销售易CRM:招错销售的成本知多少?

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销售易CRM:招错销售的成本知多少?

寒凝雪 2017-07-03 16:18:00 浏览804
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摘要:有些公司认为大数法则是销售招聘的最佳原则,没有业绩就滚蛋似乎也成为行业通用做法。销售管理专家销售易CRM认为招错销售的成本对于企业非常之高,并不是简单用销售工资就可以衡量的。那么到底有多高?

经统计,某知名招聘网站曾得出这样一个结论:企业招错了人,将会付出大约15倍于工资的代价。销售人员的销售能力直接关系着公司的营业额,甄选销售不是“赌博”。错了再换,就是损失点钱,没那么简单!

第一,时间、精力成本。销售团队的执行力建设直接关系企业的发展速度。新人入职,经过招聘,到产品熟悉,再经过几轮的销售培训,最后上手,考官和导师的时间与精力不断投入……结果三个月的试用期没过就惨遭淘汰,销售可以直接拿钱走人,真正损失最大的是企业,毕竟一年没有几个“三个月”。

第二,资源、机会成本。在我们判断出一个销售人员是否达标之前,会赋予他们锻炼的机会,为此企业承担了更大的风险,因为不合格的销售人员在用我们的客户“练手”,不合理的销售带来了不可逆的损失:销售线索在不断浪费,新客户没有带来,现有的客户资源也受影响。

因此,甄选是建立销售团队最关键的步骤。而事实上,绝大多数公司都是由一线销售经理负责招聘,他们往往是公司里被提拔起来的一线销售人员。由于缺乏清晰的招聘标准,以及没有面试技巧的培训,销售人员的选拔往往成了销售经理喜好、感觉的“产物”。甚至,不少销售经理认为,找到和自己“像”的人,他们的成功就可以被复制……

简言之,销售经理让应聘者对简历细节进行补充说明,或者随心所欲地问几个问题,如此很难保障所招聘销售人员的“质量”;不同部门销售经理招聘缺乏统一标准,能力层次不齐,价值取向、价值追求各异,对企业的标准化运作、企业文化的塑造造成壁垒。

本文转自d1net(转载)

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