用现状
1.1 服务器使用数量：七成企业不超过50台
从企业所拥有的服务器数量分布来看，50台以下的企业占据了近70%，其中25.3%的企业仅拥有5台以下，18.6%的企业拥有6~10台。这一调查数据反映出，调查样本以中小企业用户为主，因此，本报告主要是反映了中国中小企业用户的服务器应用现状以及他们对于相关新技术的理解和看法。
1.2 服务器部署分布：大多选择自建机房
在企业服务器应用部署结构上，调查突显出——企业对于服务器重视程度在逐步上升，近70%的用户拥有自己的机房，其中有11.9%的用户已经拥有比较完善的数据中心。相反，从IDC租用服务器的用户比例仅有7.2%，选择将自有服务器全部托管在IDC机房的用户比例也不超过五分之一。
1.3服务器应用状况：资源没得到充分利用
从具体应用情况来看，让受访用户最感头疼的问题是“资源没有得到充分利用”，比例高达51.2%。对于这类用户，应该考虑改变传统上“一台服务器占用一两种应用”的部署模式，向服务器虚拟化平台转变，毕竟虚拟化技术的基本功效就是提高资源利用率。这一数据在一定程度上说明广大用户已经认识到了资源利用率的问题，虚拟化技术在市场上拥有非常大的潜在用户群。另外，维护费用高昂（24.8%）、基础架构过时（22.2%）、结构复杂难于管理（17.8%）也是用户对目前应用现状不满意的痛点所在。
1.4服务器增长预期：增长速度一般
针对未来数年的服务器数量增长情况，54.5%的受访者认为增长速度一般，四分之一的企业认为未来几年服务器增长速度很低，只有有18.1%和2.1%的用户反映会大幅增长和急速增长。实际上，在现有资源没有得到充分利用的情况下，仅依靠增加服务器来应对业务发展已经不是最佳途径。而服务器整合、虚拟化等措施会得到用户的进一步重视。对于服务器厂商来说，以纯卖硬件为生的厂商将面临困境，市场对厂商提供整合、优化方案的技术能力更为看重。
第2节 企业服务器管理方面状况
2.1占地空间：非常关心者不到五分之一
从调查来看，用户对占地空间的需求并不突出，只有17.1%的用户选择“非常关心”。可见，跟大型数据中心以及强调高密度计算的互联网用户和HPC用户不同，目前国内广大中小企业用户在空间方面的需求并不突显，这跟其“现有服务器数量较少，增长速度一般”的现状也存有较大的相关度。
2.2增加管理人员：73%认为困难
在竞争激烈、全球金融危机的影响下，绝大多数受访者认为，未来增加服务器系统管理人员的可能性非常小，只有不到30%的受访者表示容易增加人手。因此，如何通过引进新技术如虚拟化、先进管理系统、云计算、刀片服务器等，以提高现有人员的工作效率成为当务之急。
第3节 云计算产品和服务的应用情况
3.1 认知度：三分之一的企业不了解云计算
2008年，云计算的概念一直被热捧，尽管云计算的好处——象用电用水一样方便快捷地从网上获取IT资源——如此诱人，但真正了解云计算的用户甚微，仅占0.3%；即便是自认为比较了解的用户也只占到一成，半数以上企业尚处于“零星”片面的概念认知阶段（55.3%）。有三分之一的用户甚至明确表示不了解什么是云计算。其实，即便是在IBM、谷歌、微软等热捧云计算的厂商之间，对于“网格计算”、“云计算”等概念和标准仍没有达到统一，国内用户能够接触到的云计算相关产品和服务也非常少见。
3.2 使用率：八成企业没有采购云计算的计划
调查显示，正在尝试使用Amazon EC2、S3、Google App Engine、Salesforce等云计算相关产品和服务的用户只占4.1%，计划一年内使用的受访者也只有13.7%，而五分之四的用户都明确表示没有使用计划。虽然我们看到，云计算的产品和服务在国外已经有不少，但在国内仍然非常缺乏，离中国用户还比较遥远。但我们认为，云计算是一种理想的IT应用模式，代表了一种长期的发展趋势，从早期象牙塔式的网格计算发展到今天强调大众化的云计算，厂商参与数量大为增多，这本身就已经是一大进步。因此，我们建议IT厂商如服务器存储厂商、大型计算中心、IDC服务商、SaaS软件厂商等要加快研制推出适合中国用户使用的云计算产品和服务，尽快走出空谈概念的阶段。
3.3 普及障碍：“国内用户不了解云计算”成最大因素
调查表明，当前影响云计算在中国普及的最关键因素还在于国内用户不了解什么是云计算，比例高达67.7%。其次，“缺少成熟的解决方案和成功案例”、“受传统IT应用模式和观念所限制”、“云计算产品和技术不成熟”也是非常重要的因素。因此可见，虽然今年各大厂商和媒体都在热炒云计算，但对于用户来说仍然是“云里雾里看不清楚”，基本上是厂商一头热的局面。
第4节 虚拟化技术应用状况
4.1 认知度：三成企业比较了解虚拟化技术
跟云计算相比，市场用户对虚拟化的了解程度要好很多，只有8.5%的用户表示不了解虚拟化。而自认为比较了解和非常熟悉的用户也分别达到了29.8%和3.6%。另外近60%的受访者表示了解一点。这说明，虚拟化的概念已经深入人心，但离大规模普及应用仍然存有相当距离。其实，随着芯片、操作系统、服务器、虚拟化软件等厂商的加入，虚拟化的产业生态链已经基本成熟，会有越来越多的用户开始把虚拟化部署提上议事日程。
4.2 使用率：三成企业已开始应用虚拟化
不过，虽然受访者本人对虚拟化的了解程度较高，但其所在机构对虚拟化的应用情况却不容乐观。统计表明，只有31.8%的用户已经使用到了虚拟化技术，这一比例已经高出2007年的一倍还多，21.4%的用户计划在一年内使用，而有多达46.8%的用户表示还没有计划部署虚拟化。因此，我们预计虚拟化成为主流的普及型应用可能要等到2010年左右。
4.3 应用领域：灾备和整合最被看好
针对虚拟化技术的应用场合，超过一半的用户表示主要用于备份、灾难恢复和业务连续性（57.4%）以及服务器整合/数据中心整合（53.5%）。另外，构建灵活的高可用系统，减少宕机时间、存储虚拟化、桌面虚拟化也比较被看好。从前面的基础应用状况来看，服务器整合与“资源没有得到充分利用”的现状基本吻合。
4.4 普及障碍：安全风险因素最为突出
调查表明，“对安全风险的顾虑和担心” 是目前影响虚拟化技术在中国继续普及应用的最主要因素。其次，“现有IT基础架构复杂，虚拟化部署难度大，以及缺少成熟的方案案例，前期投资成本较高以及不了解虚拟化及缺少专业人才”也非常值得关注。
而在2007年的调查中，“担心安全性问题，不把所有鸡蛋放在一个篮子里”、“虚拟化技术太超前，很多用户不了解”和“国内缺少成熟的解决方案和成功案例”分列前三位。
比较来看，中国用户在面对虚拟化技术时，已经走出早期的“混沌状态”，对虚拟化的了解程度越来越高，已经开始关注“安全性、如何部署、人才、投资预算”等更加实际的问题。
第5节 刀片式服务器在企业中的应用状况
5.1 使用率：三分之一的用户开始使用刀片服务器
从去年开始，中低端刀片服务器得到了较快的发展，市场上针对中小企业用户的刀片服务器产品也越来越丰富，包括IBM的BladeCenter S、惠普的BladeSystem C3000、曙光的个人HPC以及英特尔联合浪潮、联想、宝德等本地厂商推出的模块化服务器等等。这类产品在价格、易管理性、易用性上都比传统的刀片服务器更适合中小企业的应用环境。
从调查情况来看，目前已经有35.1%的用户表示正在使用刀片服务器，比2007年的27.7%高出了7.4个百分点，另外，12.2%的企业表示未来一年内会计划使用。值得注意的是，过半的用户仍然表示没有采购刀片服务器的计划。究其原因，价格偏高是一方面，另外，国内中小企业对整合应用、IT灵活性的需求还没有突显出来。
5. 2 普及障碍：价格偏高影响刀片普及
调查显示，55.8%的企业认为“价格偏高，性价比差”仍然是影响刀片应用的最主要障碍因素。“刀片应用领域有限，大多数中小企业还用不上”（42.1%）和“刀片标准不统一，用户容易被一家厂商绑定”（40.6%），分列影响因素的二、三位。
而在2007年的调查中， “刀片应用领域有限，大多数中小企业还用不上”、“性价比不如机架服务器”和“刀片服务器标准不统一，容易被一家厂商绑定”分列影响刀片服务器普及应用的前三位。比较来看，价格因素已经取代应用需求不足上升到了第一位。
5.3 应用领域：用刀片做服务器整合最被看好
“高计算密度、资源整合、易管理、低功耗”等是刀片服务器的天然优势，调查表明，服务器整合/数据中心整合是用户最看好的刀片服务器应用领域。其次是高性能计算和高密度计算，前者如石油勘探、高校、计算中心、大型数据中心等，后者则以WEB2.0等新兴互联网应用为主。但值得注意的是，对于一般的中小企业来说，对高密度、高性能并行计算、节能的需求并不突出。虽然刀片服务器是未来的发展趋势，但因为受价格偏高、服务器使用数量少、对功耗敏感度低等不利因素的影响，使得中小企业用户选择刀片进行IT架构整合、替代传统机架式服务器的需求受到一定的抑制。
第6节 多核计算在企业中的应用状况
6.1 使用率：近九成用户已经使用多核服务器
调查显示，已经有88.5%用户开始使用多核服务器，另外有5.5%的用户计划在一年内使用。就目前来看，四核服务器已经是市场上的主流产品，2008年服务器市场已经顺利完成从双核到四核的转变。
就性能而言，今天的一台四核服务器已经是五年前单核系统的4-6倍左右，而服务器一般的生命周期也在5年左右，因此，我们预计在未来两三年内将会出现更新换代的大潮，会有越来越多的用户享受到多核计算平台的超强性能。另外，虚拟化、服务器整合的普及，也会帮助更多企业转移到多核平台。
6.2 障碍因素：I/O与并行化软件发展缓慢
一个有效的系统应该在CPU性能、内存带宽和I/O性能之间取得平衡。但实际上，半导体的性能大约每15个月个翻一番。而相比于半导体，I/O互连部件会更多受到机械电气物理极限的限制，这使得计算和I/O之间最终无法实现均衡发展，从而限制了总体的系统性能。就调查来看，66.1%的用户认为，CPU发展过快，而内存、磁盘和网络I/O跟不上，影响到了服务器系统总体性能的均衡提升，I/O瓶颈突显，从而不利于多核服务器的普及应用。
另外，并行软件发展滞后，不能充分发挥多核系统性能，也受到了55.6%的用户的强烈关注。因此，如何让软件适合多核并行环境，对于芯片、系统、ISV厂商来说是一个非常大的挑战，这主要是因为一方面业界缺少构建多线程软件的开发工具，另一方面，软件编程人员多年来已经习惯了串行思维，并行编程难度太大。
对此，我们认为，虚拟化在短期内可以弥补多核软件缺失的不足。通过使用“在多核系统上部署虚拟机”的方案，可以让每个内核运行相应虚拟机及其上面的应用，同样可以充分利用多核系统的性能。
第7节 绿色节能在企业中的应用状况
7.1 认知度：八成企业重视绿色节能
在今天从政府到企业和个人都在强调绿色节能的大背景下，虽然中小企业用户的服务器数量较少，但用户的节能意识仍然比较强烈。调查显示，近80%的用户都重视服务器系统的节能因素，其中，“在其他指标大致相同情况下优先采购节能型产品”的用户占到了69.2%，而“将节能视为首要指标”的用户比例也达到了10.6%。其实，对于用户而言，强调节能不仅仅是一种社会责任的体现，也能够帮助企业减少IT运营成本。有数据表明，一台服务器运行三年所需的电费就可能超过当初的硬件采购成本。
7.2 认知度：四成用户不清楚电费支出情况
不过，在问及受访者是否清楚电费在企业IT总支出中的比率时，让我们颇感惊讶的是，41.6%的用户选择了“不清楚”。这说明目前很多中小企业用户并不掌握实际的用电情况，究其原因，主要在于：没有对电力消耗情况进行统计分析；或者是电费支出计算到办公行政费用，没有统计到IT运营费用中。实际上，企业只有对各子系统的功耗、电费情况进行统计分析之后，才可能采用有效的相应节能措施，将节能意识真正转化成科学合理的节能行动。
7.3 措施：优化供电散热与服务器整合成主要节能举措
调查表明，在采取的节能措施上，51.7%的用户希望直接从空调、电源等方面入手，如采用转换效率更高、电能损耗小的高能效电源，重新调整空调制冷系统的布局，减少机房热点等等。另外，有45%的用户表示会考虑采用更高性能的高能效服务器来取代原来的老设备，32%的用户表示会用刀片服务器和虚拟化技术来实现服务器整合，这些手段因为可以减少服务器硬件设备的数量，因而可以达到节能的效果。此外，通过加强管理措施或采用功耗管理软件以及重新设计或改变机房布局，也得到了部分用户的青睐。
