软件测试项目管理系之——测试类型划分及其项目实施

  1. 云栖社区>
  2. seven的测试人生>
  3. 博客>
  4. 正文

软件测试项目管理系之——测试类型划分及其项目实施

玄学酱 2017-07-10 16:43:00 浏览1154
展开阅读全文

 我们在测试项目管理中,初期预研阶段,就要通过仔细分析和研究,确定以后工作中所要采用的测试类型。不同的测试项目,所选取的测试类型也必定不同。具体选用哪些,需视项目实际情况而定!

  简单来说,这些不同的测试类型,是按照不同的测试对象和测试范围划分的。

  我们以手机终端软件的测试项目为例,具体分类及包含关系如下图示:

  版本测试(Build Check/ Release Test)是开发完成代码设计和Code review、集成并发布后,测试人员拿到该测试版本,首先要做的一类测试。

  它的测试范围极窄,大概包括20~30条用例,都是最基本的功能用例,需保证1人在半小时内测完。

  对软件项目来说,根据子模块的大小、需求粒度等,每个子模块只选取3-5条基本用例。

  Build Check的目的是为了第一时间验证版本的正确性/稳定性,保证之后的测试中,各子模块不会出现严重的、阻塞基本功能的Block Issues。

  如果在版本测试中发现阻塞正常测试的严重问题,需第一时间提交给开发解决。测试工作暂时Block,转而关注问题的分析、解决与跟进。

  如版本测试顺利通过,才能开展后续的所有测试,所以它是测试工作的一个前提条件。

  目前很多持续集成工具如Hudson等均可加入实现了自动化测试执行的版本测试套件,当自动生成Daily Build后,马上开始后续的Unit Test、Coverage Test、Lint Test、Build Check等。

  在项目开始的需求开发阶段,敏捷开发模式下,我们执行的是迭代测试,包括功能测试和健全测试。

  因在开发阶段,PD/UI都不够稳定,开发也在频繁进行代码修订,这个时期不适合采用大规模的产品测试。

  而迭代测试是适合于敏捷开发模式下的一类测试,它可以紧跟开发/需求/UI的变更步伐,做一些小规模、针对性的测试工作。

  其中,功能测试(Function Test)是测的最基本功能点和需求,也就是UI上的功能模块设计、业务流程设计、需求点设计实现等。它模拟是正常用户的正常行为,一般均为单任务,不牵扯交互、压力、异常操作等。而健全测试(Sanity Test)是系统测试的一个子集,它包含的是系统测试用例中的基本部分,相当于在系统测试之前所做的一次预测试。

健全测试达到标准,表示已达系统测试开始的准入条件之一,决定是否可进行全面的系统测试!

  一般健全测试用例数量占系统测试数的1/3左右,包括了所有K(Key)、M(Mandatory)型的测试用例,不包含O(Optional)型。

  系统测试是在产品测试阶段进行,它的覆盖范围极广,是对于软件产品的最重要测试内容之一。

  当前期敏捷开发阶段的需求测试(REQ Test)和基本功能测试、健全测试执行通过后,可认为产品质量已基本稳定,将前期测试结果作为准入条件,就可以开展后续的全面系统测试了。

  应注意的是:系统测试(System Test)是针对整个产品、整个软件系统所做的全面测试,而不是只针对单个功能、REQ或单一业务流程。

  它一般是在通过了Alpha release,迭代测试结束后,已经确保80%的功能集成且均REQ被分别测试,此时再开展系统测试,才有作用和意义。

  我们在系统测试中,定义了如上图示所列的各种测试类型。

  当然在不同的项目中,有时还需要定义一些Special Test Category如安全性测试、完整性测试、一致性测试、集成测试等。

  举例如手机上的客户端项目中,比较特殊的用例类型就是三层结构测试,因客户端设计原因,它是处于底层数据连接和上层App应用之间的夹层。

  所以可以设计基于“数据连接——客户端——上层应用”的三层结构测试,考核数据连接/设置/数据传输、上层App的启动、退出和异常场景等使用情况对于客户端的影响。

  交互测试(Interaction Test)是指的在同一测试机型上,被测模块(如手机客户端)与本机其它模块之间的交互测试,

  尤其是涉及接口调用和功能交叉的一些模块,类似客户端代码中调用的其它模块、客户端状态与数据连接设置的交叉、客户端计时与本地计时的功能交叉等。

  互操作测试(Inter-Operability Test)是指的被测产品与其它机型之间的交互,主要涉及信息、协议、信号解析的匹配与兼容性问题。

  例如不同机型对于短信的解析方式不同,可能导致互发后字符显示乱码,所以测信息时必须考虑互操作测试。

  但这主要针对不同解析方式和协议兼容性的,如果客户端有统一定义的业务/测试协议规范,不涉及这个问题,系统测试中就可以不考虑这个类型!

  性能测试(Performance Test)是针对产品/软件性能所做的度量测试,同时包括软件产品与竞品的性能对比测试。

  首先要在各种业务规范、测试规范、SW设计文档、需求规格文档等各规范文档及UI/PD设计中,采集了所有的性能指标。

  然后可使用本机自带工具、自己开发测试工具、自动化测试脚本、网上搜寻的工具等,对这些性能指标进行精准度量,得到性能指标的测试结果。

 压力测试(Stress Test)是指在各种压力情况和异常场景下,产品/软件功能使用的测试工作。

  如客户端的连续登录、下线100次,连续查询100次,各种异常下线,多用户同时登录,网络信号变弱等,尤其应关注各种异常场景下的功能使用状况。

  这部分测试,如果能用自动化测试工具完成的,可测试100次。

  一些涉及网络覆盖、信息接收、验证码输入等无法通过自动工具完成的,可手动执行20次。

  边界测试(Boundary Test)是指各种功能使用在极限情况下的测试,不仅是界面上的边界,也包括功能中的极大/极小边界、极多/极少值等。

  例如客户端的安装包,所能正常安装的最长路径长度(chars),最深存储文件夹层数(层),登陆用户名的最小字符数(个)等,都应当作为测试点。

  如果边界测试的用例数较少,可以直接并入系统测试用例中,不必单独列为一类,以免增加统计难度。

  兼容性测试(Compatibility test)是指产品或软件对于各种环境、设备、网络、解析规范等的适配能力测试。

  比如普通的软件产品,要测试基于各种OS(例Windows XP/ Win 2000/ Linux/ Mac OS/ Ubantu)、不同支持软件(例Outlook2003/ Outlook2007)的兼容能力。

  而手机客户端,主要通过四类测试来考核其兼容适配能力:终端适配测试、SIM卡兼容性测试、设备兼容性测试、网络兼容性测试。

  终端适配测试就是上图中所说的适配测试,因手机客户端是一个嵌入式系统,软硬件不可分割,故并入兼容性测试中。

  它测试的是不同分辨率、不同OS平台、不同硬件配置的机型对于客户端的适配兼容能力,我们在测试过程中,主要基于以下考虑:

  市场主流机型Top 20,主流分辨率,市场占据较多的OS前三位及其版本、主流设计商的芯片、对大字体设置的支持能力等等。

  SIM卡兼容性测试,是针对不同运营商、不同业务类型的SIM卡所做的兼容能力测试。

  如客户端是基于移动SIM卡开发的业务功能,则其中的短线接收,必须用移动卡才能正常接收,而在项目初期研发阶段,可能开发未考虑处理SIM卡兼容问题,就会导致使用联通/电信SIM卡会死在短线发送界面。此类测试解决的就是这些漏洞和问题!

  设备兼容性测试,这类测试需要借助一些专业的模拟网络环境和实验室,它可以模拟不同厂商的设备,保证客户端产品在所需的各种设备下都可以正常工作!

  网络兼容性测试,对于客户端来说,主要就是外场测试,包括企业内部外场区域和外部区域、移动区域等。

  它的测试目的是为了验证客户端在各种网络环境下的功能适配能力,执行的是全部功能+系统测试用例,在发现问题后还应做针对性测试。

  系统测试中,还包括内存泄漏测试(Memory-Leak Test)、数据库测试(Database Test)。

  内存测试主要针对应用软件的内存管理和释放机制,测试当大数据量传输、数据阻塞、频繁操作等异常情况下,内存使用和释放的正常性。

  一般使用自动化工具来进行此类测试,少量的内存测试用例可并入性能测试用例中。

  数据库测试是一类重要测试类型,主要测客户端与后台Server之间的数据传输、并发、准确同步等。

  一般手机客户端和后台的各类服务器等都有数据交互,应当针对这些Server进行专门的服务器测试,其中数据库测试和文件系统测试自然是重要组成部分!

  项目开发前期,即自Kick off至Alpha release阶段,跟随软件的快速变化,我们所做的是迭代测试(REQ Test/ Function Test/ Sanity Test)。此间每天采用CIS自动生成的Daily build,在更新版本上进行迭代式测试。在Scrum Team内随时与开发、产品进行沟通,快速反应解决问题。

  项目中期,自Alpha release ~ Beta release阶段,功能模块已基本集成,需要开始执行大规模的系统测试,并穿插周期性的功能测试。测试频度和范围视项目的测试周期、人力而定,但一般开始要先执行一轮全面系统测试(Full ST),以正确、完整地评估软件产品质量。

  之后再根据各模块成熟度和缺陷状况,决定如何对FT和ST进行针对性裁剪,选择新增模块、薄弱模块和重点模块的关键项用例来对软件产品做局部测试。

  此期间延长软件版本的迭代周期,每周更换2~3个测试版本,而不是每天更新版本。但需随时监察Release note和与开发及时沟通,知道有较大的功能性改动或重要的bug-fix时,就及时更换新版本进行测试!

  最后一个阶段——项目后期,也就是Beta release ~ Final/Product release之间的阶段,是产品发布测试期。此时已进入产品稳定和待发布期,在此期间,就不能像以前一样频繁更换测试版本了。一般产品质量较好时,我们采用每周更换一次新版本的更新频度。

  在这个阶段内,需要做的就是针对发布版本(Release candidate)的产品级测试,包括所有系统测试类型、验收测试、缺陷跟进及处理等。

  在产品发布之前1~2周,一定要最后做一次全面覆盖测试(Full Test),包含功能测试、系统测试的全部用例执行,以在最大程度上保证发布产品的总体质量!

  如上所述,当功能测试、系统测试、缺陷数量等均已达QA所订的质量目标后,在正式发布之前,当PD/UI已完全确定、稳定时,我们要做一轮验证测试。

  验证测试(Verification Test)是针对PD/UI/GUI的核查和验证,主要包括需求测试和UI验证。

  需求测试是核查所有需求点,看其所标示的功能是否已在软件发布版本上正确、完整实现。

  UI/GUI验证是核查软件产品的功能,是否与UI上标示的业务流程、界面显示完全一致,GUI中的每个Text/Graphic/Icon大小、颜色、色阶色深是否与定义一致。

  最后一类测试,就是稳定性测试,主测两个指标——MTBF和MTTF,均使用自动化测试工具实现。

  MTBF也就是平均无故障运行时间,应使用自动化Tool,在4台测试机上进行连续的、模拟用户行为的功能测试,取其均值作为考核指标。

  另外MTTF测试是在Android系统下直接运行adb命令,模拟在测试机上乱点乱划的行为,考察无故障运行时间。这是另一类稳定性测试!

  注意:为通过Alpha/Beta/Final release,我们有时会在里程碑截止日期(Milestone Deadline)到达之前,针对未达质量目标的功能测试/系统测试,再做一轮回归测试,以验证通过Release standard。

  而各阶段测试期间,我们也会针对局部的重点问题、严重缺陷和关键功能,做一些针对性测试,如焦点测试、集中测试、探索测试、自由测试等。其实从真正意义上来说,这些已经不属于测试类型的范畴,而是一些不同的测试方法!

  回归测试(Regression Test),是针对之前的一轮测试进行的再次测试验证,以达到QA定义的质量指标。FT/ST等都可以做回归,但以ST Regression较为重要。

  回归测试的范围主要包括以下三部分:上轮测试中的Fail case,需重新验证看是否已Pass;目前遗留的所有缺陷,进行修复验证;针对缺陷集中的薄弱模块、重点模块,进行引申测试。

  焦点测试(Focus Test)也就是专题测试。当测试过程中发现严重且普遍、涉及模块较多、影响较大的缺陷或问题时,应马上安排人手进行专门性测试。Test Leader围绕此问题设计专题测试用例,测试人员在执行过程中,也要自己进行思维发散和延伸,多做一些周边的操作测试,以在最大程度上发现可能的隐藏缺陷!

  集中测试(Test Workshop),亦称圆桌测试,也是在产品测试过程中经常采用的一种测试方式。顾名思义,它就是把一群用户级测试人员集中起来,在一个封闭会议室中,大家围着圆桌共同进行产品使用和测试。这些人可以是真正不了解产品的最终用户(End User),也可以是相互交换测试模块后的专职测试人员。测试的目的就是为了集中发现问题,尤其是那些因测试习惯性思维和行为盲区导致的潜在缺陷和风险点。

  探索测试(Exploratory Test),简称ET,其实是一种有导向、有目的的自由测试方法。它采用了一些科学统计和分析方法,针对性地对一些重要、关键测试点和模块、范围进行测试。主要由一名ET Leader做主导,负责定义Test point、安排测试内容/人力/时间、一对一开会讨论、总结编写ET Report等。

  自由测试(Free Test)就很简单了,大家都知道,就不多做赘述了。FreeTest可以随便找人来使用软件产品,寻找潜在的风险和隐藏的问题。也可以设定特定的目标用户群,从其中各抽出一部分人来集中进行自由测试。这样对样本点采集的全面性和可靠性更有意义,有时我们也会这样做!

  总之,测试类型千变万化,但万变不离其宗。我们在真正的测试项目管理中,一定要认真考虑、分析清楚当前处于哪个阶段、面临哪些重要问题、针对这些情况应采取何种测试类型来应对。

  天底下所有的技术、知识都是死的,运用存乎一心,只有它们变成了你身体的一部分,真正能够掌握、运用和创新改进的时候,你才能说“我真的会了!”

版权声明:本文出自 cmriqa 的51Testing软件测试博客:http://www.51testing.com/?489136

原创作品,转载时请务必以超链接形式标明本文原始出处、作者信息和本声明,否则将追究法律责任。










====================================分割线================================


最新内容请见作者的GitHub页:http://qaseven.github.io/

网友评论

登录后评论
0/500
评论
玄学酱
+ 关注
所属云栖号: seven的测试人生