智慧城市:打造有温度的城市管家

简介:

据芜湖日报消息,2013年,芜湖市成为首批国家90个智慧城市试点城市,开启了建设新型智慧城市的征程。5年来,“智慧芜湖”一路快跑,引领“互联网+”的风潮,走出一条具有地方特色的发展模式。在2016中国“新型智慧城市”峰会上,芜湖市的创新政府网络化管理和服务指数位列全国第五,全省首位。今年初,芜湖跻身中国新型智慧城市建设与发展综合影响力评估全国第16位。对江城市民而言,智慧城市就如同一个善解人意的管家,陪伴在他们日常生活的每个角落。

“傻瓜化”的城市服务,智慧生活轻松享

2017年芜湖市“小升初”网上报名刚刚结束,这是我市连续第三年推行的信息惠民举措,8000余名市区小学六年级学生家长,只需在互联网上填写申请人基本信息,上传所需资料文件电子档即可方便地完成了网上报名。借助信息化手段,报名操作公开透明、方便快捷,深得广大市民认可。“新芜湖人”李女士在芜结婚定居,目前有孕在身。上个月,她在易户网上发起了芜湖市《健康家庭一卡通》的申请,5天后就收到了EMS寄来的《一卡通》。在李女士申请事项背后,“芜湖市一站通政务服务平台”与省、市卫生计生三方业务系统的对接协同实现大数据共享,系统可自动获取办理材料中的电子证照信息(包括身份证、户口本、结婚证等),省去了反复提交资料的麻烦。

在芜湖想办一项业务,只需打开城市令APP或者易户网,轻点鼠标就能完成预约流程;想缴水电费、想查车辆违章记录,都能足不出户“一键操作”;即将问世的芜湖城市卡,加载了医疗诊断、公共交通、旅游、商业金融消费等多个功能,可在多个应用场所中“一卡通行”……随着“互联网+”应用范围的持续拓展,芜湖市民如同拥有一个贴身的城市管家,轻松享受信息时代的智慧生活。

“互联网+政务服务”,把办事跑腿变成数据跑路。为助推智慧城市有效落地,在线下,我市推行“一窗综合受理、一站全城通办”;在线上,我市打造了易户网、易企网网站和微信公众号,并开发出移动端APP城市令,实现了为民服务的无缝对接,24小时不掉线。市领导坚持“不交换数据就交换干部”,全力打通政府各部门间数据交换共享渠道。我市陆续整合和汇集了包括公安、民政、工商、质监、卫计等省市54个政府部门、218个单位、1011个大类的数据;数据交互总量达372亿条次;生成13大类电子证照560万张;提供数据共享312个、服务资源398个,设置全市人口库、法人库、房屋库等17个专题数据库……这些看不见的数据每天更新,铺就了一张巨大的服务网。

目前,全市发布网上运行事项24284项,其中,全市政务服务办事项5193个,其中19%可全程网上办理,政府免费提供邮寄服务。

通过电子证照和数据校验支撑,办事所需办事材料可进一步精简25%,办理时间节约30%。

激发内生动力,智慧城市建设再提速

进入“十三五”,芜湖的智慧城市建设再提速——

依托政府权力清单(责任清单)和公共服务清单,我市统一规范和优化再造形成网上运行事项及办事指南,建立网上运行事项动态调整机制。今年初,我市成立“互联网+政务服务”网上运行工作组,全力推进行政权力和公共服务网上办事的全覆盖。启动关于简化优化服务流程方便群众办事创业的工作,最终推动行政权力和公共服务事项的网上运行优化、简化和傻瓜化。“总之就是一句话,材料要更加精简、流程更加优化,真正提高市民的获得感和满意度。”市信息办负责同志说,“互联网+政务服务”正在倒逼政府加快职能转变,朝着服务型政府加快转型。

以“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念为指引的新型智慧城市建设,涉及到城市发展的方方面面。我市大力推进基于信用体系的综合监管、分类执法改革,把全市划分为无缝覆盖的社管网格4312个,整合配备网格员开展巡查,构建社管、城管和市场监管为主的综合监管协同运行体系,被国务院作为典型案例进行通报表扬。作为智慧城市的基础性支撑,芜湖智慧产业在多个板块形成突破,涌现出一批快速成长的行业龙头。今年初,中电鑫龙、芜湖电信、讯飞智能、共生物流、金玺新能源等企业共同发起成立了智慧芜湖产业联盟,并发布智慧芜湖产业联盟宣言,提出要强强联合,深耕芜湖,创新发展,把芜湖打造成为智慧城市建设的新标杆。联盟成员单位既担当了智慧芜湖建设的生力军,同时也相互支撑,探索互惠的产业合作模式。

“依托‘互联网+’,我们的政务服务和公共服务着眼于便民利民,产业发展着眼于经济转型升级,形成了具有内生动力的生态系统。”市政府信息办负责同志介绍说,芜湖坚持创新发展,探索智慧基础设施、智慧应用服务、智慧产业经济三位一体的发展路径,为打造经济和城市“两个升级版”提供了有力支撑。

这五年,伴随着创建信息消费示范城市、信息惠民试点城市、社会信用体系示范城市建设,智慧城市给群众带来了实实在在的红利,让传统的城市管理变身为城市管家,从根本上改变着我们的生活。

本文转自d1net(转载)

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