站在智能路由的风口,他选择把传统OA放进盒子

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站在智能路由的风口,他选择把传统OA放进盒子

沉默术士 2017-07-03 10:28:00 浏览1286
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在不停去中心化的企业世界,到底有没有一个入口级的产品?

“如果只是单纯地做路由器,在企业级市场是没有什么机会的。极企希望通过路由器来持续提高软件的存量与规模价值。这个价值可以通过入口来实现。”

极企以前也有专门做硬件的想法,认真调研之后发现,硬件本身很难持续创新,在突破性技术革命出来之前,往往是一个慢变量,看上去是一个很大的市场,对于创业公司来说,很容易陷到低水平的竞争中。另外一个方面,硬件是一个完整的产业链,而软件则不同,只要想出来的产品就都能做出来,即使是一家小公司。极企的目标是通过路由器提高软件的附加价值,经过这样的调整之后,对用户而言使用起来很简单,这一定是极企未来发展的机会所在。

极企科技推出了多款企业级路由器。集成了一些SaaS软件和OA办公系统,其中包含了基本的考勤功能、人员档案管理、文档管理等功能。这是小企业在本地化部署的,而由于基本数据存储在本地,企业就非常愿意接受这款产品,即使网络不通也可以调用数据。

当普通硬件经过“跨界”整合之后,就可能产生一个新的“物种”,在市场上也就产生了一个独特的品类,不仅仅是软件植入后形成的智能硬件形态。

通过浅入口,两步走激发用户需求,衍生路由产品的价值链

将软件系统与硬件结合的产品,可以解决需求场景需求,甚至是之前难以实现的、不敢奢望的需求。这其实是充分尊重了许多企业以及企业负责人的IT成熟度现状而产生的新的市场。

对此,何铮也给出了具体的阐述:

第一步,以考勤切入用户需求。

极企将二维码附在路由器上,用户直接用手机扫二维码进入注册界面,进而每人注册一个账号。这时候,每个人的账户信息都进入到组织结构中了,与此同时,手机也和路由器绑定完成。

管理员可以在极企路由器中设置,默认打开早上9点上班打卡的功能。在第二天,系统就会自动推送报表给企业老板,公司内员工的出勤时间等信息一目了然,考勤就因此而变得非常容易。

第二步、从考勤需求过渡到OA功能需求。

随着考勤功能的使用,用户需求就开始逐步变得深入。员工的请假、出差、报销等流程表单的需求就开始出现,这时候就引入到OA的功能,以及业务管理的、客户发展等方面的功能组件。

极企并没有考虑要将OA的功能设计得有多么丰富,何铮说,极企需要时刻注意的是,OA软件是全员应用,而全员应用一定是自上而下的。它不同于社交类软件,不需要那么强的规范性。既然使用OA目的是要优化管理,就需要规范,一定要自上而下。

从这个角度出发,何铮开始发现了一些未来极具创新可能性的点。由于极企的产品是“软硬一体”的,因此和很多硬件的设备厂商有过深入沟通。最终发现,企业中的很多行为也可以通过极企路由这个体系来解决。

比如,员工有时会打印合同或者相对机密的文件,但通常,打印机都在一个公共区域。为了避免其他人看到这份文件,员工通常都需要快速赶到打印机那收取打印件。非常不方便。其实可以通过路由器指令确认这个功能解决这个问题。用户通过盒子发送打印指令,但并不会立刻打印出来,在走到打印机面前的时候再通过手机发送确认命令,这时候打印指令才会生效。

企业的办公场景近年在发生不小的变化,但是作为经济组织,集中办公还将在较长时间内广泛存在。在“软硬兼施”、“文武双全”的盒子产品服务下,企业的办公场景将被重新焕发生机。

盒子到底是属于中小企业还是大企业?

我们的普遍认知是,创业型企业的用户最好同样是创业型企业,这样更容易做好服务和满足用户需求 。事实上,牛透社此前也认为极企的客户群体主要是创业型企业,但当谈及这个问题的时候,何铮却非常果断地说“这是错误认知!”。

“有人极企的客户群体都只能是新兴的创业企业,从我们已经服务的3万多家客户情况看,极企的客户实际上是有一定管理需求的公司,以成长型企业居多。我们的架构非常贴合他们对于办公入口的基本需求。”

企业的信息化选型,尤其是支撑业务的软件选型,很费周章。往往等选好了,等能上线的时候,业务又开始迭代了。所以盒子的入口意义就非常大,运营机构为用户设计不同的ToB产品组合。用户以“开袋即食”的自然习惯直接在比较小的范围内选择更加适合自己的组合。

巴蜀“少年”的曲折创业路

牛透社的访谈都喜欢和创始人们谈谈情怀,比如为什么选择这条创业道路,为什么选择这个细分领域,这似乎是探寻企业特质来源的一个绝佳方式。对于何铮,我们发现最值得我们去探索答案的问题就是:

他为什么会想到在路由器中加入如今的包括OA在内的软件功能?这个从无到有的实现过程是怎样的?

2006年,何铮成立了一家名为立方体科技的公司。当时,他其实是想做一个产品盒子,能连接各种硬件和软件。但那时,团队成员对硬件的研究并不多,只能不断尝试。

当时研发了很多产品,还将其适配到国内一个巨头的产品中去,希望通过他们的产品和渠道来帮助极企做销售,也增强合作伙伴的all in one的“成色”。实际证明,这是想当然。如果一个产品体系只是一种渠道销售,其面对的客户和企业自身相隔太“远”,其实最好的方式其实是给客户一个整体的方案。

大佬们“靠不住”,就自己想办法呗!他们开始尝试将电话系统、通讯系统、OA系统集成在路由器中。拿着做了一两个月完成的产品原型参加了香港春季电子展,反馈极佳。

恰逢2013年,中国智能路由器市场发展起来了,包括极路由和小米等厂商都开始做智能路由器。于是,极企开始改变策略,将自己的软件融合到智能硬件中。这个切换,让创业公司获得轻公司的趋势红利。

智能路由器-微型服务器-企业连接器

在企业应用具有几乎都可以云化的条件具备之后,本地还会留下什么?真的是如一位行业领袖所说“可以砸掉办公桌”,甚至不要办公室,全员移动了吗?恐没有那样简单。人类的集体协作,借助互联网,可以突破空间与时间的限制,相对于实体,确实可以形成“虚拟企业”的形态。在微型经济组织占有越来越高的比例这个趋势来看,我们似乎更容易确信这一点。

我们一方面追求突破极限的协同效能,另外一个方面也在精心抚育属于人的集体气场。办公场景的智能化就被赋予了新的内涵,上面说到的盒子,从静态来看,是智能硬件的扩展,从办公场景被赋能的角度看,则是支持组织内全员、访客进行密切互动“微型服务器”成为连接企业内外的忠诚载体,更多的SaaS应用更是支持对组织行为的“感知-响应”。

奋斗者为趋势奋斗。盒子不仅连接了企业,还连接了互联网与物联网的两个世界,进而可能从改变微观经济的环境,塑造新的经济环境。这一点,似乎不用“拭目以待”。

相关介绍

访谈嘉宾:

何铮——极企科技 创始人

毕业于电子科技大学,拥有企业办公软件12年产品经验。曾是用友系致远软件的首席产品经理,其研发的A6办公软件,连续十一年OA市场份额第一 。

企业介绍:

成都极企科技有限公司成立于2014年,是国内智能无线办公的领导者,创造性把无线智能路由器和企业移动智能办公软件相结合,在无线智能路由器中运行移动OA,WiFi智能考勤和私有云存储。目前已经完成了两轮千万人民币的融资。

公司拥有多项行业领域的核心技术和专利,凭借大量的成功实施案例,灵活机动的定制能力、日趋完善的交付能力以及及时的售后服务,得到了20000多用户的一直认可,受到了业界的高度好评和广泛信任。
本文转自d1net(转载)

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