看不惯又干不掉!Facebook围猎Snapchat多年,却养成一头社交巨兽

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看不惯又干不掉!Facebook围猎Snapchat多年,却养成一头社交巨兽

晚来风急 2017-07-03 10:00:00 浏览836
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功能覆盖照片分享到在线直播,内容横跨新闻资讯到体育赛事,大肆网罗CNN、ESPN、Times、Vice、Buzzfeed等前沿媒体作为内容提供商,Snapchat已经成为一个名符其实的多媒体社交平台。

最近,网传Snapchat母公司正在紧锣密鼓地筹备IPO,估值或达到250亿美元。而另一边曾经的社交巨人Twitter频传被收购的消息,社交战场幸存的两大寡头Facebook与Snapchat,正面交锋的日子不远矣。本期全媒派(qq_qmp)带你近距离围观新老两大平台的爱恨情仇。

  Snapchat VS Facebook

你看不惯我,又干不掉我

Facebook将Snapchat视为自己主宰社交领域的一大威胁,Facebook用户平均年龄接近40岁,和Snapchat相比存在明显的老龄化趋势,Snapchat不断更新的各种功能也吸引了越来越多的年轻用户。而自诞生之日起便被公众视为Facebook的头号敌人,几个回合下来,胜负难分。

  “阅后即焚”改变行业规则

一切都被记录、被储存是互联网时代的常态,但Snapchat创造了一种全新的交流方式,其模仿人们的面对面沟通,人们在Snapchat中的交流信息和平时说话一样,很快会消失。“阅后即焚”是其最显著的特点,也因此,Snapchat吸引了大批注重隐私和个性化的年轻群体是Snapchat的目标受众。用户可以在Snapchat中大胆分享而不会引发心理负担,这也增强了这款应用的黏性,更加快捷的图片发送方式、10秒之内短小的视频分享模式都增加了用户参与和观看的活跃度,这些差异性使得Snapchat迅速流行起来。

Facebook意欲收购Snapchat

Snapchat很快便引起Facebook的CEO 扎克伯格的注意,Facebook认为Snapchat具有填充社交渠道空缺的潜力。Snapchat上线刚满一年,扎卡伯格便试图开价30亿美元进行收购。Snapchat同时也意识到自己手上拥有的是最热门的应用程序之一,他和他的团队拒绝了Facebook的收购决定扩展自己的用户群,打造核心功能。

Snapchat先后接入新闻、直播、Stories等版块,同样采用阅后即焚式的生命周期,在不断创造新鲜感的同时,也使得信息更加的简洁紧凑,不仅仅是青少年通过Snapchat交流分享,很多大型活动也参与到其中,美国大选候选人在这里争锋,体育赛事、音乐节在snapchat中播放幕后花絮。

“你来我往”产品升级

面对Snapchat带来的越发强大的压力,Facebook也展开各种形式的围剿。

1.Poke挑战Snapchat

Facebook于2012发布了一款名为Poke的应用,这款应用跟Snapchat几乎一模一样,拥有阅后即焚、照片以及小视频的功能。发布第一天其便冲击到苹果应用商店免费榜第一名,但好景不长,其用户量增长极为缓慢,排名也逐渐回落,最后在媒体的谴责声中下线了。

2.再战Snapchat,Slingshot出世

Snapchat的用户量节节上升,短视频分享成为其热门功能,Facebook推出Slingshot试图狙击Snapchat用户市场,这款应用和Snapchat的核心功能Stories有些相似。但其采用强制性的“双方交换”的机制,用户想要看到别人发来的信息,必须发送自己的内容给别人进行交换。Facebook试图通过这种方式打造全体参与式的社群,但用户并没有买账,很多年轻用户已经习惯于Snapchat的沟通机制,并不想再为相同功能下载另一款应用程序。

3.MSQRD换脸滤镜

Snapchat内置有换脸滤镜的鬼畜新功能,这是一款动态滤镜,应用可以根据用户脸型进行换脸。而Facebook也不甘示弱,出资将一款名为MSQRD的滤镜揽入怀中。

除了这些措施外,Facebook还在Messenger中试用“阅后即焚”,更新群聊发起方式,引入扫码功能。甚至推出聊天机器人(chatbot)平台来与Snapchat争夺市场。

  广告、媒体、社群

用户争夺是核心

无论是上线新功能,还是增加新滤镜,亦或者是进军媒体行业,深钻移动垂直视频领域。Snapchat与Facebook两者的竞争的核心还是用户的争夺

  Snapchat用户群扩大,年轻用户占据优势

Snapchat 掠夺了大量的年轻用户,这对Facebook未来用户群的持续培养形成了巨大的威胁。

  comScore 2015移动应用报告

从上图中可以看到45%的Snapchat用户在18-24这一年龄段,而在相同年龄阶段Facebook用户只占总用户数的16%。这样的年龄结构意味着和Facebook 相比,Snapchat在占领未来核心受众市场上有更大的主动性。

  comScore:2016美国移动应用报告

Snapchat的用户增长情况也印证了前面的观点,虽然年轻用户占据用户总数的大多数,但并不意味着Snapchat仅仅是青少年的应用。25-34岁这一年龄的折线图表明Snapchat的用户群不断扩大,逐渐向各个年龄阶层渗透。

稳定用户群是广告收入的保障

Snapchat高度重视广告领域,并通过优化搜索和提升APP应用设计与Facebook展开广告主的争夺。

广告业务是Facebook的主要盈利业务,Facebook通过新闻推送程序使其具备了让10亿用户每天查看其网站的能力,Facebook的庞大用户群体一直是其吸引众多广告主的最大优势,目前其在全球拥有15.5亿的月活跃访问用户,Instagram拥有4以用户,而Messenger和WhatsApp也分别拥有7亿和9亿用户。庞大的用户群为Facebook带来巨大的广告收入。

而Snapchat目前也致力于广告业务为上市做准备。Snapchat用户的快速增长也引起越来越多广告主的关注。据eMarketer预测,2016年Snapchat广告收入将达到3.6669亿美元,明年广告收入将增长至9.3546亿美元。其在新媒体聚合服务中将插入广告,snapchat“Discover”频道中包括CNN、ESPN等大量第三方内容网站,Snapchat将于这些内容供应商进行广告收入分成。Snapchat同样采取阅后即焚的广告方式,而对于广告主,其也提供了某些广告浏览量的“放心药”。据悉,如果媒体供应商所承诺的广告浏览量在广告发布后24小时内无法达到,Snapchat和媒体将会继续展示广告,直到达到承诺的最低浏览量。Snapchat年轻用户是广告主平常很难触及的群体,这也是Snapchat广告收到欢迎的重要原因。

消息类应用向多媒体平台化社交转型

Snapchat一方面通过庞大的年轻用户基数向新闻机构提供高效的传播途径,让新闻资讯更便捷地到达年轻人。另一方面也借助众多权威新闻机构的资讯来吸引更多的人群加入Snapchat平台,不单单是年轻人,同时向更大的年龄层渗透。

  Snapchat 盈利矩阵

曾以“阅后即焚”著称的Snapchat早已不仅仅是一款消息应用,它可以发送文字讯息,还可以发送照片、音频、视频等多种形式的文件,技术上不断更新,使其从通讯类APP转变为多媒体社交类APP,据Snapchat单方面比奥斯其应用平台每日视频浏览量已超过80亿次,这一数值也基本和Facebook中视频的日浏览总量持平。

Snapchat 的Discover版块也让Snapchat成为视频社交的重要领地。在移动互联网时代,媒体希望接触到了传统媒体难以触及的观众,这类日常用户多达2亿,现在众多传媒公司纷纷在Snapchat上线,将近20家新闻机构入驻Snapchat平台,通过这一频道向外传递内容并和用户构建强互动关系。

  异军突起

体验时代到来

Snapchat最近动作频出,先是传出消息拟于年底上市,然后又加入蓝牙技术协会,随即马不停蹄的组件硬件团队开发VR/AR产品。Snachat种种动作背后反应了其对当下最新趋势的敏锐捕捉。

TechCrunch作者Mike Wadhera对比分析Snapchat与Facebook时表示以桌面电脑为代表的“信息时代”已经渐渐没落,以移动设备和VR/AR等设备为代表的“体验时代”大幕已经开启。Snapchat之所以对Facebook形成巨大冲击,主要是因为其抓住了信息时到到体验时代势的变化。

以Snapchat与Facebook为例,Facebook是信息时代的原住民,这一时期的特征是信息的聚合。用户每个人是的外在展现方式是发布在社交媒体上的一些力文字、图片和视频,各种各样的信息介绍页代表了用户的个性与身份。但体验时代不同,用户发布的信息可能表明了用户的一部分特征,但用户不是这些信息的简单聚合。

从这个角度看Snapchat的真正创新并非是阅后即焚,用户更喜欢用直观的方式展示自己,这种改变了PC时代传统的聚合信息习惯才是Snapchat真正的创新

可以说移动设备、传感器和高速网络孕育了体验时代,在体验时代自我并非是网络信息简单的聚合体,移动设备和网络技术让用户可以做到自我的持续表达,用户不再是信息资料的堆砌,而是直播镜头前的自己。

在体验时代的竞争中,Snapchat已经占据一定的先发优势,然而Facebook也奋力赶超,Facebook最近的几项投资全都是围绕VR进行的,把视频直播、全方位摄像头和虚拟现实设备整合成了一套新服务。 其凭借庞大的用户基数优势和雄厚的资金支持加速产品的更新换代。体验时代用户线上与线下的身份正在逐渐融合,虚拟现实、增强现实等以体验为导向的产品不断问世。

Snapchat在一定程度上对Facebook形成威胁,但从总体上看,目前的新趋势将引发更加剧烈的产品变革。未来的竞争不单单围绕Facebook与Snapchat两者展开,一个全新科技时代的变革正在兴起,我们拭目以待。


本文转自d1net(转载)

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