解读企业领域热词——BYOD

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解读企业领域热词——BYOD

知与谁同 2017-08-01 13:54:00 浏览1404
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BYOD(Bring Your Own Device)意为携带自己的设备办公,这些设备包括个人电脑、手机、平板等(而更多的情况指手机或平板这样的移动智能终端设备。)原本为个人消费者设计的智能手机和平板电脑正在不断被企业用于承载关键业务及核心应用,同时,BYOD的策略也被大量引入企业,传统的IT管理在针对不断涌现的新兴移动设备管理方面受到巨大的挑战。这就要求能够应用企业IT策略及规范管理这些设备。移动设备管理(MDM)由此应运而生,主流的移动智能终端操作系统都同程度的支持移动设备管理。

市场上不乏智能移动终端安全管理软件,拥有包括密码保护数据、卫星定位、甚至移动轨迹追踪等林林总总的功能。但即使在众多措施保护下,丢失手机的情况仍难以防范,而手机丢失后的各种麻烦与损失仍令人头疼。对于企业来说,手机等设备的丢失给企业造成的损失不仅仅是固定资产的缺失,更重要的是企业数据的泄露,直面于这些问题,企业也在不断寻找完美的解决方案。

尽管BYOD还存在一些弊端,如不可控制性,安全性等问题,但企业在新技术面前,不能畏首畏尾,要勇于尝试,努力制定出适合自己的 BYOD政策 ,必将克服BYOD的弊端。

据调查显示,目前有80%的企业员工使用个人技术来为公司工作所用。而且53%的组织已经接纳了BYOD。将近一半的人认为在工作中使用个人设备是很重要的一件事。受访者中有63%的人相信BYOD策略会对公司的前景产生巨大的影响。预计到了2017年,将有三分之二企业采用BYOD策略。人们为什么如此看中BYOD策略,仅仅是因为这些设备携带方便吗?

BYOD策略可以提高员工的生产力;

BYOD策略可以激发员工的创造能力;

BYOD策略的一个主要驱动力是它的在线和离线工作能力;

当采用了BYOD策略后,公司的工作效率有了明显地提高;

终端产品的移动互联网趋势

不可否认,智能移动终端是近年来消费电子领域出现的重要产品,并成为人们追求的时尚之选。手机从功能机向智能机过渡的步伐日益加快,平板电脑已经成为人们生活、娱乐和办公的重要工具,消费需求日益激增。以智能手机、平板电脑等为代表的智能移动终端的发展环境日益优化,已经成为提振刺激居民消费需求、拉动内需的又一重要引擎。

而随着超极本、智能手机、Pad等轻薄便携的移动智能终端与人们的生活、工作和学习结合得越来越紧密,随之而来的设备管理也不断挑战传统IT运维管理。剧烈变化的商业环境使得企业已经逐渐把IT看成了对整个企业进行全面、有效和实时管理的有效工具。除了PC,更多的移动终端需要纳入到IT运维管理中去,这种纳入并不是所谓的“增加”那么简单,而更需要“融入”。为众多设备建立统一、透明、可批量化、跨区域的管理方式,成为新时代IT运维的管理方向。

在产品定位方面,商务移动终端不同于以往定位消费市场的产品,面向企业级应用的商务终端在应用与部署方面有着更为严苛的要求。员工对于设备的使用率(30%以上的工作相关的任务可以随身处理)是评判企业BYOD方案成功与否的重要标准。方案设计需要秉承这样的理念:移动应用在规划与设计时在ThroughPut、OutPut、InPut上与传统的固定带宽接入、大屏幕显示、鼠标键盘输入为主的办公方式不同,需要充分考虑到最终使用人员的实际IT水平、使用习惯等一系列的问题。

随着公司部署和员工自带的移动设备,以及社交媒体平台,混合云应用在企业网络环境的运用,企业IT面临更大的挑战。这其中包括部署复杂度加大、安全风险提升、多方管理的协同等。在BYOD成为趋势的今天,企业IT需要重点解决的问题也显而易见:如何简化和集中自动化部署,实现高效管理和监控接入企业网络的终端,根据公司制定的安全策略、行业规范甚至区域性法规等要求授予相应的权限,并根据动态需求采取合理的应对措施。

这一系列的问题都让我们看到,传统的单一边界安全策略已无法满足企业内部移动办公方案的需求,必须采用创新的“端、管、云”一体化、全方位的解决方案,来维护涵盖基础网络、终端、企业资产、个人隐私和应用程序等在内的信息资产安全。

产品与设备的部署策略

在谈这个话题之前,相信大家已经深刻认识到IT消费化和BYOD的浪潮为企业的安全带来更为复杂和严峻的挑战。然而商用终端能否在满足员工使用需求和IT管理之间找到平衡?如何平衡三者之间的关系已成为企业移动管理亟待解决的问题,企业迫切需要执行有力的移动策略。这样就意味着,中小企业需要一种成熟的IT产品和解决方案,在保障企业安全可靠管理的同时,提供高效完美的管理方案。

1、一个公司如何着手BYOD策略?

BYOD确实可以降低资本设备成本和提高员工生产力,但它在监督和安全的方面有许多工作要做。企业应该从现在开始,对员工设备使用情况进行调研。查找出哪些行为和设备操作会有风险,确定哪些员工已经在工作中使用智能手机和平板电脑。在涉及工作相关,让他们告诉你什么是他们最常用的设备,确保重点骨干员工和IT管理人员都参与到制定政策中来(或没有政策,如果是适当的)。

2、确定公司的需求

不管你是一个小的发展型或是大型企业,首先要确定你的业务范围和规模,你的的BYOD政策需要让你来决定什么类型的应用适合你的公司。一个目的可能是企业通过个人移动设备的使用,建立员工的满意度同时为企业带来生产率。另一种目的可能是为了降低成本,一些需要单独处理、移动的开支报告所涉及的开销,可以通过BYOD来消除。

3、确定员工的需要

什么是你的员工偏好?他们都已经买了什么设备?他们的工作纯粹是在智能手机上吗?或者他们使用平板电脑,超便携移动个人电脑和笔记本电脑等等。确定你的员工的行为将帮助你选择可以接受的移动设备,并将最终引导你制定移动应用程序安全性的要求。

4、决定哪些应用程序允许使用

IT管理员还必须决定哪些应用程序应该禁止使用,因为每个组织都有不同的风险,没有一个一刀切的BYOD模式。分析公司的应用程序,确定什么是正确的、什么是可以接受的风险是必不可少的。你要意识到这是不可能满足每一位员工的,应用程序有成千上万个,你要找到一个合适的方法,把重点放在允许的应用程序的行为和每个应用程序可以访问什么类型的数据可能更容易。

5、决定对你公司的政策

BYOD的指导方针是一个政策问题,政策不应该只由IT部门创建。首席安全官、首席执行官,还有法律部门和通讯董事都需要参与进来。你提出的政策要有定义明确的服务和可接受使用策略的移动设备,每一个部门都应该签署这份策略。

6、BYOD隐私政策

这件事实施起来有一些障碍,为了取得所有员工一致的理解,同时让他们必须清楚BYOD规则和指导方针,另外,这份政策一定要与其他企业政策保持一致。

7、考虑MDM工具来执行政策

随着移动设备管理(MDM)的普及,远程工作人员将不再需要手动配置,就可以使设备接入办公室。请与您的IT部门协调,以确保您的MDM方案和新BYOD政策相一致。如果不是这样,改变它以符合BYOD政策。MDM可以充分利用公正的、第三方的应用程序优劣评价,每个应用程序能不能使用、或不能做什么的政策,你都应该列一个详细的列表。

8、BYOD计划铺开

在整个组织中启动BYOD计划,公司需要向各部门沟通,指定哪些设备是允许使用的,哪些应用是可用的。确保当员工离开公司时,你能够正确的处理所有相关公司的事宜。大多数工程部署,需要分阶段推出,先以较小的试点阶段,也许不到1,000台设备,然后扩展到全球范围内的部署。

9、必要的更新

当你推出BYOD方案之后,要随时掌握最新的升级和改进。BYOD不同于传统的IT方案,移动IT以很快的速度的发展。组建一个工作组或移动IT团队,这是保持最新升级的要点。这将有助于确保您的IT团队,有足够的时间和资源来应对所有升级的任何挑战。

OEM ODM商用平板市场中的角色

随着老牌芯片级厂商涉足商用平板电脑产品,围绕着这一新领域的OEM和ODM市场争夺也开始升温。不过纵观整个商务平板市场,大多数产品还处于摸着石头过河的状态,如何实现革命性的创新仍是摆在厂商面前的一道坎。从之前PC的发展经历来看,无序的市场争夺很容易造成产品的同质化,同质化最直接后果就是产品虽然配置不错,价格还便宜,但消费者并不买账。为了解决这个问题,很多厂商开始加大创新力度,比如更有特色的外观设计,加入3G模块或手写,让平板变得与众不同,从而更有卖点更吸引消费者。

而在设备的选择上,在笔者看来,当下业界出现的一系列产品无论是从外观、还是性能等各方面丝毫不输于iPad,尽管非iPad平板电脑的槽点在于应用体验,而且iPad在商用领域也有着十分广泛的应用,但这丝毫阻挡不了后继势力的快速崛起。PC上游厂商英特尔是商用平板电脑市场最早的探索者之一,性能与功耗是X86平台的固有优势;另外英特尔在平板电脑上打破常规,支持Windows+Android双系统平台,这给企业部署业务移动解决方案带来了更加灵活的选择。不得不提的是,在企业应用环境中,对移动终端做大可控可管理是企业移动化的重要前提,在这方面,X86平台也拥有更多优势。

而除了基于X86架构的平板产品之外,最适合BYOD的平板电脑非PC/平板二合一产品莫属。2合1设备所搭载的正是被所有企业广泛使用的Windows操作系统,同时配合英特尔X86架构处理器,可以兼容绝大多数的桌面软件。也就是说,平时企业办公所需要的包括Office、Photoshop、Dreamweav、CAD等等一系列专业软件都可以在设备上运行,完全不用担心软件兼容性的问题。此外,2合1设备对于企业内部已经正在使用的OA办公系统、通讯系统也完全兼容,企业无需专门为其它系统的设备另外研发,节约了人力和资金成本。

在性能方面,搭载了英特尔X86处理器的2合1设备也占据着明显的优势,尤其是采用酷睿平台的设备,性能甚至可以和主流的PC设备媲美,在运行一些大型程序的时候也可以得心应手。在这方面,苹果iPad以及Android平板都望尘莫。

安全因素始终是企业最关心的,他们担心现有的安全措施对员工自带的移动设备没有作用,所以安全将会是BYOD一个很大的问题。在这方面,2合1设备的优势再次显现了出来。由于运行的是Windows系统,所以各类杀毒软件、企业现有所有的防护措施都可以派上用场,从而保证设备、重要资料的安全性。

当然,2合1设备的便携性也完全可以满足企业员工的使用需求。上班时,将平板部分和键盘底座相连,即可完成包括重度文字输入在内的所有日常工作;下班时,只要将平板部分从键盘底座上取下来,即可变身成为一台便携性极佳的平板电脑,而键盘底座放在公司即可,完全不会给用户带来额外的负担。

商用平板产品发展前景

尽管商务平板在市场中有着迅猛增长趋势,但其产品还是有着诸多局限性,比如屏幕小,多是10英寸左右,无法在屏幕上显示多个软件窗口;CPU的性能更是其一个无法忽视的问题,CPU的性能不够出色,若同时运行多个高负载程序。针对行业普遍面临的问题,多家商用平板电脑领军厂商做出了尝试:从去年开始,主打商务市场的Win8平板开始进入人们视线,尤其是以联想Miix 2 8、宏碁W4为代表的一批8英寸Win8平板已难以想象的速度成为平板行业的主流。这些产品能很快的被市场接受有很多原因,但总结起来主要是以下3个原因:

1、其产品符合对商务的基本诉求,商用平板与商用笔记本相比在功能上并没有明显差距。同样的操作系统、支持同样的应用、支持同样的拓展设备。而且便携度和续航能力都超越传统商务笔记本。

2、高性价比,与商用笔记本相比,商用平板只有其几分之一的价格,却拥有更广泛的消费群,同时给用户以全新的应用体验。

3.用户消费观念的改变,目前大多数的消费者能够接受新鲜事物,特别是追求时尚应用体验的年轻办公群体,乐意为新鲜事物买单。

而在未来的平板行业中,商务平板的比重将越来越大。因为商务平板并不是不能娱乐,而是除了娱乐还可以工作。而在未来的商务平板中英特尔芯商务平板将会占据最大的份额,原因很简单,只要是Win8平板都是英特尔芯。

现在开始流行一个名词,叫双系统平板,有人认为这将是平板的发展方向。但是从历史的角度看双系统只能是过渡,很难有长足的发展。

首先、目前多数双系统产品还属于冷切换,需要关机开机才能切换。而我们使用一个系统时都会很习惯性能挂在后台的应用,比如一些社交软件。而开关机切换系统会增加操作成本,这并不是消费者所希望的。而从另外一个角度看双系统共用一个存储空间,也会造成信息的不安全。毕竟Android现在还不是一个公认的安全平台。通过以上两点考虑单系统的Win8平板依然是英特尔芯商务平板的主流。而对Android平台的产品而言,硬件仅是成功的基础,为商务用户量身打造的办公系统才是成功的关键。

第二、更多的国内厂商将会加入商务平板市场的阵营。我们知道,近几年英特尔和深圳厂商的合作越来越多,而这将导致会有大量的国内厂商推出自己的英特尔芯Win8平板。除了选择更多之外,商务平板的价格也将会被拉的更低,为主流用户提供适合自己的产品。

第三、3G和4G网络将会成为商务平板的标配。随着移动互联网的发展,商务对网络的需求也将越来越高,随时收发邮件处理商务问题、随时网络会议都需要网络的支持。那么3G/4G网络的内置在商务平板里成为标配也只是时间问题。

第四、10英寸商务平板将会成为市场的主导。按着微软的市场策略,大尺寸的商务平板多数会采用10.1英寸设计。虽然现在8英寸的Win8平板在市场也有不少的份额。但是从查看文档、现场展示、键入信息等多方面考虑,10英寸被市场认可的概率远远大于8英寸产品。

也许会有网友问,为什么目前市场上的8英寸平板这么多呢,原因很简单OEM使用8英寸作为Win8平板的尺寸首先考虑到的是产品的差异性和便携性,10英寸平板会和自家的PC平板二合一拥有同样的市场定位,这同样是厂商不希望看到的。但是什么样的产品能存活下来最终还是由市场决定的,所以我们预测未来10英寸商务平板将会归来甚至取代一部分中低端的超极本和PC平板二合一产品。

毫无疑问,企业IT正迎来发展的巨大机遇。那些能够迅速拥抱来自不同生态系统和新兴技术的CIO们,将会把那些抵制变革的CIO们远远地甩在身后。未来这些场景将出现在我们的生活、工作和学习之中,但前提是我们拥有一个融合了通信、消费IT和企业IT技术的全新生态系统。未来,伴随着云计算技术的不断发展以及商业模式的不断成熟,商务智能终端的市场规模将呈现出更为惊人的增长势头。从私有云到公有云,从企业的瘦客户端到个人的平板电脑、智能终端等泛云计算终端,已经可以预见,全新的商用终端正彻底改变整个IT架构,也正通过各种形式的新产品进入我们的工作和生活。
原文发布时间为:2014年09月23日

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