铜仁市借力大数据打造便民网格

简介:

“手机APP#上轻轻一点,就可以轻松办理居民户口问题……”在碧江区河西办事处,“大数据”正融入社区管理各领域。

今年以来,我市深入实施大数据战略行动,积极推进社区网格化管理,为提升社会治安管理能力和平安建设现代化水平提供信息支撑。

7月中旬,碧江区河西办事处一名社区网格员在日常巡查中,发现该网格内一商户拖欠电费2个月,随后他通过“社区治理网格化管理系统”手机APP,录入该信息,商铺欠费信息实时更新,并得到及时处理。这只是今年河西办事处智慧社区管理指挥(应急)中心处理的上百个案例之一。

为深入推进大数据战略行动,我市在信息统筹上将公安、计生、教育、民政、社保等多部门信息数据整合为一个统一的信息数据库,实现资源共享共用。通过这一信息数据库,达到统筹管理和服务的功能。同时,运用网格化管理工作的理念与现代信息技术相结合,整合社区房屋信息管理系统和计生PIS信息系统,及时更新数据,便可精确、动态地掌握网格基本情况,实现对常住人口、流动人口等的动态跟踪服务管理,各类便民利民服务事项的全面掌握。如今,只需在平台上搜索某栋楼宇,便可立即找出每一位住户地址、联系方式及其家庭情况,还可根据某个年龄段筛选人员,进行大数据分析。

充分发挥现代信息技术在网格化社会管理工作中的作用,这是近年来我市大数据助推社区网格化规范运行的又一有力举措。积极推动区(县)、乡(镇、街道办事处)、社区(村)、网格四级信息资源的联通共享,网格管理员可及时将发现的人口、房屋、单位、组织变动信息,就业信息,房屋租赁信息,矛盾纠纷信息等情况分类上报社区(村)和乡(镇、街道办事处)进行处理,并规范工作流程,明细各环节工作职责,提高了社会管理的效能和服务质量。

同时,我市以解决影响社会和谐稳定的突出问题为突破口,利用大数据,推行社区网格化服务管理,及时有效了解情况、掌握动态、解决问题,做到社情民意“早知道、早化解、早回复”,实现了“小事不出社区、矛盾纠纷不上交”。今年,全市184个社区,在排查调处矛盾纠纷工作中,共调处各类矛盾纠纷2857起,调处成功2603起,调处成功率达91.1%;在开展公共安全隐患排查整治“百日攻坚”工作中,共排查公共安全隐患80件,依靠社区自身力量及时整改31件,整合有关部门力量整改49件,整改率达100%。

在德江县青龙办事处、玉水办事处推行社区流动人口网格化分层次服务管理,对流入的31458名流动人口全部建立个人档案,并将建立的档案交由社区民警录入派出所基础信息系统,随时进行动态管控,同比流动人口犯罪率下降11.60%,“两抢一盗”发案率下降9.50%。

在大数据的助力下,全市各个社区以网格为基本单元,整合各种维稳资源和力量,在社会服务管理领域形成了“专群结合、条块结合、社群结合”的工作格局,大数据为全市社区网格化管理工作助力。





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本文转自d1net(转载)

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