OA系统的颠与覆:深度解读中国OA发展史

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OA系统的颠与覆:深度解读中国OA发展史

boxti 2017-07-05 10:14:00 浏览1954
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2017年1月,泛微OA的母公司上海泛微网络科技股份有限公司上市。同时,致远、蓝凌、华天动力都在寻求资本化,要走出一条上市的新路。

OA系统正在成为资本市场的追捧对象,这标志着OA软件市场已经成熟,企业发展到了一个新的关键点。

在广为熟知的技术、产品、服务的OA办公系统已经发展起来的成熟体系之外,上市,这无疑为OA系统软件厂商开辟了一条新的路径。

无论是以技术见长的华天动力,渠道见长的致远,还是以品牌见长的泛微,终归都走上了资本道路。探索OA系统软件发展的时间轴,那些正在发生的和曾经的发声,都在证明这是一个充满潜力的市场。

标准化的SAAS产品难于解决服务问题

事实上,企业在部署OA软件时,SAAS模式的市场并不被看好。胜果科技的CEO杨溢表示,他是一个软件行业的老兵,自己的公司也尝试过OA办公软件的SAAS模式,但是并不成功。

难于成功的原因在于选择SAAS模式的企业都是小企业,大企业基于安全等多方面因素,企业都会自己采购OA系统。数据安全是企业的重要核心。

即使是非常标准化的软件产品,也是需要服务,而且服务是关键要素,使用者本身就是一个非常不确定的因素,更何况OA系统只是看起来已经高度标准化,但实际上每个企业都有针对自己企业需求重新进行了定义开发。

杨溢给我们举了一个例子,这就好比我们每天都在使用windows系统的电脑,软件本身已经够标准了,但是你不知道哪天你的电脑就会点不亮,或者在你正在使用网银时,弹出一个弹框显示你的驱动安装有问题。软件是没有办法完全脱离开服务。

技术是沉淀出来的

软件协会秦健秘书长在一次软件年会上表示:决定软件产品的好与坏,不仅仅是由开发者的能力所决定的,而且这也与软件企业的历史沉淀有关。

软件技术好与坏并不完全由个人的能力所决定,这意味着软件厂商的技术实力与企业历史时长有关,某种程度上,技术的积累主要来自于人才、实施经验、客户需求融合3个方面。

那些在OA产业历时十几年的公司,积累了大量的用户需求和实施服务经验,从市场中总结出OA技术所需,从OA软件架构、开发语言、数据库、数据安全等方面进行深度融合,才能做出一款符合市场需求,满足企业使用的OA系统,这至少需要十年之功。

尽管OA软件在中国的发展只有不到20年的时间,但是年轻的公司很难生存下来,泛微、致远、蓝凌、华天动力这样的公司在OA产业已经建立了技术壁垒,这样的壁垒是依靠十几年的客户积累起来的。

“在技术端,OA产品看似同质化现象严重,但是对于用户来说,细微的差别最后导致的结果会完全不同”。原致远OA技术工程师贾先生介绍说。技术实力绝非一日之功就可以建立起来的。

泛微、华天动力、致远、蓝凌对外都曾强调自己的技术实力,实际上他们是在依仗他们都已经超过15年的公司历史,来自其官方的数据统计显示,泛微的企业用户超过万家,致远的企业用户超过15000家,华天动力超过12000家,尽管蓝凌没有明确数字,但是其在江南大企业用户市场具有绝对的市场占有率。

“资本更青睐那些已经具有十几年历史的OA厂商,新的进入者如果没有颠覆性的模式,是很难在市场中站稳脚跟并获得资本关注”。专注IT产业投资的同创未来投资总监郑女士如是说。

技术代表OA软件厂商的实力,这种实力的建立终是多年的沉淀结果。

OA品牌仍然是用户首选

在过去的十几年,OA软件出现了革命性的词句,阐述了OA软件的定位以及趋势,移动办公的兴起在创造一个前所未有的商业新模式和新生态。

  泛微:用管理学重新定义了OA

泛微在OA之初创造了“协同管理”,它被用来描绘OA软件在企业应用的本质,这创造了一个神奇的定位奇迹。“协同”这个词奠定了泛微在OA系统领域的独特地位,泛微通过协同管理成为了吃到螃蟹的第一人。

华天动力:工作流引擎的发明者

华天动力一直号称自己是精技术、弱传播的OA厂商。有人嗤笑它牵强附会,有人对它悄然起敬。华天动力在OA软件行业最大的贡献莫过于“工作流引擎”,企业借助OA软件提升管理效率,最重要的是能够制定出最适合企业的优化流程。“智慧协同”“魔方架构”两个词语尽管具有一定的独特性,但智慧协同是在泛微的基础上的二次提升,万变不离其宗。魔方架构要视企业的需求而定。

在品牌传播上,笔者认为是采取了藏拙的策略,强调技术能力其实是对品牌传播的加强行为。

致远:从渠道中来到渠道中去

致远的品牌优势在于渠道上,能够与中国软件产业的领军用友软件融合,无疑是致远在品牌建设上的成功,用友这个巨人让致远快速地打通了全国渠道。

除了在资源体系上的捆绑以外,最为关键是,致远OA软件与用友之间的深度融合,也让致远占据了先发优势。这一时期的致远,占全天时地利人和。

用友上市前,对其业务进行了整理和剥离,致远离开用友系,但这时候的致远已经借力用友取得了长足发展。

就近解决服务问题,尽管互联网发展了这么多年,但是事实证明:软件用户更重视就近的落地服务。这一点,在致远身上得到了重点体现,致远年复一年的在深度推动执行战略合作伙伴这一重要战略。

蓝凌:不被熟知的知名品牌

一江之隔却是冰火两重天,蓝凌在长江以南地区具有非常大的影响力,江南的大型客户采购OA系统多会采用其产品。针对大型客户进行深度定制是蓝凌的强大优势。

大型客户的经验积累导致了蓝凌在中国的OA产业中具有着独特地位,一方面地面强攻能力异常锐利,另一方面在互联网世界中却稍显薄弱。这就是江北用户很少知道蓝凌。

OA市场谁主沉浮?

软件协会秦秘书长评估OA软件市场,到2018年将会超过250亿的规模。谁会颠覆谁的市场份额,随着移动办公市场的兴起,谁又会抢占新的市场机遇。

那些已经在10年前、5年前开始布局OA市场的软件厂商,又将会何去何从?高速波去职通达软件,创立高速波软件公司。

移动办公兴起,OA系统竞争正暗潮汹涌。  


 


  

本文转自d1net(转载)

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