马来西亚电销商UTS Marketing欲来港股市场掘金 拟增设呼叫中心

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马来西亚电销商UTS Marketing欲来港股市场掘金 拟增设呼叫中心

晚来风急 2017-07-03 11:10:00 浏览1458
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近日港交所网站披露,UTS Marketing Solutions Holding Limited正在筹备港交所主板上市。UTS Marketing主要为客户提供金融产品的电话营销服务,包括保险、信用卡、个人贷款、结余转账。主要客户为银行和保险公司,经营的五个客户联络中心位于马来西亚吉隆坡中央商务区内,目前有1222名员工,其中866名为电销代表。

智通财经了解到,UTS Marketing2013到2015年度的营业收入分别为:6183万令吉、5793万令吉、6900万令吉,净利润为2137万令吉、1490万令吉、1903万令吉。拟将上市募集的资金用于建设拥有700个坐席的三个联络中心,补充运营资金以及用于其他开支。UTS Marketing近几年的业绩如下所示:

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  行业竞争激烈

马来西亚外呼业同行众多,竞争激烈,据弗若斯特沙利文报告,2015年外包呼出客户联络服务行业约有200家公司,但主要集中在五大企业,五大企业共占市场份额70.4%,就2015年收入而言,UTS Marketing为第三大企业,占市场份额的16%。此外,行业复合增长率为10%(2010至2015年按行业收入计算)。行业前五大公司市场占有率情况如下:

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  面临着集中性和税收等风险

UTS Marketing于2013、2014、2015年度,前五大客户占收入的88%、72.7%、62.9%,其五大客户均是国际保险公司和银行的保险联营公司,且80%以上的收入来自保险电销业务。此外,三个年度向前五大供应商支出分别占经营开支的62.6%、77.6%、60%,因此面临集中性风险。

UTS Marketing面临享有税收优惠于2020年到期的风险,将从目前的约20%税率提高到25%。同时也有人工成本风险,马来西亚平均工资从2010年的1816令吉到2312令吉,近三年的人工成本占到年度净利润的约2.2倍,且面临着汇率风险,公司是以令吉计价,而令吉是浮动汇率制度。此外,电销行业流动性比较大,且过分依赖于经验丰富的电销团队管理人员。


本文转自d1net(转载)

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