尽管数据调查预测机构IDC对Windows平板电脑的未来保持乐观，但对于Windows Phone来说那就只剩下悲观。IDC表示在未来4年内智能手机市场仍会缓慢增长，但将很大依赖旧用户设备更新换代，而不是吸纳新用户。
在IDC最新预测中，到2020年Android手机市场份额继续增长，达到85.7%，iOS会增长到14.2%，而Windows Phone用户基于目前微软和各大合作商投入现状来看不容乐观，份额将下滑到0.1%，虽然2016年也只有0.5%，当前惠普Elite X3刚刚发售，但主要针对企业级市场，IDC预测2020年Windows Phone用户数将下滑至170万。
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