今年2月28日，SLB产品已经正式商业化对外售卖，支持用户通过按使用流量的计费方式购买服务。为了向客户提供更灵活的产品计费方式，我们计划将于5月28日支持按固定带宽的计费方式。
此后，SLB产品将：
1.支持多种计费方式：按使用流量、按固定带宽；
2.支持在多种计费方式间切换；
3.支持固定带宽规格的灵活升降配。
同时，也为了回馈广大用户一直以来对SLB产品的支持，我们将在5月28日将SLB实例租用费由当前的0.04元/实例/小时下调为0.025元/实例/小时。
详细的产品计费模型、定价、变配和欠费策略介绍如下：
(一) 产品计费模型及定价
1.按使用流量计费
1）计费模型
计费项：实例租用费+公网流量费（下行流量）
付费方式：后付费
相关说明：
a) 实例租用费根据SLB实例的类型分为公网和私网2种类型，公网类型SLB含公网IP成本，私网类型免收实例租用费。
b) 公网流量费一期不设阶梯，线性定价。针对私网类型的SLB实例不收取公网流量费，但是会由SLB系统做相应的限流措施（每个监听1Gbps）。
c) 采取按小时计费，实时扣费的计费方式。在一个计费周期内，如果您使用SLB实例的时间不足一小时，最少按一小时收费；
d) 当前计费周期账单金额=当前计费周期的实例租用费+当前计费周期的公网流量费；公网流量为公网出流量（下行流量），公网入流量（上行流量）不计入费用；
e) 账单出账时间，通常在当前计费周期结束后一小时内， 例10:00-11:00的账单会在11:00以后生成， 具体以系统出账时间为准, 账单生成后会自动从您的账户余额中扣除费用以结算账单。
2）按使用流量计费产品定价
2.按固定带宽计费
1) 计费模型
计费项：实例租用费+公网带宽费
付费方式：后结算
相关说明：
a) 实例租用费根据SLB实例的类型分为公网和私网2种类型，公网类型SLB含公网IP成本，私网类型免收实例租用费。
b) 公网带宽费不设阶梯，线性定价。针对私网类型的SLB实例不收取公网带宽费，但是会由SLB系统做相应的限流措施（每个监听1Gbps）。
c) 采取按小时计费，实时扣费的计费方式。在一个计费周期内，如果您使用SLB实例的时间不足一小时，最少按一小时收费；
d) 当前计费周期账单金额=当前计费周期的实例租用费+当前计费周期的公网带宽费；SLB带宽计费是按照用户开通的实例带宽规格收费，而不是按照已使用的带宽规峰值收费。例如开通了一个2Mbps的公网实例，则每个小时收取的费用为0.025（实例租用费）+2*0.1=0.2元；
e) 账单出账时间，通常在当前计费周期结束后一小时内， 例10:00-11:00的账单会在11:00以后生成， 具体以系统出账时间为准, 账单生成后会自动从您的账户余额中扣除费用以结算账单。
2) 按固定带宽计费产品定价
(二) 变更计费方式与变更配置说明
1.支持用户在按使用流量和按公网带宽2种计费方式间切换；
2.支持按固定带宽方式计费的用户灵活变更带宽配置；
3.在一个自然日内，限制用户变更计费方式或变更带宽配置的次数为1次，变更和计费将在第二日零点后生效；比如：用户在今天5月5日的10:00提交了变更计费方式或变更带宽配置申请，那么该变配申请将在明天5月6日00:00后生效。
4.计费方式或带宽配置变更正常情况下会在10分钟内变更完成，一旦出现异常情况将会由人工干预协助完成变更，变更成功后会发短信告知用户。
(三) 欠费相关策略说明
1.欠费预警策略
1) 系统根据SLB服务最近24小时的账单应付金额平均值来判断用户账户余额是否足以支付其SLB服务后3个账期的费用，如果不足以支付将给予短信/邮件提醒；
2) 如果用户开启了余额预警，当账户余额小于用户设定的预警值时将给予用户短信/邮件提醒。
2.欠费停服策略
1) 实例欠费后延时24小时停服，在欠费后24小时内会以短信/邮件的方式提醒用户尽快续费，在欠费后24小时内进行充值，您的服务将不会受到停服影响；
2) 实例欠费24小时后如果用户未完成续费操作，则暂停实例服务，用户所占用的SLB实例也将停止计费，实例相关配置数据保留7天后再释放；用户在7天内充值补足欠费后，服务会自动开启，可以继续使用；欠费超过7天，将视为用户主动放弃使用SLB服务；
3) 在实例释放前的1天进行短信/邮件提醒，实例被释放后相关配置数据将被永久删除，不可恢复。
后续，我们还将不断的完善我们的产品，加强产品的稳定性和易用性，欢迎大家访问http://www.aliyun.com/product/slb了解更多。
阿里云产品团队
2014年5月16日
