《伟大的小细节:互联网产品设计中的微创新思维》——2.2 必经流程简化

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《伟大的小细节:互联网产品设计中的微创新思维》——2.2 必经流程简化

华章计算机 2017-09-04 10:42:00 浏览941
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2.2 必经流程简化

如果依据用户的一些行为可以判断出用户必将进行的一些操作,此时就需要将流程简化。这种简化包含两个层次:剔除不必要的流程和争取将流程合并。最常见且最行之有效的办法就是操作流程记录法,即记录下用户达成某一目标的所有流程,并在流程的各个节点中寻找可以判断用户意图的节点,直接将快捷的操作方式呈现给用户,或者将必要流程合并。
注册/登录是网站、手机App必备的基本功能。随着移动互联网的普及,为防止恶意注册账户,许多网站、手机App在注册时都会使用手机号作为账户,并需要通过短信验证才可生效。为了省掉用户手动输入短信验证码的麻烦,一些App提供了获取验证短信并自动填写短信验证码的功能,如在日本、韩国、泰国非常流行的聊天软件LINE。目前国内的一些App也支持这样的功能,如“爱鲜蜂”。下面就主要以爱鲜蜂为例进行讲解。如下右图所示的

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