甲骨文扩展SaaS优势 挖掘中国市场

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甲骨文扩展SaaS优势 挖掘中国市场

晚来风急 2017-08-02 11:15:00 浏览2695
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众所周知,甲骨文在云计算的IaaS、PaaS和SaaS领域均有涉猎,并且提供了丰富的产品技术,来帮助企业级用户进入云端。近日,51CTO记者采访了甲骨文SaaS团队的主要核心成员和SaaS的中国客户,听他们介绍甲骨文SaaS在中国的布局以及对甲骨文的评价。

五大战略推进发展

在刚刚过去的2015财年,甲骨文SaaS业务实现了强势增长,在中国市场新增SaaS用户超过百家,其中既有国内知名的大型企业华为、联想、小米等,也有各行业的中小企业。

在2016财年,甲骨文中国也将通过六大战略举措,帮助中国客户走向云端。首先是打造专业的云销售团队;构建云合作伙伴生态体系,加强本地化;细分市场,继续推进二三级市场;发挥客户成功案例的灯塔样板作用;加强品牌推广,使甲骨文成为客户首选的云计算公司;发展针对行业的解决方案。

甲骨文副总裁及中国区应用软件总经理潘杰君表示,“SaaS市场日趋成熟,当前中国市场的政策环境又为SaaS的发展注入了新的活力。凭借领先的技术和产品,以及专业的销售人才,我们有信息在SaaS领域再创高峰。”

甲骨文SaaS在中国本地的客户

甲骨文SaaS的全线产品

目前,甲骨文已经推出600多种SaaS产品,涵盖了客户体验(CX)、人力资本管理(HCM)和企业资源规划(ERP)三大领域。近期,甲骨文在全球大会上发布了电子商务云和供应链管理云,进一步丰富了SaaS云产品组合。与此同时,甲骨文通过将云中部署与本地部署全集成,借助融入云中的社交、移动、大数据分析等技术,满足用户的所有需求。

甲骨文客户体验云(Oracle CX Cloud)可帮助企业提升客户体验,增强客户忠诚度,凸显品牌差异化优势,驱动业务在各个渠道的顺利进行,使企业在与客户的接触互动中获得可衡量的效果。目前全球已经有超过5000家用户使用甲骨文客户体验运。通过对营销云、销售云、服务云、商业运和CPQ云进行拓展和功能的增强,企业可在营销、销售、服务、商业和社交工具之间无缝转换,创造出流畅的客户体验。

甲骨文企业资源规划云(Oracle ERP Cloud)是服务于财务、采购和项目高管的云姐姐方案,目前全球已经有超过1300家客户。现在,甲骨文ERP云的深度和广度的到了扩展,添加190多项新功能,以及完善了针对行业的跨国家的全球能力。甲骨文ERP云目前为全球60多个客户提供支持,拥有24个语言版本。

甲骨文人力资本管理云(Oracle HCM Cloud),帮助企业实现HR布恩转型、发掘、留住人才并提升业务敏捷性。目前,甲骨文HCM云在全球已经拥有超过5000家用户,通过新增的数字化功能,从而全面支持企业的数字化转型。

甲骨文SaaS用户说

北京兴竹同智信息技术股份有限公司(原北京大唐兴竹软件技术有限公司)始创于1994年,长期致力于以电力行业为主的能源产业企业管理软件的研发、咨询、实施及服务。在成立之初,自主开发财务软件,而后与甲骨文合作,转型大型ERP方向。

过去,兴竹同智是业务推进模式,每年会推进60-80个项目,但是报销流程通常要运行3-5个月才能完成,财务人员也受制于环境、网络、系统等因素,此外项目跟进也不能达到实时管理的效果,严重影响业务开展。

北京兴竹同智信息技术股份有限公司总经理胡朝晖告诉51CTO记者,从传统的数据中心迁移到甲骨文的财务云上,兴竹同智只要了3个星期的实施周期。目前已经上线了2、3周的时间,员工可以随时随地进行审批等工作,并且不同移动端都可以定制化,不需要代码级操作。

甲骨文大中华区企业应用咨询总经理谢鹏表示,“甲骨文的云产品不是简单的复制传统本地软件,而是采用重写软件,而且可以通过配置来修改相关参数,定制化的显示。”

左:北京兴竹同智信息技术股份有限公司总经理胡朝晖

右:甲骨文大中华区企业应用咨询总经理谢鹏

北京汉风会展有限公司是从事展览展示设计搭建、会议活动策划实施及品牌形象规划管理的专业公司。在移动互联网那个时代,产业开始转型,营销模式也开始转变。

北京汉风会展有限公司总经理刘海勤表示,服务型企业面临着四大挑战。中小服务企业人员流失严重,很难吸引优秀人才;其次,传统的营销模式效率低下;布展过程繁琐,管控需要加强;市场板块畏缩,对展台重视度下降。

通过选择甲骨文销售云,汉风会展改变了销售模式,目前已经运行了3个月的时间,营业额对比持平,利润值增加了20%左右。

刘海勤告诉记者,由于涉及到销售业务模式发生转变,在与甲骨文进行系统实施前,根据销售的业务需求进行架构设计,确保工作效率。同时,移动化的办公模式,加强系统管控,提供工作效率。


本文作者:鸢玮

来源:51CTO

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