当初爱得有多深，分开之后就有多痛苦……如果再有恨，程度不会比爱更少。
对一个人如此，粉丝对追求的“星”也是如此。之所以你会爱上一个人，一个明星，一个品牌，就是因为她/他/它拥有的恰好是你最喜欢的，你们在一起的回忆是独特而珍贵的，甚至终身难忘。而正是因为这个，当你发现这一切终将过去，你心中的那方晴天也终将晴天霹雳，迎来暴风骤雨。
简单说，不管是爱与恨，还是粉转黑，都是基于爱。
就拿很多IT之家用户对微软的感情来说，可能一点都不比爱上一个人要弱。因为微软曾经的成功真的给我们带来过无与伦比的激动。“微软帝国”的形象事实上一直是铁粉心中难以磨灭的光辉。
但万物都有轮回，天道如此，阴晴圆缺是让一个形象更加富有血肉的根本所在。每个人都有低谷，历朝历代也都会经历悲欢离合，何况一家IT公司。Win7的大辉煌之后，微软想大举进军移动设备领域，推出了Win8/Win8.1，以及WP8/WP8.1，Surface RT等一系列新的软硬件产品。这些产品在设计上别出心裁，也赢得了很多用户的喜爱。但怎奈在大多数人看来，这些产品可能还属于“非主流”范畴，没能有广泛的认同，因此长期以来都不见太大起色，不管是桌面系统还是手机和平板，市场占有率一直没有明显起色。
然而Win10的到来好像又让用户看到了希望，这一点从桌面系统的全球市场占有率就能明显看出，目前Win10已经成为全球第二大操作系统。但由于这款系统目标远大，要和手机等设备统一核心，还要实现很多新功能，因此在正式版推出半年后依然没有完成开发，一些用户因此有些等的不耐烦了。
更重要的是，最考验“信仰”的Windows手机即使到了Win10时代，也没能有很明显飞跃。不管是系统本身还是配套应用，欠缺的不是一星半点，Win10 Mobile系统正式版发布最新一次“跳票”后的日期是2016年2月，也许这次“终于能够”发布，但还没发生的事，谁也不好说。但最关键的还是系统生态，WP的应用质量和数量始终没达到理想状态，这就像个恶性循环：由于用户少，开发者不愿意过多投入，而是想静静的观望商机；但很多潜在用户也同样有这个想法，想在这个平台成熟后再入手。结果就这样两不相让，让WiWin10 Mobile的原生应用一直没能迎来高潮。
原生不行，微软想到“请外援”，想办法移植安卓和iOS应用。结果Android应用项目也是折戟沉沙，目前iOS应用的移植工作还在继续进行。
微软这两年还是命途多舛，不是不努力，可能是方向有问题。铁粉虽然不离不弃，但不可能每个人都那么铁。不是微软不努力，也不能怪粉丝不忠诚，只是这样的确会让很多人心里感到累，不想再爱了。而且人各不同，有些曾经爱得轰轰烈烈的粉丝，很容易就会心生愤懑，因为他们曾经深爱的公司不再像当年那样让人激动，不再带给他们惊喜，甚至很多产品让他们失望，而“别人家的”产品却蒸蒸日上。所以骂的越厉害，爱得就越深，原因是恨铁不成钢。
袁腾飞老师说过：曾经辉煌过的文明不会沉沦。也许这也能用在微软上，毕竟它的辉煌也无人能及。现在微软需要的是时间，如果用户和粉丝愿意给他，那么像当年那样辉煌的微软应该还会出现。现在有一个好的迹象，从Surface Pro 3开始，微软似乎是找到了新的发力点，后续的Surface Pro 4和Surface Book都受到了用户的热烈欢迎，所以假以时日，也许更大的辉煌还会到来。
曾经爱过，即使现在不那么热烈，即使粉转路，一旦阴云散去，晴天也终将回归。
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